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M
Note : 1 sur 5
Aucun msg pour prévenir que le colis est arriver au point relais
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Envoyé au point de collecte au lieu de l'adresse
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A
Note : 4 sur 5
Rachat de mon savon habituel et du nouveau pour tester, à voir mais contente de mes achats et hâte de tester.
S
Note : 1 sur 5
Service client absolument mauvais. Certes aimable, mais seulement après discussion (alors que la faute incombait à PinUp Secret). Dommage, j'aime beaucoup ce savon depuis longtemps.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
J’ai la peau trop sensible et les produit pin up m’ont assécher encore plus le visage, ça m’a tirer la peau et fait une réaction allergique avec des bouton alors que de base j ai la peau lisse et douce juste un peu sèche rarement
N
Note : 4 sur 5
Parfait
R
Note : 1 sur 5
Null
C
Note : 4 sur 5
De bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Produits conforme à la réception , toujours satisfaite du savon
S
Note : 1 sur 5
J'utilise Pin un Secret depuis de longs mois et j'en suis très satisfaite. Je recommande +++ J'ai 56 ans et les produits (savon, gommage, etc) correspondent à mes attentes
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu mon colis !
N
Note : 4 sur 5
Bons produits de qualité pour peaux à tendance acnéique. La gamme pour cheveux est très bien également avec une odeur très agréable. Je valide.
M
Note : 4 sur 5
C'est ma première utilisation, j'aime beaucoup, maintenant j'attends de voir les résultats
I
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu mon colis ne contenais pas tout les produit commender et je n’ai rien pu faire entendre à votre marque je ne recommanderai pas car j’estime que moi cliente déçu et arnaquer je pouvais au moins prétendre à un geste ou un remboursement ou l’envoie des produit manquant ( creme sans huile et la brume à la rose ) voilà donc pas satisfaite du tout !!
F
Note : 4 sur 5
Le nouveau savon au curcumin est très efficace
A
Note : 4 sur 5
Pour le moment je suis satisfaite j'ai moins d'imperfections 😉 et l'odeur est très agréable
D
Note : 4 sur 5
j'aime beaucoup vos produits
F
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande.
L
Note : 4 sur 5
Le savon n'est plus à la hauteur de mes attentes
C
Note : 4 sur 5
Nouveau produit agréable à utiliser ,voir dans le temps son efficacité sur peau à tendance acnéique
J
Note : 1 sur 5
J’ai commandé un set de 5 articles, je n’en ai reçu que 2 dont 1 que je n’ai pas commandé. Et toujours en attente de réponse du service client.
M
Note : 4 sur 5
Rien n'a dire
S
Note : 4 sur 5
Très contente des produits
M
Note : 4 sur 5
Cliente au tout début de la marque je suis toujours autant satisfaite du produit, mais très déçue de la hausse des prix et des offres cadeaux moindres comparé à quelques années en arrières.
E
Note : 1 sur 5
Je ne l'ai pas reçu :(
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Les produits étaient simplement emballés, heureusement ils ne sont pas arrivés abîmés. Après une semaine d’utilisation j’ai beaucoup de boutons qui ont fait leur apparition, j’attends de voir si cela s’estompe au bout de 15 jours comme l’ont constaté d’autres utilisateurs. Des échantillons pour d’autres produits seraient appréciables.
U
Note : 1 sur 5
Livraison incomplète reçue
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Lors de la commande, un produit a été oublié. Aucune mesure n'a été prise par Pin-up secret malgré les multiples réclamations par courriel et appel téléphonique.
A
Note : 4 sur 5
merci
A
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçu ma commande
J
Note : 4 sur 5
Le produit en tant que tel est génial, mais les nombreux déchets d'emballage ne sont pas une fatalité.
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I
Note : 1 sur 5
Le colis n'est pas arrivé.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 4 sur 5
Une nette amélioration de ma peau au bout d'une semaine et surtout les taches d'acnés s'estompent visiblement Un régal !!!!
M
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas heureuse
M
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas laisser mon adresse et l'envoi est livré dans un magasin situé dans une autre localité. Avec de mauvaises heures d'ouverture et je suis chez moi en fauteuil roulant. Incompréhensible pour moi. Il est possible que je reçoive de l'aide de cette manière.
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E
Note : 1 sur 5
Bonjour, je suis pas satisfaite. Très déçue du service client et de la livraison. Vous avez modifié le lieu de retrait a 45 min de mon domicile sans même me prévenir. Ensuite ma commande a été annulé parce que j'ai passé deux commandes avec la même adresse postale hors il y avait une commande pour moi avec le savon boost et une commande pour ma sœur avec le savon boost. On a la même adresse postale!!!!
R
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le produit que j'avais commandé et on m'a seulement proposé une réduction pour ma prochaine commande. Je veux être remboursé ! Je n'ai pas répondu à d'autres messages, c'est très ennuyeux ! C'était probablement la dernière commande !
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C
Note : 1 sur 5
Très mauvais service, j'ai payé et je n'ai pas reçu de marchandise. Toujours pas de remboursement à ce jour !!!! Je ne commanderai plus jamais chez eux.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Des difficultés à actionner le flacon du mais sinon très bien