Avis clients de Pin Up Secret

L

line P.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/08/2023 à 10h32 suite à un achat du 19/06/2023

commande depuis le 19 juin et recu y a une semaine .vous avez pas voulu la refaire a votre charge avant .service client lamentable

M

Matthieu S.

Note : 1 sur 5

Publié le 20/08/2023 à 11h14 suite à un achat du 07/08/2023

Nul comme produits...

D

Deborah P.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/08/2023 à 16h59 suite à un achat du 06/08/2023

Je n'ai même pas reçu mon colis j'ai commander le 6 août nous sommes le 19 août et je n'ai toujours rien reçu

N

Naïke K.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/08/2023 à 08h19 suite à un achat du 26/07/2023

Je n’ai toujours pas reçu mon colis

K

Katia V.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/08/2023 à 20h17 suite à un achat du 01/08/2023

Très déçu du savon.je commande depuis 2019 et depuis un certain temps, le savon est marron translucide et l'odeur n'est pas agréable. Je ne recommanderais plus. De plus je l'avais déjà précisé mais rien ne change

K

Kaba T.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/08/2023 à 17h38 suite à un achat du 01/08/2023

Je suis vraiment déçu des savons ils sont différents d’avant cela fait quelques années que je l’ai utilise et on sent une grande différence à de ce fait je ne commanderai plus et je les déconseille fortement !!! Plus aucune efficacité !!!

L

Louise sabrina F.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/08/2023 à 05h05 suite à un achat du 28/07/2023

J’ai commander un colis qui m’a été volé j’atten que pin-up secret me tenvoi mon colis très desus de pin up secret

A

Abir A.

Note : 1 sur 5

Publié le 13/08/2023 à 16h48 suite à un achat du 31/07/2023

J’ai pas reçu ma colis dommage je suis déçu cette fois

L

laurence D.

Note : 1 sur 5

Publié le 12/08/2023 à 12h43 suite à un achat du 28/07/2023

Commande faite fin juillet reçue qq jours plus tard il manquait un produit.apres des démarches et prouver de ma bonne foi.la marque me renvoie le produit manquant en point relais et qd j y suis allée pour retirer le colis pas de Colis!!ou est Il???enquête en cours mais mois j ai payé et il manque un produit dc pas satisfaite.cordialement

E

Edith D.

Note : 1 sur 5

Publié le 12/08/2023 à 12h22 suite à un achat du 30/07/2023

Je n’ai pas reçu les bons produits… et on me propose de les garder avec une remise. J’attends encore le remboursement

K

Karine M.

Note : 1 sur 5

Publié le 12/08/2023 à 10h44 suite à un achat du 28/07/2023

Je n'ai pas reçu mon colis

K

Kamelia K.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/08/2023 à 20h38 suite à un achat du 15/07/2023

Je n’ai pas reçu la totalité des produits… Marque non sérieuse

M

Maria Olivia S.

Note : 1 sur 5

Publié le 07/08/2023 à 11h36 suite à un achat du 25/07/2023

Je ne suis pas content de ce dernier achat, ils ont changé la livraison en point relais au lieu de mon adresse habituelle et il m'a été très difficile d'aller récupérer ma commande.

C

Charlotte G.

Note : 1 sur 5

Publié le 06/08/2023 à 13h03 suite à un achat du 22/07/2023

J’ai revu ma commande avec un savon en moins. Cela fait plus d’une semaine que j’ai contacté le service client et je n’ai pas de nouvelles…

C

CLARA D.

Note : 1 sur 5

Publié le 06/08/2023 à 12h07 suite à un achat du 24/07/2023

J'attends toujours un retour de votre part concernant la brume reçu à la place du biphase. J'attends toujours comment faire pour le retour ou un éventuel retour. Cordialement

M

Morgane G.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/08/2023 à 11h23 suite à un achat du 21/07/2023

Cliente depuis des années, je suis très mécontente : les produits ont été livrés dans un point relais différent de celui demandé ( a 10 km de chez moi) et très en retard….

S

Sarah O.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/08/2023 à 11h11 suite à un achat du 22/07/2023

franchement je suis dégoûtée j’ai seulement acheter la crème hydratante sans huile mais quand j’ai vu qu’elle avait une note de 8/100 sur yuka j’ai vite arrêter de l’utiliser.

K

Kim K.

Note : 1 sur 5

Publié le 04/08/2023 à 16h31 suite à un achat du 07/07/2023

Habituée de la marque depuis des années les produits sont au top. Par contre je suis très dessus de ma dernière commande car elle n'était pas complète et de plus il était sensé il y avoir un pinceau en cadeau que je n'ai bien sûr pas eu non plus!!!!! Et aucun retour commercial. Donc très mécontente.

D

Dominique B.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 11h53 suite à un achat du 18/07/2023

Les produits pin up secret sont vraiment des bons produits entre autre le savon au lait de chèvre pour l'acné

E

Elodie Z.

Note : 1 sur 5

Publié le 01/08/2023 à 13h42 suite à un achat du 19/07/2023

Rien reçu!

E

Emeline M.

Note : 1 sur 5

Publié le 30/07/2023 à 17h36 suite à un achat du 17/07/2023

Bonjour, comme décrit dans un précédent mail, j’ai reçu le gommage ouvert avec de l’huile dans tout mon cooos. J’ai pu sauver les 2 savons au lait de chèvre mais pas leurs packaging. J’attends un retour pour en avoir un autre.

S

Sarra B.

Note : 1 sur 5

Publié le 30/07/2023 à 13h08 suite à un achat du 14/07/2023

J'adore les produits de pin up

A

Audrey V.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/07/2023 à 21h07 suite à un achat du 14/07/2023

Je suis très satisfaite de vos produits, mais très insatisfaite de votre SAV car ayant reçu ma dernière commande avec le savon qui manquait, je l'ai aussitôt signalé mais je reste à ce jour sans nouvelle de ma réclamation. Voilà pourquoi une seule étoile

C

Chadaine B.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/07/2023 à 16h34 suite à un achat du 14/07/2023

Sa ma fait des trace rouge en bas du visages et effet sec malgré la crème qui d’ailleurs brûle le visage

A

Anissa B.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/07/2023 à 13h25 suite à un achat du 13/07/2023

Commande reçu à moitié

C

Cindy C.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/07/2023 à 13h16 suite à un achat du 15/07/2023

Produits plus chers qu’ailleurs alors qu’on est sur le site officiel Produits pourtant de super qualité dommage

R

Rym G.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/07/2023 à 10h47 suite à un achat du 14/07/2023

Reçu un produit ouvert non scellé et du coup non hygiénique. Et on m'a refusé son remboursement

L

Laure M.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/07/2023 à 05h23 suite à un achat du 13/07/2023

La texture du savon que je commande depuis longtemps à changer et ne fait plus son effet masque

P

Pauline G.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/07/2023 à 10h38 suite à un achat du 12/07/2023

Toujours pas reçu mon colis.

A

Aurore B.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/07/2023 à 13h40 suite à un achat du 09/07/2023

Il me manque 2 savons offerts comme précisé lors de mon achat

I

Ingrid J.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/07/2023 à 07h56 suite à un achat du 08/07/2023

Colis non reçu....😡

M

Malika B.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 17h50 suite à un achat du 09/07/2023

Ma commande est arrivée puis à été réexpédiée sans que j ai eu le temps de pouvoir la récupérer

J

Julie L.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 16h36 suite à un achat du 09/07/2023

J'ai eu un code promo d'une influenceuse de -40% plus un savon offert mais le savon ne ne l'ai pas eu donc je suis déçu c'est bête car j'aime vos produits

S

Sylvie M.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 13h45 suite à un achat du 09/07/2023

Reçu 1 savon sur 2 .très déçu

K

Karima H.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 13h09 suite à un achat du 09/07/2023

Le savon est dans une boîte en carton quand on regarde la pub des influenceurs il on une boîte en solide packaging à changé

S

Sandrine R.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/07/2023 à 11h12 suite à un achat du 09/07/2023

Il manquait le pinceau dans ma dernière commande. J’ai envoyé un mail pour le signaler. Depuis, aucune réponse.

M

Mama K.

Note : 1 sur 5

Publié le 20/07/2023 à 17h23 suite à un achat du 06/07/2023

Merci

D

Daloba T.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/07/2023 à 18h44 suite à un achat du 06/07/2023

Je ne pas reçu le pinceau qui devait être avec les 2 savon masque visage

C

Cecile C.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/07/2023 à 18h54 suite à un achat du 04/07/2023

Nul

M

Marielle F.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/07/2023 à 10h41 suite à un achat du 06/07/2023

Je n’ai pas reçu l’intégralité de ma commande, j’ai fais plusieurs mails mais tjr pas de retours une semaine après! Vraiment très déçu !