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C
Note : 4 sur 5
Toujour satisfaite
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
K
Note : 1 sur 5
Non parce que ils ont livrées mon colis dans une autre ville et du coup je n’ai pas pu le récupéré
J
Note : 1 sur 5
le paquet était à moitié ouvert et a simplement été mis dans la boîte aux lettres.. bien qu'il n'y ait pas tenu..
Avis traduit
E
Note : 1 sur 5
Un ramassage à la station myFlexbox n'a pas été possible - le remboursement a été très long, mais il a finalement eu lieu.
Avis traduit
T
Note : 1 sur 5
J'ai acheté le savon il y a des années et je dois dire que quelque chose a changé. Ma peau se sent très sèche après le nettoyage !
Avis traduit
I
Note : 1 sur 5
Malheureusement, mon colis n'est jamais arrivé - même le service pour le retour de Pin up est catastrophique, je dois remplir un formulaire en anglais et envoyer mon identifiant - la marchandise a été payée mais n'est jamais arrivée !!
Avis traduit
Y
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du savon. La boîte à savon n'est malheureusement pas très bonne car elle est ouverte en dessous. Pour les voyages, le savon doit donc toujours être sec, sinon toute la trousse de toilette est mouillée. Un sous-verre supplémentaire fermé serait avantageux pour le transport.
Avis traduit
H
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
J’utilise ce nettoyage au lait de chèvres depuis longtemps et j’en suis très satisfaite
P
Note : 1 sur 5
Pas satisfait, le colis a été retourné sans raison et je ne vois pas pourquoi je devrais payer pour un nouvel envoi.
Avis traduit
B
Note : 4 sur 5
Bien mais un peu cher sans promotion
V
Note : 4 sur 5
C’est super ce savon Moi qui a la peau grasse je suis satisfaite de mon achat
J
Note : 1 sur 5
Vraiment mauvais, j'étais chez moi et la livraison était soi-disant impossible. Ensuite, le colis a été amené de l'autre côté de la ville où j'ai dû conduire 40 minutes pour finalement ne pas l'obtenir parce que ma carte d'identité n'a pas suffi au propriétaire du kiosque. Plus jamais !
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Bon produits, agréable à utiliser
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu de colis jusqu'à aujourd'hui. Il est manifestement perdu en route, mais je ne reçois pas non plus de remplacement. Non, je n'ai pas non plus été remboursé.
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
Très bien, juste le prix pour un savon est cher.
N
Note : 1 sur 5
Les produits ne sont jamais arrivés...
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
J'ai commandé deux ensembles et n'ai reçu qu'un seul savon
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai PAS reçu la marchandise jusqu'à aujourd'hui, ça me rend fou, l'essentiel est déjà payé
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement produit défectueux mais solution trouvée avec le SAV
F
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la marchandise payée. J'étais au point de retrait avec l'e-mail de DPD et ma pièce d'identité. Même dans le délai imparti. Le personnel était très désagréable. Ils étaient dans le mauvais magasin et n'ont pas trouvé mon colis. Ils ont voulu mon numéro et ne m'ont pas appelé. Je leur ai montré tout sur mon smartphone. Incroyable ! Plus jamais ! J'ai seulement entendu des expériences négatives sur ce kiosque près de la cathédrale. Je ne paierai plus. Je n'ai ni marchandise ni explication.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Chère équipe de Pin UP, malheureusement, le colis n'est pas arrivé chez moi. Il a été déposé dans un point de retrait DPD ; mais il semble qu'il ne soit pas enregistré à mon nom là-bas. (Je suis allé une fois après 3 jours ouvrables et encore une fois après 7, car on m'a dit qu'il n'avait peut-être pas encore été livré). Pour cette raison, j'ai également envoyé un e-mail à l'équipe DPD et à vous pour clarifier la situation. Je vous prie de bien vouloir me tenir informée. Merci et cordialement, Myriam Koppers
Avis traduit
H
Note : 1 sur 5
J'ai reçu une livraison incorrecte que je voudrais renvoyer, mais je ne reçois aucune réponse.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
ras
V
Note : 4 sur 5
Colis non distribué et annonce livré par la poste
V
Note : 1 sur 5
La commande n'est pas arrivée !
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
L'envoi n'est pas arrivé
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
La commande n'arrive jamais aux points de livraison !
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Très bons résultats
J
Note : 4 sur 5
Produits tout simplement excellents et à recommander. L'expédition prend cependant un peu trop de temps.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Le savon au curcuma tache extrêmement les ongles !
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Malheureusement, dans ma région, le pire livreur de colis et la livraison à domicile coûte un supplément. Une fois et jamais plus
Avis traduit
N
Note : 1 sur 5
L'expédition a duré une éternité
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Ma peau est moins sèche
A
Note : 4 sur 5
Commande impeccable. Délai de livraison relativement long. Retrait au DPD Pickup Store un peu peu pratique.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Tout d'abord, le colis est arrivé chez moi déjà très endommagé. L'odeur du savon m'est parvenue à travers l'emballage d'expédition, à mon avis très fortement parfumée. Le savon assèche la peau de manière incroyable, cela est simplement dû à son pH élevé, super alcalin. Même après une application intensive de crème, on ressent la peau sèche après l'utilisation. Pour le prix extrêmement élevé et l'effet que le produit a, je ne peux malheureusement pas recommander le savon au lait de chèvre.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Les produits ont l air top,à voir dans le temps pour les résultats
S
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande, livraison rapide et soignée
C
Note : 4 sur 5
1 ère commandé sur le site. Commande faite le 9 juillet, reçu le 18. Commande reçu en 10 jours avec 1 jour férié. Je trouve un peu long le délai entre l’expédition et la réception en pickup (8jours). Produit très agréable à l’utilisation, à voir dans le temps pour les résultats