Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Erreur de produits à la livraison, service téléphonique injoignable avec message vocal disant que c'est fermé exceptionnellement, sauf que c'est tous les jours !! J'ai reçu une réponse à ma réclamation 11 jours après parce que j'ai menacé de contacter les services consommateurs car leur délai légal stipulé sur leur mail n'était pas respecté et je n'ai toujours pas les produits commandés. Affaire en cours.... et c'est vraiment dommage de ne pas respecter une cliente qui commande régulièrement !
A
Amélie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Je n'ai pas reçu ma commande complète, seulement un savon sur deux et pas de solutions trouvées par le site
V
Virginie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Colis arrivé dans les délais
L
Luisa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Produit agréable
A
Audrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
J'ai passé ma commande le 24 /9/22 Je l'ai reçue le 1 /10/22 Le délai de livraison est de 1 semaine un peu long. Merci
P
Pauline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
J ai reçu le colis ouvert avec le produit pas fermé…
A
aurelie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Produits très efficaces mais il faut absolument profiter d un code promo car reste chers
S
Sarah A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Colis non reçu, prélèvement fait...
C
Celine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Produit très bien
P
Perrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Je découvre et j'apprécie. Les pores de ma peau a l'air plus lisses, à voir dans le temps. Seul petit 'moins' l'impression d'avoir encore la peau sèche, tiraillement, après l'application de la crème sans huile ou la crème
M
Matthias G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Aucun suivi des réclamations
S
Sandra P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Très bien reçu produit assez vite plus qu as essayer
S
Stéphanie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Très bon résultat
J
Johanna L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Je ne peux pas mettre 5 étoiles car cela ne fait que quelques jours que j'utilise le savon au lait de Chèvre. Pour le moment, je suis satisfaite. J'ai l'air d'avoir moins d'imperfections. On verra au bout d'un mois. Facile d'utilisation. Je l'utilise tous les jours pour laver mon visage et 2 fois par semaine je me mets en tant que masque que je laisse poser 15 minutes. Il sent super bon. Je les reçu rapidement. Il lise la peau et la rend plus nette.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Des produits plutot corrects
A
Abibou S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
C'est super bien vraiment je suis très content a bientôt
A
Anne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Livraison déplorable Pas livre au bon endroit donc attente du retour chez vous pour. Nouvelle expédition gratuite ailleurs je suis vraiment déçue
B
Bruno R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Je n’en pas reçu mon colis
S
Seyhan T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
je n’est jamais reçu mon colis et pin up secret ne me rembourse pas je suis très déçu
L
Lucie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Bien merci
E
Emma D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
9 jours ouvrés au lieu de 7.
C
Cindy P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Je n’ai toujours pas reçu ma commande passé depuis le 21 septembre 😒
S
Sophie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
J’ai reçu le colis super vite mais pas les bons produits dedans …
A
Alexandra H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Contenant moins qualitatif
L
Lea B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Une pépite j’adore j’adopte !
S
Sandrine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
J’ai un problème dans la livraison du colis je ne l’ai donc toujours pas reçu depuis ma commande le 16 septembre 😕
A
Amina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
M'amis des boutons
R
RANDRIANASOLO D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Le produit livré n’est pas conforme à la demande. Une réclamation en-cours de traitement. Ligne téléphonique n’est jamais en service. Ça craint
K
Karine Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Satisfaite des produits mais le bouchon de la brume était mal vissé et une partie du liquide s'est répandu dans le colis ... Qui est donc arrivé mouillé. Et le flacon de brume partiellement vidé.
A
Aurore C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Bonjour , j’ai reçu le colis dans un état déplorable.. je vous joint les photos dans un autre mail .
M
Maissa K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Je suis très satisfaite
D
Dif S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Nulle passer votre chemin
J
JESSICA N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Tjs pas receptionné mon colid
J
Jacques E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
J'ai était satisfaite
C
Cheyma C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Un des produit que j’ai commandé n’était pas dans mon colis, de plus je n’ai toujours pas de retour du SAV
M
Mélanie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
J’ai attrapé plus de boutons en utilisant pin up
E
Elodie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Commande reçu rapidement, et savon efficace
M
Marina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Produit au top mais délais de préparation de commande un peu long
A
Aurélie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Super odeur
F
Françoise H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Franchement je suis déçu j’ai reçu mon colis tout écrasé tout mais vraiment tout et niveau packaging c ‘est pas le top je suis des DOM TOM
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Deutsch 