Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
C
Clémence D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
8/100 comme évaluation sur yuka apparemment très mauvais pour la peaux
C
Charlène C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Ils ont réduit radicalement la taille du savon sans réduire le prix. C'est une honte de voler ses clients de cette façon.
S
Sarah A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Ne livre pas les bons produits. Le service après-vente est du même niveau, non qualificatif.
M
Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Mécontente de ma commande, reçu que la moitié,j’ai du insister pour pouvoir avoir le reste de ma commande, j’ai finalement reçu le reste…mais au vu de l’erreur de pin up secret, je pensais avoir un geste commercial…. Et bien rien du tout…. Très commerçant !!!!
L
Laure G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Malheureusement, j'ai laissé mon ancienne adresse et sois disant le colis a été livré !
C
Cassandra C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Savon qui m'a donner de gros boutons et qui m'a donner des démangeaisons, je recommande pas
M
Myriam P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Commande toujours pas reçus ….
R
Rania E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Si vous voulez mon avis, j’aimerais avoir des nouvelles de la partie de ma commande que je n’ai pas reçu elle en est où?????
G
Géraldine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
🫥🤢🐅
B
Berfin G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Bcp de boutons suite à l’utilisation du produit
A
Achraf S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
J'ai pas reçu le bon produit
A
Angie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
il m’a plus de bouton je suis très déçu
S
Sonya B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Les produits sont top mais malheureusement fabriqués en « Israël »… pays qui n’existe même pas, très déçue du soutien de l’économie israélienne
C
Céline F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Commande prélevée 2 fois il y a 2 semaines toujours pas de remboursement aucune nouvelle ….
M
Melissa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Le tube de creme sans huile est en mauvais état, le bouchon ne s’accroche pas au tube et ne tient pas, j’ai prévenu le sav mais ils me répondent plus malgré le fait que je renvoie encore et encore le même e-mail. C’est très décevant contenu du prix de la crème. Je ne peux même pas l’amener en voyage avec moi. Autrement le savon est de qualité je le connaissais déjà depuis des années je n’ai jamais été déçu. Dommage pour la crème.
A
Anouchka C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Colis non reçu. Je suis toujours dans l’attente.
N
Nathalie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
À l’ouverture du colis le savon était cassé
I
Ines O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
on m’a volé mon colis et j’attends toujours un renvoi de mon colis.
M
Manon L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Nul défonce la peaux
E
Emilie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Je n’ai jamais reçu ma commande
E
Elodie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Il manque un produit dans le colis, la.creme!
F
Fabienne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Le peeling ancien pack a une odeur désagréable....Est-ce normal
A
Asmao K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
La crème est beaucoup plus liquide et moins nourrissante qu’auparavant. Déçue
F
Françoise S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Mon colis était incomplet.
A
Atika S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Depuis que je l’es reçu je l’es utiliser et je suis énormément déçu j’ai attraper pleins de boutons que maintenant je dois racheter des produit pour les boutons à la pharmacie, donc les produit ne me sert plus à rien ! Déçu
V
Vanessa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Ne vaut même pas 1 etoile acheter un set manquer plusieurs produit et il me demande un papier certifié pour faire une réclamation à la poste alors que le carton n'était pas du tous abîmer et que ses simplement eux qui n'ont pas tous mie.
J
Justine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Commande non conforme, pas le bon produit
C
Camille B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Mon colis est incomplet et on ne me renvoi pas mon savon teint precieux.
L
Laetitia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Pour l instant en 1 semaine d utilisation, pas de changement me concernant
E
Emma B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Je dis toujours dans l’attente de ma commande !
A
Aurélie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Un doute sur l'efficacité de la crème.Le pot était plein de crème séché sur l'extérieur comme si le pot était déjà ouvert
A
Alice G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Je n’ai jamais reçu mon produit …toujours en attente du service client
A
Alexia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Il manque un article dans la commande et le service client ne me répond pas
V
Virginie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Manque un produit
C
Clara L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
J’ai commandé 3 fois le set de 138€ … j’ai aussi acheté le porte savons 3 fois afin d’avoir un set complet pour les cadeaux de Noël, et lorsque que j’ai reçu mon colis il manquait les 3 savons compris dans le set initial de 138€!!! C’est vraiment n’importe quoi, si vous proposez des sets autant les avoir des en stocks…. Plutôt que de les composer pour chaque commande ! Vraiment déçu… surtout pour la somme de produits que j’ai commandé
E
Elina L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Pour ma part cela n'a pas marcher j'ai encore eu plus de boutons
D
Dounia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Catastrophique. J’ai essayé de trouver des excuses à ce produit en disant que d’autres facteurs pouvaient expliquer l’état de ma peau. Mais je suis forcée de reconnaître que ces facteurs déjà présents n’avaient jamais provoqué un résultat pareil sur mon visage. L’impression qu’un essaim d’abeille m’a sauvagement attaqué.
D
Dayana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Je n’ai pas reçu ma commandd
J
Justine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
A ce jour je n'ai toujours pas recu ma commande. On m'indique que c'est un problème avec la poste et qu'un sinitre est ouvert (délia de traitement entre 15 jours et 3 semaines). En attendant aucune solution n'est trouvée et je n'ai toujours pas mes produits!
L
Linda A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Je ne l’ai jamais reçu J’ai demandé un renvoi de mon colis ou un remboursement