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E
Note : 1 sur 5
Mon produit commandé il y a un mois n’est malheureusement jamais arrivé
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 655 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 1 sur 5
Il manquait un produit dans ma commande et personne n’a rien fait. Je me retrouve à payer un produit que je n’aurai jamais !!!! Je suis plus que déçu !
C
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
L
Note : 1 sur 5
Un service client pas du tout à la hauteur. Un colis jamais reçu, j'attends toujours mon remboursement.
P
Note : 4 sur 5
Reçu la commande dans les temps. Pour le moment utilisez une seule fois donc je ne peux pas dire les bien fait ou non du produit
I
Note : 4 sur 5
j'utilise pinup secret depuis le mois de juillet, au depart il y avait un changement remarquable mais la je pense que je suis stagnée au meme etat, je veux enlever les taches de mes anciens acnes
F
Note : 3 sur 5
Le savon et top mais la crème sans huile de palme et pas bien noté
S
Note : 3 sur 5
Pour le savon comme d'hab super ! Mais la crème a dû changer de formule car ma fille, qui l'utilise depuis longtemps mais avait le flacon en verre, s'est retrouvée avec des plaques sur le visage ! Je suis déçue cette crème était parfaite pour sa peau mais quelque chose à changé...
M
Note : 4 sur 5
Dommage que l on n ait pas d echantillons pour connaitre les autres produits.
M
Note : 1 sur 5
Commande non reçu
L
Note : 4 sur 5
Contente du savon mais un peu déçue de la lotion ne sent pas beaucoup je trouve.
C
Note : 1 sur 5
Colis arrivé trempé. Lotion pas vissée et donc vide !!! Impossible de trouver un accord avec Pin Up Secret … au prix de la lotion très déçue
E
Note : 1 sur 5
Un produit etait mal conditionné il a fuit dans le carton donc inutilisable
S
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite du tout du gommage, par contre le savon masque très bien
A
Note : 4 sur 5
Ravis des produits. Mais le délais de livraison n'a pas été respecté.
R
Note : 3 sur 5
Il d a tjs des problèmes en douanes car le colis ne contiens pas les factures
M
Note : 1 sur 5
Tout Ç est très bien passé rien a dire commande reçue rapidement
M
Note : 4 sur 5
Parfait !
I
Note : 3 sur 5
Commande qui prend beaucoup plus de temps qu'avant. Tarifs douane excessive ! Qualité produit superbe
D
Note : 1 sur 5
Il empire au lieu d’aider
C
Note : 1 sur 5
Le peeling visage est arrivé tout dégoulinant, comme si il avait été ouvert et utilisé.. Il y en avait partout dans la boite.
I
Note : 1 sur 5
Je n’ai tjs pas reçu ma commande
L
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande...alors pour le prix c'est pas du tout commerciale😅
M
Note : 1 sur 5
Je suis contente de la qualité du produit mais c’est la deuxième fois que je commande. Demande une livraison à domicile et que je dois me déplacer récupérer mon colis à la poste directement. Pas suite à un passage manqué le site pin-up change de lui même le lieu de livraison sans me prévenir. Sachant que je n’ai pas le temps dans mon planning d’aller à la poste sur leurs horaires d’ouverture. C’est très désagréable et ça me pousse à chercher une autre marque pour prendre le relais pour mes soins de peau pour la prochaine commande. Vraiment dommage.
M
Note : 1 sur 5
J’ai reçu la commande trop tard. Je devais la prendre avec moi en voyage. Maintenant inutile acheté pour rien..
C
Note : 4 sur 5
J'utilise les produits depuis 2 ans pour le visage. Le savon au lait de chèvre et super doux et reduit mon acné pour le peeling visage depuis que je l'utilise impossible de retourner a des gommage classique c est bien plus eficace et bien moins agressif je recommande ces deux produit si vous voulez une routine rapide simple,efficace et surtout non agresif pour la peau du visage.
O
Note : 4 sur 5
Top
L
Note : 4 sur 5
Je teste le savon/masque depuis 1semaine et je sent ma peau plus douce, les pores moins visibles… merci!!!!
O
Note : 3 sur 5
Savon solide nouvellement utilisé. Pratique pour l'utiliser sous forme masque de nettoyage. Attends quelques jours pour voir si effet positif sur ma peau
J
Note : 3 sur 5
Dernière commande décevante. Pour un événement important j’attendais mes produits. Erreur chez eux, la commande arrive incomplète. Je réclame un geste commercial, je me serai attendu à un produit supplémentaire. « exceptionnellement » ils ont fait un geste commercial : un pinceau. Moué :-(
S
Note : 1 sur 5
Très déçue, je n'ai pas reçue les produits que j'ai commandé et aucun retour du service
S
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Un peu onéreux pour un savon.
J
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience avec le demaquillant. Pratiquement impossible de se servir de ce produit. J ai d ailleurs contacte votre service client à ce sujet.
D
Note : 1 sur 5
un produit est arrivé ouvert donc il était vide il y en avait partout au lieu de m en envoyer un autre avec photos à l appui on me propose u e code de 50% pour un seul produit ou alors je dois renvoyer l autre! le flacon vide!
S
Note : 1 sur 5
Après réception, nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait que le savon qui était de bonnes compositions. Pin up ne veut pas reprendre les 2 autres commandés. Très déçue du SAV et de leur politique de retour. Je ne conseille pas
C
Note : 1 sur 5
Le colis reçu ne correspond pas à ma commande.
C
Note : 1 sur 5
Livraison très rapide.
J
Note : 4 sur 5
Excellent produit !