Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 341 avis publiés
5 65,5k 81% 4 9 496 12% 3 2 455 3% 2 1 301 2% 1 2 598 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.

Avis 1 étoile

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K
Kady D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Le savon est arrivé dans une boîte toute déchiré et le savon était donc aussi abîmé pourtant ce n’est pas la première fois que je commande
N
Nadia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
La pompe ne marche pas ! Impossible d’avoir la crème et on le dit qu’on ne peux rien faire ! Le prix où ça coûte je ne comprend pas pourquoi la pompe n’est pas de qualité minimum pour quélle fonctionne correctement afin que la crème qui est très épaisse remonte!!!! Je suis assez surprise du sav qui ne fait aucun geste. Il ne me reste plus qu’à jeter la crème à la poubelle
C
Clémence R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Contenu incorrect à la commande
A
Alina C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
J’ai acheté le savon du lait de chèvre et je suis déçue! Le lendemain la peux est très très grasse, elle brille comme jamais pourtant j’ai la peau mixte tendance sèche
H
Hoslane T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Je donne aucune note car le colis que j'ai commandé ne correspondait pas au colis commandé, le problème n'a toujours pas été résolu, je suis très déçu, dommage car la qualité de certains problèmes sont top !
K
Kristina K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
pleins de boutons
E
Emeline L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
J'avais commander le savon au lait de chèvre, la crème pour le visage et le soin pour les pieds et je n'ai pas reçu le soin pour les pieds !! Malgré de nombreuses réclamations je n'ai ni eu le soin ni un remboursement je suis très déçue de Pin Up Secret c'est du vol !!!
M
Morgane F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Ce savon et une grosse arnaque financièrement et pour la peau j ose même pas parler dés dégât il m’a fait ressortir tous mes boutons j en avait pas bcp là je n ai encore plus que du vent pub mensongère
H
Hinda O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Il ne rempli pas ses promesses aucun changement pour moi. Déçu. J'ai même l'impression qu'il a accentué mes petits boutons. Pour ma part je ne recommande pas
E
Elodie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Très déçue colis en très très mauvais état et traces comme si les crèmes avaient coulées...donc retour à l envoyeur en espérant qu'ils me renvoient un colis en bon état cette fois ci!
M
Manon C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
1 produit manquant à la réception de mon colis, et même pas un geste commercial de la part de pinup lors de l'envoie du produit manquant
S
Sendra R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Très déçue pour une 1ere commande. Erreur sur 2 produits commandés. J'ai dû rappeler plusieurs fois pour la solution et je n'ai pas encore reçu les produits manquants de ma 1 ère livraison.
V
VANESSA P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Une catastrophe ! Des boutons de partout sur le visage après l'utilisation du savon et des crèmes ... Une sécheresse d'un autre monde après le nettoyage du visage avec le savon. Plus jamais !
M
Mathilde D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Je suis très déçue. Le savon me brûle la peau , et après la fin de journée ma peau devenait très sèche. Je sentais des tiraillement sur ma peau. J'ai arrêté après une semaine d utilisation et depuis j'ai plus de boutons qu'au début. Très déçues, je trouve qu'il devrait y avoir un dédommagement
C
Celia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Toujours pas reçu !
F
Fanny H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Colis jamais livré
C
Claire D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Des plaques de boutons sont sorties alors que je n'ai jamais eu d'acné .. Le service client m'assure que c'est normal et que ça peut durer jusqu'à 2 mois. Du jamais vu. J'ai voulu tester la marque par curiosité, je ne le ferais plus
M
Marion G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Grosse déception, n’achetez pas le peeling pour le visage c’est une horreur ! Je regrette mon achat.
A
Audrey L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Je suis déçu, mes rougeurs non même pas diminué et des boutons d'acnés sont apparues.
C
Céline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Je m'étonne du prix sur le site pour le savon 26€ alors qu'on le trouve en pharmacie à 19€
S
Siham D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Savonnette très très asséchante a fuire !!
O
Océane U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
3 semaines pour recevoir 2 savons ; SUPER !
S
Sokhnaoumou S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
J'ai fait une commande chez pin up secret le 08/06/2022 et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je les ai contacté, ils me disent qu'ils vont faire une réclamation au niveau de colissimo et jusqu'à présent j'ai pas de nouvelle. Je suis vraiment déçue
L
Laetitia Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Très déçu Sur la pub le support savon à l'air d'être en plastique transportable c mensonger
L
laurence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Je suis déçu j’ai rencontré des problèmes par rapport au peeling j’ai adressé un mail mais personne ne m’a répondu à ce jour
S
Sophie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
2 mois pour recevoir ma commande après 3 relances avec le service client ..
J
Julie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Le service réclamation est NUL, et j’ai subi un vol d’informations personnelles sur leur site quelques jours après mon achat. Quand j’ai voulu leur signaler la faille, je me suis vue répondre par des bots. Par merci aux influenceuses qui survendent ce truc, c’est juste un savon très cher, rien de plus. Ah, et ne prenez pas le pinceau, ça ne sert à rien.
D
DEOLINDA P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Crème sans huile livrée deffectueuse
A
Amina F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
J’ai pas reçus mon colis
L
Laura-Anaëlle K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
.
C
Cathy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Toujours satisfaite mais cette fois déçue car la pompe de ma crème sans huile ne fonctionne pas alors c’est galère il faut que je l’ouvre entièrement à chaque fois ..
M
Meriem D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Je n' ai pas aimer après l utilisation j'ai attraper des boutons que je n' ai jamais d habitudes
P
PRISCA L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Tres déçue par l'odeur du soin exfoliant...
S
Sapna M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Je degouté de pin up, j'ai passer une commande, j'ai reçu que la moitié de la commande.suite a ce la j'ai fait une réclamation, on m'a dit de me débrouiller avec la poste alors que l'erreur viens de chez eux . Franchement je suis déçus de pin up
M
Mirna A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Déçue - Des taxes ont été appliqué à mon colis alors que cela n'avait pas été le cas auparavant sans aucune notification préalable lors de l'achat.
E
Elise G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
J’ai commandé le savon il y a 2 semaines. Je suis très déçue deja le prix est exorbitant de plus il m’a détruit la peau. N’achetez surtout pas !! Je souffre d’acné moyen de temps en temps depuis que j’utilise ce savon j’ai un ac’e sévère. Des boutons de partout sur mon visage, je suis extrêmement énervée de mettre 26€ a la poubelle et davoir une peau aussi abîmée…
A
ALEXIA P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Depuis que j'utilise Pin Up Secret j'ai des boutons en continu sur le visage
C
Camille M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Très déçue de Pin up secret. J’ai commandé 4 articles et dans mon colis seulement 2 m’ont été livrés. Malgré avoir fait une réclamation au service client, ils m’affirment que ce n’est pas de leur responsabilité malheureusement. J’ai donc payé 4 produits pour 2…
F
Flora C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Pas reçu la commande alors que j'ai été débitée et c'est marqué livré.
H
Helene B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Je ne suis pas vraiment satisfaite, les produits m'ayant donné pleins de boutons au visage.
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