Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Après une semaine d'utilisation selon les recommandations, ma peau est devenue aussi mauvaise que jamais dans ma vie. Boutons, pellicules, sécheresse, peau irritée et brûlante. C'est une honte que des influenceurs promeuvent cela et semblent ne pas se soucier de la santé des gens.
Avis traduit
C
Cindy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Bonjour, je vous ai envoyé un message avec une photo par laquelle que votre huile m’avait brûlé la peau, je n’ai toujours pas de réponse de votre part
C
Claire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Produits de qualité à prix compétition.
A
Amanda P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Tres bien
D
Dajana W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Je suis satisfait du produit. Cependant, j'ai des problèmes avec le couvercle qui se soulève toujours à cause d'une pression.
Avis traduit
E
Elise P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Non reçu
L
Louise M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Colis toujours pas reçu, sans aucune nouvelle de la part de chronopost depuis 10 jours
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Je ne mets pas cinq étoiles, car cette fois-ci un peu déçu de la commande reçue car il manque un article et du coup pour l’avoir, je suis obligé de repasser une nouvelle commande malgré un effort du service client d’une réduction de 50 % sur mon produit préféré
N
Nina W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Malheureusement, la livraison n'est pas arrivée chez moi.
Avis traduit
N
Nivedita K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
👍👍
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
merci
I
Isabelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Le masque brûle ma peau Comme un énorme coup de soleil
P
Priscillia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Je n’ai pas reçu le colis Problème de livraison, est ce que je peux avoir un remboursement
L
Lorena Maria S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Malheureusement, j'ai eu une éruption.
Avis traduit
A
Aniko H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Les savons sont arrivés cassés.
Avis traduit
D
Doris D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Je n'ai toujours pas reçu ma commande aujourd'hui. Et pas de remboursement non plus. J'attends cela depuis 4 semaines !
Avis traduit
M
MARIE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Produit correct mais pas aussi fou que ce qui est décrit en promotion sur le site ou via les influenceurs. Et encore plus déçu de voir que ce n'est pas français
S
Sabine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Malheureusement, la livraison n'a pas été livrée au point relais, mais a été retournée. Je me rétracte de l'achat.
Avis traduit
D
Diana T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Où était endommagé
Avis traduit
O
Ophelie E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Bonjour, Après application, j’ai ressenti de fortes brûlures au niveau des mains et du visage. La situation s’est aggravée avec une atteinte visible de la peau, notamment une perte de peau sur le visage, ainsi que des mains complètement brûlées. Je peux bien entendu vous transmettre des photos ainsi que la preuve d’achat.
S
Sabine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Je n'ai pas reçu mon colis, j'ai donné mon adresse et elle a été automatiquement redirigée vers un point relais. Quand j'ai eu l'info que mon colis était arrivé là-bas, j'ai reçu l'info que rien n'était arrivé, le lendemain même chose :-( Ensuite, je suis parti en vacances, j'avais demandé à ce que le colis ne soit pas renvoyé, cela n'a pas fonctionné non plus. Ce n'est pas le service client auquel je suis habitué. Si je donne l'adresse de livraison, j'attends qu'elle soit utilisée et non un point relais quelconque.
Avis traduit
S
Sarina K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Le tissu est très absorbant. Cependant, comme il ne doit pas être placé sur le radiateur, il ne sèche pas et n'est pas utilisable le lendemain.
Avis traduit
V
Vanessa C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Alors pour ma part j ai recu et tester mes produits et ayany de groq souci d acné car ma peau et fragile je constate que pluq je les utilise et plus j ai des effets de brulure tiraillement et bouton sur mon visage 😔 donc je vais voir si fin de semaine ma peau finie part allet mieux ou si c est le contraire je renverrais un message 😒 mais sinon les savon sent surperbement bon !
R
Rahimou C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Votre savon pinup secret m’a brûlée ma peau et m’a mis des taches que je n’oublierai jamais j’aurais jamais dû l’acheter 😭 d’ailleurs je vais publier sur les réseaux
Z
Zahra M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Satisfaite du service
S
Sylvie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Contente des produits
K
Kerstin W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Malheureusement, je n'ai pas reçu ma commande en entier.
Avis traduit
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Changer de livreur. Ils modifient le point d’enlèvement et c’est vers des shop qui ont peu d’heure d’ouverture (10h-18h) alors que celui qui est choisi est justement pour ses horaires plus larges
M
Mélissa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Très bon produit . Je suis très satisfaite
O
Oceane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Les 2 savons m’ont fait énormément de boutons, je ne suis pas du tout satisfaite
R
rita L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Je n'ai malheureusement pas pu tolérer un produit. Le retour à ce sujet n'était pas satisfaisant.
Avis traduit
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Livraidon rapide satisfaite
S
Sophie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Je n'ai pas reçu le produit jusqu'à aujourd'hui. Je n'ai pas eu de réponse à mon nouvel e-mail au service client. Cela ne m'est jamais arrivé. Je suis très déçu. Au moins, j'aurais aimé être remboursé.
Avis traduit
K
Kirstin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Commande non reçue
Avis traduit
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
J'ai ma peau grasser et la peau sous les yeux sèches et irrité, je doit dire que depuis que j'utilise pinup Secret j'ai jamais vu ma peau aussi belle et aussi douce. Je recommande leur produit. Leur produit sans divinement bon.
V
Valérie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Les 3 huiles que j'ai prises, la pompe ne fonctionnait pas donc beaucoup de perte de produits pas facile à se servir. Défectueux les 3 mais ça ne concerne que le contenant
C
Celina S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Brûle sur le visage, assèche la maison et sent très fort. Dommage. Le pinceau ne prend aussi que le produit et se lave mal, il reste donc quand même beaucoup de résidus. Donc ma peau n'a jusqu'à présent montré aucun résultat positif, plutôt négatif.
Avis traduit
A
Angelique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Ma fille est contente pour l'instant
A
Aurelie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Non car j’ai pas reçu mon colis
J
Julia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
J'ai retourné l'article, pas encore de remboursement. Service lent, donc mauvais.
Avis traduit
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