Avis clients de Pin Up Secret

La livraison par DPD n'est pas acceptable pour les clients, ils laissent un colis seulement 3 jours dans le point relais.

Une livraison était super. La deuxième livraison est arrivée endommagée. J'ai envoyé des photos à ce sujet et j'attends encore votre retour. Cordialement, Martina

Très bon produit l'odeur est très agréable super efficace sur les peaux acnéique

Pour 3 euros de plus, livraison à domicile commandée. Au moment de la livraison, je n'étais pas là, le colis a donc été déposé dans un point relais. IMPOSSIBLE !!!

Colis reçu vide et ouvert

Top

Colis non reçu

Je ne commanderais plus les produits trop déçu de mon achat

Je suis malheureusement très insatisfait du produit. Après l'utilisation du savon, j'ai eu une réaction allergique et ma peau est fortement enflée. Pour un produit d'une valeur de 66 €, j'aurais attendu beaucoup plus de tolérance et de qualité. Je souhaite retourner le produit et récupérer mon argent. Malheureusement, je ne trouve pas de service client accessible sur votre site. Je demande donc d'urgence à être contacté et à clarifier ce problème.

Le prix était top, la marchandise bonne, cependant l'expédition a duré une éternité sans autre information intermédiaire.

J'ai immédiatement eu des boutons et des rougeurs, je ne supporte pas le savon.

C’est la première fois que j’utilise la gamme secret je ne vois pas encore le résultat sur mon visage, j’apprécie beaucoup le gommage ma peau ressort liste c’est génial, j’aime

Le carton était abîmé dommage

C'est idiot que Pinup ne prenne toujours pas mon adresse. Avec d'autres fournisseurs, ça fonctionne aussi. Je ne veux plus me passer des produits de Pinup.

La peau tire après l application des produits

Je n'ai pas reçu la marchandise / DPD a renvoyé la marchandise malgré l'autorisation de dépôt. La marchandise a été payée et je suis sans nouvelles.

Bien

Bon déroulement

J'ai reçu ma commande très rapidement et les produits sont très bien

Produits mal notés sur Yuka !

J'ai fait plusieurs commandes sur pin-up secret. Je tiens à dire que les produits sont bons mais je suis mécontente concernant l'après vente. En effet, j'ai fait une commande de crème et on m'a envoyé un autre produit à la place. J'ai fait un mail en ce sens et l'on m'a répondu que l'on pouvait soit me donner un bon de 50 % sur le même produit ou de faire un retour de produit. Là où je ne suis pas contente c'est que les frais de port étaient tout de même à ma charge alors que ce n'était pas de mon ressort et ce n'était pas moi la fautive dans cette commande. Je trouve que le dédommagement de cette erreur n'était pas très équitable. En effet, le consommateur ne peut pas supporter les frais de port alors que ce n'est pas lui qui a fait l'erreur. Merci

Je n’aime pas du out les produits m’ont donné plus de boutons

Nickel comme d’h’abitude

Bonjour en me nettoyant le visage avec le secret booster d'éclat, ça m'a brûler la peau, mon visage es devenu rouge et ça me brûler. Dessus de votre produit. Le secret teint précieux va bien, pas de brûlures au visage.

Livrer dans un autre point relais que le mien à 30 min de mon domicile

Satisfait ds l'ensemble

Je viens tout juste de commencer ma skin care avec pin uo secret et pour l’instant je ne vois pas trop de différence mise à part que j’ai une peau beaucoup plus douce qu’avant. J’attends de voir dans les semaines qui suivent..

Les prix intéressants pendant les soldes m’ont incitée à tester. Livraison rapide cependant je ne suis pas très emballée par les produits , les savons sont bien mais l’odeur du soin doux exfoliant sent très mauvais, je doute m’en servir de nouveau. N’ayant pas de problèmes de peau, je ne peux pas juger de l’efficacité, mais je ne rachèterais pas.

Brule

Bonjour, j'ai essayé le savon pin up secret et j'ai arrêté car il me donne d'énorme plaques rouges et des me gratte.

Livraison rapide, les savons donnent une mousse agréable facile à appliqué , pour une idée de l'efficacité nous allons attendre un peu pour voir dans le temps , par contre pour le shampoing et ses soins les produits font leurs effet dès le premier usage,cheveux beaux doux

Produit abîmé

Mon soin hydratant ne fonctionne même pas .

La commande a été envoyée à la mauvaise adresse, mon nom n’est pas sur la boîte aux lettres depuis 6ans donc le livreur n’a même pas vérifié le nom! J’ai envoyé un mail mais je n’ai jamais eu de réponse !

Je n’ai pas reçu ma commande

Je n'ai malheureusement pas encore reçu ma commande

Erreur de commande

Je n'ai pas reçu mon colis

Très bon produit

Je ne peux pas donner d'étoiles car tant d'erreurs se sont produites. Je ne commanderai plus jamais chez eux ni ne les recommanderai.