Avis clients de Pin Up Secret

😃👍👍

Très déçue,ne mousse pas bien…J’ai des boutons une peau bien enlaidie depuis ma skin care avec.La peau n’est pas douce,je vais rester sur mon ancien savon au lait de chèvre naturel qui me convenait bien plus.

Très contente des produits mais je n'ai jamais de cadeaux 😥 (mes proches en reçoivent lors de leurs commandes).

Je n'ai tout simplement pas reçu le colis, personne ne s'est exprimé à ce sujet car selon DHL, il a été livré à la "boîte aux lettres" je n'ai RIEN mis dans la boîte aux lettres et j'étais à la maison ce jour-là toute la journée et j'ai attendu.

Je n'ai malheureusement pas encore été remboursé de mon retour malgré ma demande de s'en occuper.

Commande de deux savons au lait de chèvre, un seul savon reçu et plus de nouvelles du service client. Merci Pin Up Secret !

Je suis pas satisfaite cette fois ci car vous m'avez pas envoyer les produits commandé, il y a eu une erreur un doublon.

Je n'ai pas obtenu le produit offert avec ma commande

Article non reçu , des semaines depuis ma commande

Je n'est pas essayer encore tout les produits mais déjà satisfaite de ce que j'ai essayer :)

La livraison a pris une éternité, mais le savon semble être assez bon. Il faut l'utiliser plus longtemps pour pouvoir mieux le juger.

Envoi rapide , soigné, satisfaite des produits pour le moment, même si je pense ne pas avoir suffisamment de recul étant donné que je ne les teste que depuis une semaine.

J'ai reçu une commande erronée

Erreur de livraison

Grosse brûlure avec le savon.... Pas satisfaite

Je n'ai pas reçu ma commande

Le savon ne me laisse pas une bonne sensation sur la peau et malheureusement, il n'enlève pas complètement la saleté et le maquillage. Je dois passer un autre nettoyant après et cela n'a aucun sens pour moi. Malheureusement, je ne comprends pas l'engouement et je ne peux pas l'utiliser🙁.

j'ai reçu un carton endommagé et avec la moitié de ma commande à l'intérieur.j"ai donc contacté le service client mais aucun retour de leur part

Bonjour, La pompe de la crème sans huile ne fonctionne pas et on ne veut pas me la remplacer je suis très déçu du service après-vente car je suis quand même cliente depuis pas mal de temps. Salutations

Bonjour Le produit est conforme. Mais il n a pas été livré au point prévu, j ai dû me faire accompagner à 30 km de chez moi au chronopost de bastia. Merci pour ce que vous pourrez faire pour une prochaine commande cordialement

L'envoi a pris un peu de temps. Le produit est super

Un prix très élevé, mais un effet top.

Pour le produit, c'est un 1 + avec une étoile. Mais le processus de commande est à chaque fois une catastrophe. La dernière fois, j'ai écrit au service client et cela a fonctionné. Je n'ai pas non plus compris pourquoi je ne pouvais plus payer avec Paypal. La crème pour le corps parfumée n'a jamais été en stock depuis que j'utilise Pinup Secret, il faudrait peut-être simplement retirer le produit - juste une remarque. Sinon, comme je l'ai dit - le meilleur soin, top !

Le savon est arrivé limite fondu c’est bien la première fois que cela m’arrive

Je trouve que les savons non pas la même odeurs que les précédents. J'ai dû arrêté de les utiliser car j'ai fait une réaction. J'ai eu l'impression que mon visage me brûlait.

Rien reçu à ce jour

Je n'ai reçu qu'une partie de la commande.

Les savons sont deeilleire qualité que les crèmes qui n'ont pas l'effet anti rides annoncé.

Réception reçu et essayer. J’adore l’odeur et ce que sa fait sur ma peau.

Je n'ai reçu qu'un seul savon de ma commande, mais j'en ai payé deux. J'ai écrit deux fois à l'entreprise, mais personne n'a bougé.

Enveloppe pas fermé avec l’autocollant encore en place Donc enveloppe vide ! J’ai payé des frais de livraison pour rien Pas sérieux Pas de réponse du SAV Si besoin j ai bien gardé l’enveloppe pour preuve.

J’ai voulu teste cette marque qui me fait de l’œil depuis un moment, j’y ai eu l’opportunité avec le masque solide, malheureusement ma peau n’as pas trop apprécié… elle me brûlée dès le masque appliquer. Mis à part ça la commande a été très rapide à arriver.

Produits manquants

La prise en charge de ma commande ainsi que le dépôt était au top mais le produit ne répondais pas à mes attentes

Je n'ai pas encore reçu de confirmation de commande ni de marchandise, la facture a été payée par Paypal et je n'ai pas reçu de réponse à mes questions.

Super livraison 👍🏻. Merci pin up !

Je n'ai pas reçu de réponse alors que je souhaite renvoyer une partie de la marchandise.

C'était la première fois que je commandais chez eux et j'ai tout de suite reçu la mauvaise marchandise. Le service clientèle a réagi au bout de 3 jours par mail. Soit un bon d'achat de 40%, soit une étiquette de retour. Maintenant, j'avais bien sûr choisi le retour, car je ne pouvais rien faire avec les produits livrés par erreur. J'ai cherché un magasin DPD et je l'ai renvoyé. Je me demande maintenant combien de temps cela prendra et si je recevrai le produit souhaité. Il s'agit tout de même de 70 euros qui, sinon, seraient partis. Aucune complaisance de la part de la boutique. Pas d'excuses. Ce n'est pas ma faute si quelqu'un s'est trompé. Tout prend du temps. J'aurais pu être un bon client, je suis très déçu.

Je n'ai jamais reçu ma commande

J’attend de voir le résultat