Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
5 65,8k 81% 4 9 503 12% 3 2 459 3% 2 1 306 2% 1 2 613 3%

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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S
Sarah A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Ne livre pas les bons produits. Le service après-vente est du même niveau, non qualificatif.
P
Patricia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
RAS
M
Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Mécontente de ma commande, reçu que la moitié,j’ai du insister pour pouvoir avoir le reste de ma commande, j’ai finalement reçu le reste…mais au vu de l’erreur de pin up secret, je pensais avoir un geste commercial…. Et bien rien du tout…. Très commerçant !!!!
L
Laure G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Malheureusement, j'ai laissé mon ancienne adresse et sois disant le colis a été livré !
G
Grondal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Le savon et crème pour les visages super bien j aime bien Je plus acheté les kit savon crème sans huile super bien 10 sur 10 bonne journée à vous
S
Stéphanie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
La livraison est rapide,mais mon colis n'a pas été livré dans la bonne boîte aux lettres. Il est désagréable de perdre son temps à faire le tour du voisinage pour trouver son colis. J'avais pourtant ajouter un complément d'adresse.Je suis satisfaite des produits.
C
Cassandra C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Savon qui m'a donner de gros boutons et qui m'a donner des démangeaisons, je recommande pas
V
Veronique K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Bons produits mais il manquait une boîte à savon. J’en ai reçu une sur les 2 commandés. Serait-il possible de m’en envoyer une. Merci.
M
Myriam P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Commande toujours pas reçus ….
R
Rania E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Si vous voulez mon avis, j’aimerais avoir des nouvelles de la partie de ma commande que je n’ai pas reçu elle en est où?????
V
Virginie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Bonjour, j’ai bien reçu mon colis et très satisfaite des produits. Mais je suis déçue que le nouveau produit que j’essayais justement cette fois soit packagé en allemand. Merci
G
Géraldine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
🫥🤢🐅
K
Karima A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Cela fait maintenant presque 3 mois que j'utilise le savon et malheureusement je n'ai pas trop vue de changement. Au début le savon m'a fait ressortir tout les boutons 😶
L
Lydie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
J'ai été surprise du colis. Une simole enveloppe carton avec le produit dedans, pas 1 papier pr envelopper, pas 1 bulle, pas 1 carte ou même une facture. Cest le produit sec. Avec toute la pub faite sur la marque, je m'attendais a quelque chose plus soigné. Ceci dit, je suis stisfaite du produit. Les premiers essai sont cool.
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Très bien
T
Tiffany V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Bon produit
B
Berfin G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Bcp de boutons suite à l’utilisation du produit
A
Achraf S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
J'ai pas reçu le bon produit
M
Mathilde L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Je n’ai toujours pas reçu mon cash back car pas encore validé par la marque…
A
Angie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
il m’a plus de bouton je suis très déçu
S
Sonya B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Les produits sont top mais malheureusement fabriqués en « Israël »… pays qui n’existe même pas, très déçue du soutien de l’économie israélienne
C
Céline F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Commande prélevée 2 fois il y a 2 semaines toujours pas de remboursement aucune nouvelle ….
N
Nadia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Colis arriver au destinataire pour une fois. Produit au top comme d'habitude
M
Melissa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Le tube de creme sans huile est en mauvais état, le bouchon ne s’accroche pas au tube et ne tient pas, j’ai prévenu le sav mais ils me répondent plus malgré le fait que je renvoie encore et encore le même e-mail. C’est très décevant contenu du prix de la crème. Je ne peux même pas l’amener en voyage avec moi. Autrement le savon est de qualité je le connaissais déjà depuis des années je n’ai jamais été déçu. Dommage pour la crème.
I
Isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Ce produit avait été oublié dans ma précédente commande
A
Anouchka C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Colis non reçu. Je suis toujours dans l’attente.
E
Emmanuelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Je trouve que la composition de certains produits a changé : savon ,peeling surtout !
N
Nathalie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
À l’ouverture du colis le savon était cassé
I
Ines O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
on m’a volé mon colis et j’attends toujours un renvoi de mon colis.
A
Andree M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Très bon produit texture douce
M
Marie-Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
La pompe est difficile à amorcer pour le flacon de crème sans huile
C
Cecile J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
J utilise les savons au lait de chèvre depuis lontemps j en suis entièrement satisfaite ma peau a changer depuis elle est superbe
M
Manon L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Nul défonce la peaux
E
Emilie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Je n’ai jamais reçu ma commande
J
Julia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Je suis très satisfaite de mes produits sauf le masque purifiant ou le 1er reçu était ouvert. Malgré un 2 ème envoi pour le remplacer celui ci est également ouvert... Je suis assez déçu dans le sens où je n ai pas pu le tester. C est dommage de perdre des étoiles pour ça.
M
Marine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Dommage que les produits arrivent sans emballage ou coffret sachant qu'il s'agissait d'un lot et du cadeau surtout
E
Elodie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Il manque un produit dans le colis, la.creme!
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Très satisfaite du savon ainsi que de la crème visage. Néanmoins je suis moins fan du peeling sans grain qui je trouve à une texture très difficile à appliquer sur le visage.
F
Fabienne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Le peeling ancien pack a une odeur désagréable....Est-ce normal
M
Morgane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Manque de produit commande pas complète
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