Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
5 65,8k 81% 4 9 503 12% 3 2 459 3% 2 1 306 2% 1 2 613 3%

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1 et 4 étoiles

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M
Marie -Lea F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
J utilise le savon depuis un moment j adore
C
Candiano M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Le magasin de mode Adler n'a plus dpd comme transporteur et je dois maintenant chercher mon colis.
Avis traduit
N
Nicole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Très
M
Melissa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Très bon savon
C
Carmen J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Je n'ai pas reçu ma commande
Avis traduit
D
Desislava D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
J'utilise les produits depuis quatre ans. Quatre étoiles parce que je n'aime pas le "nouvel" emballage et que je préférais les "anciens" produits. Néanmoins, je les recommande à toutes mes amies.
Avis traduit
I
Isabelle T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Mauvais service à la clientèle
Avis traduit
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Bon produit
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Reçu tardivement mais sinon super
S
Sandra W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
L'odeur du produit est très forte et désagréable, j'ai donc jeté le masque au lait de chèvre. Dommage
Avis traduit
D
Diane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
J'utilise le savon au lait de chèvre depuis plus d'un an. Il a remplacé tout les gels et produits que j'utilisais avant contre mon acné en vain. Ce savon aide à réduire considérablement l'excès de sébum. Cependant, il a tendance à un peu assécher la peau. Il faut penser à mettre une crème hydratante après la douche. Il sent également moins bon que les premiers que j'ai acheté. À protéger correctement de l'humidité car fragile une fois mouiller. J'en ai commandé 8 durant la promotion de Noël !
I
Ingrid H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
produits super. Malheureusement, la livraison a été adressée à un magasin de colis et non à moi.
Avis traduit
P
Peggy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
La commande se déroule sans problème, sauf que certains produits ont des emballages abîmés et ne sont donc pas adaptés pour être offerts... dommage, sinon tout est super.
Avis traduit
D
Diler B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Malheureusement non, ma marchandise 2 fois savon au lait de chèvre, n'est toujours pas arrivée. Commandé le 07.12.
Avis traduit
M
Matl L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Malheureusement, je l'ai reçue à moitié germée.
Avis traduit
A
Audrey R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bons produits , en revanche quand il y a un souci de commande on ne préfère pas renvoyer le produit mais proposer 50% pour une fois suivante.. cette fois c'est un problème de pompe sur une crème, un peu gênant.
J
Jenni M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Je ne peux pas dire comment est le produit, mais 17 jours se sont écoulés entre le paiement et la livraison. C'était censé être un cadeau d'anniversaire, ce qui n'est plus le cas. Le service client est également une catastrophe car je n'ai reçu aucune réponse à mes questions ! Je ne commande plus rien ici
Avis traduit
R
Ramona R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Délai de livraison trop long et non livré à l'adresse de livraison, bande spéciale une boutique. Jamais plus
Avis traduit
N
Nicole R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Avis traduit
D
Doris H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Plus de deux semaines de délai de livraison, et en plus dans un Paketshop
Avis traduit
J
Janine W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
L'envoi dure une éternité et je ne peux encore rien dire sur le produit... 1 étoile à cause de l'envoi
Avis traduit
S
Sandra S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Le suivi de l'envoi était super.
Avis traduit
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Premiers jours d'utilisation, semble convenir à ma peau... A voir après quelques temps. Livraison un peu longue
N
Nadine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Super produit
A
Amandine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Decue delà qualité de mon savon qui n est pas pareil que d habitude alors que ca fait des annees que je le prends
L
Lydzia J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
J’ai retrouver du sang à l’intérieur du carton de livraison et du sang sur l’emballage d’un produit
J
Janine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Eh bien
Avis traduit
N
Natacha G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Je n'ai pas reçu mon colis
S
Saoussen H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Excellent produit
D
Delphine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Satisfaite 😊
C
Claudia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Les produits me conviennent très bien cependant la crème sans huile que j’ai commandé lorsque j’appuie sur le bouton la crème ne sort pas, il y a un dis fonctionnement sur le bouton. Je suis obligé de le dévisser et prendre là autrement et ce n’est du tout pratique. Sinon les autres produits me conviennent.
H
Hassia K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
J’ai essayer le savon au lait de chèvre et c’est vrai qu’il nettoie assez bien. Mes petits boutons sont toujours là épisodiquement comme avant le savon mais je sens que ma peau est plus nette et moins sèche.
S
Solène F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
J’ai reçu une crème et la pompe ne fonctionne pas
M
Marjorie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Depuis le temps que j’entends parler des produits pin up secret je m’attendais à un produit presque miraculeux … Hors ce ne fut pas le cas, le savon nettoyant , je suis un peu déçue par l’odeur et il y assèche beaucoup la peau pour ma part et le masque au curcuma , je l’ai utilisée une seule fois et il m’a limite brûlé , sensation de l’échauffement très désagréable au bout de 2min et plusieurs heures après avoir retiré le masque et bien rincé et quelques jours plus tard je pèlé , signe de «  brûlure » je recommanderai pas !
V
Vanessa G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Après réception de ma commande, j'ai jeté le carton pensant que celle-ci était complète. Je me suis aperçu en faisant le point que deux produits sont manquants. Parce que je n'ai poas pris de photos de mon colis, que j'ai ouvert, je n'arrive pas à obtenir gain de cause. Je ne vois pas pourquoi je dois envoyer la photo d'un colis ouvert. L'erreur vietn de cette société.
C
Charlotte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
J'aimerais bien une carte de fidélité pour avoir plus de réductions ou de cadeaux
Y
Youma K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Top
V
Virginie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bon produit pour ma peau
D
Dörte P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Des produits au top. Les notifications de suivi sont très confuses, ce qui fait que l'on peut vite rater l'enlèvement de l'envoi.
Avis traduit
A
Anais S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Je n’ai pas reçu mon colis
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