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S
Note : 1 sur 5
Le produit est bien mais le délai de livraison et service client sont nuls
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Livré dans un point relais en non pas à la maison
L
Note : 1 sur 5
Je n est pas reçu ma commande donc je voudrai être remboursé
J
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un coffret et apparemment je ne peux pas retourner l'un des articles du coffret. J'ai vu tellement de bons avis sur un des produits et je me demande si ce n'est pas des faux avis. J'ai scanné un de vos articles sur Yuka et l'article est très mauvais et est néfaste pour la fertilité. ( La crème sans huile) Je souhaite un remboursement de cet article.
M
Note : 1 sur 5
Je n' ai pas encore reçu les articles
M
Note : 1 sur 5
En ayant vue les vue les avis je me suis lancé mais je vois aucune différence pourtant j’utilise tout les jour matin et soir le savon pinup.
A
Note : 1 sur 5
Le service pin up secret est très lent et pas de bonne qualité
I
Note : 1 sur 5
Sa ma fais des Bouton de ouf je déconseille vraiment acheter pas sa
A
Note : 1 sur 5
Déçue par le packaging
C
Note : 1 sur 5
Les produits sont biens mais le délais de livraison est beaucoup trop long
S
Note : 1 sur 5
Très cher pour des produits pareils
L
Note : 1 sur 5
Très déçu, Ma peau ne supporte aucun produit. Ils sont trop agressif et très asséchants. J'ai eu la sensation de porter un masque, j'avais le visage tout figé. 86€ de perdu, des produits partit à la poubelle et j'ai du racheter des produits d'urgence pour réparer les dégâts.
S
Note : 1 sur 5
Catastrophe, ma peau a mal réagi
L
Note : 1 sur 5
Après l'utilisation de deux produits, j'ai eu des plaques rouges, peaux abimées, des irritations, ... Je ne recommande pas et j'ai payé cher
M
Note : 1 sur 5
Je suis déçu du pelling j’ai retrouver du marron dans le produit cela ressemble à des excréments vraiment dégoûté
B
Note : 1 sur 5
J’ai reçu une commande incomplète je déclare un produit manquant mais on me demande de renvoyer une photo du produit et du colis. Bien entendu j’avais jeté le colis…… Je n’ai donc pas été remboursée du produit manquant
M
Note : 1 sur 5
Concernant le savon teint précieux il y a rien à dire car je l’utilise depuis des années. Cependant j’ai été clairement déçu car il y a eu un soucis avec ma commande qui venait de votre site et aucun geste commercial n’a été fait, ce qui est très décevant pour une cliente qui vous est fidèle depuis des années.
C
Note : 1 sur 5
Non compatible femme enceinte car huiles essentielles (entre autre de sauge)
C
Note : 1 sur 5
J’ai eu plein de bouton…
E
Note : 1 sur 5
Très déçue par le service commercial. En effet alors que j'ai l'habitude de commander un certain coffret, celui-ci m'a été livré sans la boîte habituelle, mais dans du simple papier bulle, ve que je trouve inadmissible ai prix que cela coûte (plus de 100 euros!). C'etait pour offrir donc j'ai demandé au service commercial de m'envoyer une boîte et ils ont refusé. Donc pour ma part c'était ma dernière commande sur ce site qui n'a aucune reconnaissance pour ses bons et fidèles clients.
L
Note : 1 sur 5
Malheureusement, le produit pin up secret n'a pas fonctionné sur ma peau. Mes boutons ne se sont pas atténués. Je suis déçue.
R
Note : 1 sur 5
Franchement dégoûter par votre thecnique commercial vous fideliser mm pas pas vos cliente régulière à dit que je vous est fait de la pub mais tempis j'ai trouver une autre marque moin Chère et qui fidelise avec un produit 3 fois moin Chère et aussi bon que le votre je déconseille votre marque pour faute de technique commerciale Jamais une attention un cadeau une promo obliger de passer par vos connasse d'infuenceuses pour avoir moi 30% lollllll nullllllll vous êtes
S
Note : 1 sur 5
Le savon et top mais la crème sans plus
K
Note : 1 sur 5
J'aurais aimé avoir la composition du produit et surtout qu'il soit bien noté huile essentielle et qu'il soit noté pas recommandé pour femme enceinte !
A
Note : 1 sur 5
pas reçu le colis...
F
Note : 1 sur 5
J’ai commandé un savon au lait de chèvre mais j’ai reçu un autre de couleur jaune, tandis que le savon est blanc. Je suis très déçu.
C
Note : 1 sur 5
Montant prélevé 2 fois … toujours pas de remboursement
A
Note : 1 sur 5
Très déçue J’attendais avec impatience ma commande mais … Le savon assèche énormément ma peau , je suis rouge et ma peau Pèle Je ne recommande pas
S
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le savon au lait de chèvre. Honnêtement l'odeur est très forte pas du tout agréable. Au bout de 2 ou 3 utilisation j'ai eu une éruption de bouton. Je regrette énormément cet achat surtout à ce prix.
M
Note : 1 sur 5
Vraiment deçu, il me manque 1 article sur 3. Enquete avec la poste depuis deja 1 semaine et aucune nouvelle. Sachant que le colis était bien fermé, c'est incroyable de ne pas prendre ses responsabilité et faire un minimum pour rendre le service qui est dû. Le client n'est vraiment pas roi. Terriblement deçu!
M
Note : 1 sur 5
Très déçu des produits (creme des mains et des pieds) en scannant le produit je me suis rendu compte qu’il y est très mal noté et même 1 produit considéré comme perturbateur endocrinien interdit depuis mars 2022 en Europe c’est inadmissible !! Je demande un remboursement de mes produits !
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis
S
Note : 1 sur 5
Commande passé le 25 fevrier. Colis toujours bloqué à la poste le 9 mars. Aucun remboursement, aucun envoi d’une nouvelle commande, pas de geste commercial. Je dois attendre 15j ouvrés que la poste daigne répondre. C’est donc le client qui doit subir les conséquences. SAV a désirer.
K
Note : 1 sur 5
Je suis sujette à eczéma depuis petite ayant vu les pubs de ce produit je me suis lancer . Dès la premières application plaque rouge , limite brûlée , et irritation j’ai renouvelé l’expérience deux fois pour laisser une chance au produit mais catastrophique ça m’a refait pareil . Produit que je n’utiliserai plus !
C
Note : 1 sur 5
La crème ouverte dans mon colis reçue plusieurs mail avec photo à l appuie envoyée sans aucune réponse.
V
Note : 1 sur 5
J’ai eu mon colis de la pire des manières à moitié écrasé franchement déçus quand on voie le prix pour une tél prestation
M
Note : 1 sur 5
Un bon produit j'aime beaucoup ! mais le point négatif, c'est très très long pour l'arrivée du colis
A
Note : 1 sur 5
ces produits était pour ma fille je ne peux donc pas me prononcer
A
Note : 1 sur 5
Obligée d'arrêter au bout de 3jouurs car ma peau était comme brûlée, totalement déshydratée , et qui me piquait et t'irait. Bref celà ne me convient vraiment pas
H
Note : 1 sur 5
Mes filles qui sont adolescentes, ont appliqué la crème sans huile. Le lendemain des boutons sont apparus sur leur visage. Elles n'en ont pas habituellement, je ne pense pas que se soit une coïncidence. Je suis déçu de mon achat!!