Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
J’ai payé la livraison en 48h donc j’ai payé plus cher pour au final l’avoir en 1 semaine !!!!!!
S
Sabine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Je n ai pas reçu la totalité de ma commande j attends de vos nouvelles afin de savoir quand je vais recevoir le reste
G
Gwladys L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Il me manquais un article j attend toujours un retour du service client
A
Aude N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Je ne l’ai toujours pas reçu. Le point de livraison a été modifié sans mon accord .
S
Sabrina G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
La crème precieuse brule ma peau et a une odeur de produit chimique.
C
Claudia F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Ma commande est arrivé avec un produit abîmé j’ai contacté le service mais pas de réponse
I
Ines K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Je n’ai pas reçu le colis ????
S
Sophie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Très bon produit à la superbe odeur que je commande régulièrement et qui laisse la peau de mon visage propre et nette
D
Deborah C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Très déçu. Au bout de 5 jours d’utilisation la peau hyper sèche, jusqu’à pelage et remplie de plaque rouge …
C
Corinne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Ma commande à était trop longue à être expédié vraiment
S
Sarah D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Je n ai pas reçu mon colis. Le transporteur n a pas livré le colis et je ne sais toujours pas si je vais le recevoir ou être remboursé.
E
Emma G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Rapide mais très compliqué de réexpédié le colis lorsque l'on en est pas satisfait
A
Aurelie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Commande envoyée depuis le 17 avril et aucune trace de mon colis ( nous sommes le 29 avril). Mail envoyé au SAV et pas de réponse …
S
Sabina P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Mon colis a été perdu mon me la pris 🫤
M
Mina A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Bonjour , Le savon que j’ai reçu dernièrement n’est plus le même que ceux commandés précédemment. En effet il ne fait quasiment pas effet masque et sa texture est très liquide je ne comprends pas. D’Habitude une seule application permettait d’avoir l’effet masque très vite et là il est très liquide et il est plus foncé que d’habitude .
J
Jessica L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Produit ouvert, brume vidé complètement
F
Fairouz N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
J’ai commandé 2 produit j’ai reçu que 1
F
Fanny G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Ma commande est incomplète à la livraison. J ai transmis les photos du colis reçu comme demandé par le service après vente et pas de nouvelles depuis.
M
Mariella J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Beaucoup plus de boutons depuis le début d'utilisation (1 semaine)
M
Mamady D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
J’ai acheté la crème soin anti brillance , sur le site sa contenance n’est pas préciser une fois reçu on voit que c’est une 50ml pour 30e lol sachant qu’elle m’a fait un début de réaction négative plusieurs petit bouton. Je l’ai donc jetée à la poubelle
M
Mejai I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Colis écrasé
K
kubra S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
il ma fait plein de bouton
N
Nora S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
J’ai voulu acheter ce produit pour me débarrasser de mes boutons, malheureusement après seulement 5 jours d’utilisation j’ai encore plus de bouton qui ont apparu… Je l’ai arrêter très déçu
L
Lucia F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Envoyé mauvaise produit qui correspond pas à la commande, j'ai doit renvoyé, puis de retour attendre la bonne commandé
C
Chantal A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
😁😁😁
S
Sabrina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Je n’est pas reçu ma commande
N
Nadia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Je n’ai jamais reçu mon colis !
F
Fleche P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
J avais commander 1 savon lait de chèvre et un démaquillant j aïs reçu 1 pot de crème je vous est envoyer 1 mail pour vous prévenir de l erreur sans réponse donc je ne suis pas contente du tout en espérant que vous puissiez remédier à cette erreur Mm Fleche patricia Mm Fleche patricia
A
Alice N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
les produits étaient ouverts !!!!
M
Melissa ..
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Le produit pas du tout adapté à tout type de peaux. Le savon m’assèche le visage ainsi que la crème. Je déconseille
A
Auguste L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Il me manque 6 savons alors que j'ai commandé 8 savons.
P
Peggy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Il me manquait un produit dans ma commande et pas de remboursement fait
A
Aline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Je n'ai pas reçu ma commande !!!
L
Laure P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Colis jamais récupéré, équipe de mauvaise foi et désagréable ! J'ai rempli tous les papiers car je me suis retrouvée avec un colis qui ne m'étais pas destiné et je l'ai rendu au point relais. Après 2 mois à me battre avec eux malgré les preuves que j'ai. Je n'ai toujours ps reçu mon colis ni été remboursé. Service après vente déplorable, ne tient pas leurs promesses... site à fuir
S
Sandrine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Ce savon assèche la peau et j’ai pris les 2 crèmes celle sans huile et l’autre pas du tout satisfaite ma peau tiraille !! C’est des crèmes pour les peaux super grasses ! Très très déçu de ces produits pour le prix j’aurai pu acheter une bonne crème de marque connue, j’ai acheté j’ai perdu
M
myriam B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
je n’est pas reçu mon colis !
C
Cécilia Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Je n'ai pas reçu l'entièreté des produits et ils ne veulent pas l'entendre sous prétexte qu'à la pesée le poids était bon On me répond mm que j'ai sûrement du recevoir d'autres produits à la place Or, je n'ai réellement reçu qu'un produit au lieu de trois commandés Du coup je ne recommande pas car ça fait cher le savon !!!!!
A
Adeline H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Ma donner des plaques rouges sur le visage
A
Adeline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
J'ai testé le savon mais je trouve que cela m'a encore plus asséché la peau et je ne trouve pas ma peau éclatante donc achat inutile je suis déçu
B
Bahia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Le savon ne me convient pas trop agressif pour ma peau
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.