Avis clients de Pin Up Secret

C

Cindy C.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/07/2023 à 13h16 suite à un achat du 15/07/2023

Produits plus chers qu’ailleurs alors qu’on est sur le site officiel Produits pourtant de super qualité dommage

R

Rym G.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/07/2023 à 10h47 suite à un achat du 14/07/2023

Reçu un produit ouvert non scellé et du coup non hygiénique. Et on m'a refusé son remboursement

L

Laure M.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/07/2023 à 05h23 suite à un achat du 13/07/2023

La texture du savon que je commande depuis longtemps à changer et ne fait plus son effet masque

P

Pauline G.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/07/2023 à 10h38 suite à un achat du 12/07/2023

Toujours pas reçu mon colis.

A

Aurore B.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/07/2023 à 13h40 suite à un achat du 09/07/2023

Il me manque 2 savons offerts comme précisé lors de mon achat

I

Ingrid J.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/07/2023 à 07h56 suite à un achat du 08/07/2023

Colis non reçu....😡

M

Malika B.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 17h50 suite à un achat du 09/07/2023

Ma commande est arrivée puis à été réexpédiée sans que j ai eu le temps de pouvoir la récupérer

J

Julie L.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 16h36 suite à un achat du 09/07/2023

J'ai eu un code promo d'une influenceuse de -40% plus un savon offert mais le savon ne ne l'ai pas eu donc je suis déçu c'est bête car j'aime vos produits

S

Sylvie M.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 13h45 suite à un achat du 09/07/2023

Reçu 1 savon sur 2 .très déçu

K

Karima H.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 13h09 suite à un achat du 09/07/2023

Le savon est dans une boîte en carton quand on regarde la pub des influenceurs il on une boîte en solide packaging à changé

S

Sandrine R.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 11h12 suite à un achat du 09/07/2023

Il manquait le pinceau dans ma dernière commande. J’ai envoyé un mail pour le signaler. Depuis, aucune réponse.

M

Mama K.

Note : 1 sur 5

Publié le 20/07/2023 à 17h23 suite à un achat du 06/07/2023

Merci

D

Daloba T.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/07/2023 à 18h44 suite à un achat du 06/07/2023

Je ne pas reçu le pinceau qui devait être avec les 2 savon masque visage

C

Cecile C.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/07/2023 à 18h54 suite à un achat du 04/07/2023

Nul

M

Marielle F.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/07/2023 à 10h41 suite à un achat du 06/07/2023

Je n’ai pas reçu l’intégralité de ma commande, j’ai fais plusieurs mails mais tjr pas de retours une semaine après! Vraiment très déçu !

A

Amira A.

Note : 1 sur 5

Publié le 17/07/2023 à 15h09 suite à un achat du 04/07/2023

Produit défectueux et on refuse de me me rembourser.

M

Maroua D.

Note : 1 sur 5

Publié le 17/07/2023 à 11h52 suite à un achat du 29/06/2023

Je n’ai toujours pas reçu mon colis

S

Sandrine R.

Note : 1 sur 5

Publié le 17/07/2023 à 07h09 suite à un achat du 29/06/2023

AUCUN SUIVI DE COLIS POINT RELAIS NON RESPECTE ET JE N AI TOUJOUR PAS COMMANDE

M

Marina M.

Note : 1 sur 5

Publié le 16/07/2023 à 20h56 suite à un achat du 29/06/2023

Je n'ai jamais reçu mon colis. Et pas de retour de chez vous

E

Emilia S.

Note : 1 sur 5

Publié le 16/07/2023 à 16h48 suite à un achat du 03/07/2023

Je n’est rien reçu pourtant noter livré

G

Gaelle D.

Note : 1 sur 5

Publié le 16/07/2023 à 16h03 suite à un achat du 02/07/2023

J’ai commandé un set avec deux savons + 1 pinceau. Je n’ai reçu qu’un savon et le pinceau, j’ai tt de suite signalé le souci, on m’a demandé d’envoyer une photo des produits et emballage, je n’ai plus eu de nouvelles

L

Laetitia M.

Note : 1 sur 5

Publié le 11/07/2023 à 12h53 suite à un achat du 29/06/2023

👋 je vienne de trouver les mêmes savons dans un magasin, et ils sont bcq moins cher comment cela est possible ???

C

Charlotte P.

Note : 1 sur 5

Publié le 11/07/2023 à 12h40 suite à un achat du 28/06/2023

N'ayant pu retirer mon colis en loisn d'une semaine, celui ci a déjà été renvoyé à l'expéditeur. J'espère sincèrement etre dédommagée auquel cas je ne renouvellerai pas d'achat sur ce site, dont je suis habituellement satisfaite

N

Nada A.

Note : 1 sur 5

Publié le 10/07/2023 à 12h46 suite à un achat du 27/06/2023

Mon colis a été retourné après 7 jours, et j'ai pas eu une alerte avant 24h, dont j'ai pas aimé que voter service d'après vente me dis de repayer les frais du renvois, Et normalement pour le retour de colis c'est après 14 jours, Voilà ! Bonne journée !

C

Carole S.

Note : 1 sur 5

Publié le 10/07/2023 à 08h39 suite à un achat du 25/06/2023

bonjour je ne suis pas satisfaite, ca je n'ai reçu mon colis ???? cdt

L

Laureen S.

Note : 1 sur 5

Publié le 09/07/2023 à 09h51 suite à un achat du 23/06/2023

Je n'ai jamais reçu mon colis et je n'ai pas été remboursée

A

Aurélie B.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/07/2023 à 11h21 suite à un achat du 23/06/2023

Je suis très déçue par le prix car même en promotion, j'ai trouvé les produits identiques en moyenne 8-10€ de moins... Je trouve ça dommage et ça donne une mauvaise image

A

Anouk P.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/07/2023 à 11h13 suite à un achat du 23/06/2023

Produit très agressif pour ma peau, elle est devenue sèche au bout de deux jours accompagnée de petits boutons.

H

Hajar G.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/07/2023 à 12h12 suite à un achat du 22/06/2023

Cela fait 2 semaines que j’utilise les produit pin up et pas de résultat ni de changement

H

Hind B.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/07/2023 à 10h45 suite à un achat du 22/06/2023

Le savon M’a fait plein de boutons contient de l’huile de coco, qui est Comé do, gênes

M

Morgane M.

Note : 1 sur 5

Publié le 04/07/2023 à 21h37 suite à un achat du 21/06/2023

Commande pas reçu

L

Laurine L.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/07/2023 à 12h01 suite à un achat du 20/06/2023

Je n'ai pas reçu mon colis chez moi. Il a été livré à 7890 Ellezelles dans un point relais et je m'oppose fermement à faire les kilomètres pour aller le chercher. La livraison aurait dû se faire à 7911 BUISSENAL, Saule Pendu, 6. Merci de faire le nécessaire.

J

Joanne L.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/07/2023 à 10h48 suite à un achat du 20/06/2023

Malheureusement, je n’ai pas eu l’opportunité de récupérer mon colis. Il a donc été renvoyé. Pouvez-vous me le renvoyer ? Dans le cas contraire, suis-je rapidement remboursée pour repasser commande ?

S

Stéphanie G.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/07/2023 à 13h22 suite à un achat du 19/06/2023

Déçue du service clients, ça fait quelques années maintenant que j'achète chez eux lors de ma dernière commande je les contactent pour un problème de pompe sur ma crème du coup inutilisable. La réponse du service clients on ne peut rien faire. Ça pour vendre y a toujours du monde mais après que dalle aux prix des produits le minimum est de respecter le client

M

Mohamed S.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/07/2023 à 12h47 suite à un achat du 19/06/2023

Le produit m’assèche énormément la peau et donc me crée inévitablement un excès de sébum. Cette excès de sébum me cause énormément de bouton et de point noir, je n’ai pas acheté votre crème sans huile c’est peut être pour ça mais je ne pense pas car ma peau n’est pas comédogene.

A

Axel L.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/07/2023 à 11h53 suite à un achat du 19/06/2023

Je n’ai toujours pas reçu ma commande et vous ne me répondez pas lorsque je vous demande où est ma commande numéro 192821

L

Laëtitia B.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/07/2023 à 10h46 suite à un achat du 20/06/2023

Livraison trop chère

S

Sarra M.

Note : 1 sur 5

Publié le 01/07/2023 à 16h39 suite à un achat du 16/06/2023

Je suis pas satisfaite

M

Margaux M.

Note : 1 sur 5

Publié le 01/07/2023 à 13h41 suite à un achat du 17/06/2023

Je n’ai pas reçu le bon produit, après réclamation je n’ai jamais eu de nouvelles!

C

Céline D.

Note : 1 sur 5

Publié le 27/06/2023 à 11h24 suite à un achat du 13/06/2023

Très déçue du service client. Après 15 jours d'attente, toujours pas de colis et aucune solution ou geste commercial de la part de Pin Up Secret. Colis toujours en attente...