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L
Note : 1 sur 5
La commande indiquait deux à trois jours ouvrables, mais elle n'est finalement arrivée que trois semaines plus tard.
Avis traduit
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 340 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Service client et Instagram peu professionnels et j'ai été bloqué. Envoi beaucoup trop tardif et jamais arrivé. On m'a menacé d'un avocat. Une pure catastrophe.
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L
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le bon produit et en plus le mauvais produit était un produit moins cher !!!!
S
Note : 1 sur 5
Je regrette d’avoir commander ! Il me manque un pot de crème précieuse et de plus j’ai reçu le pot de crème sans huile vide et scotché tél un testeur ! Je suis scandaliser que le SAV ne fasse rien parce que soit disant le poids du colis a été pris par le transporteur !!!
M
Note : 1 sur 5
Les pompes de la crème sans huile ne fonctionnent pas
A
Note : 4 sur 5
Très bien
E
Note : 4 sur 5
Très bon produit reçus rapidement
K
Note : 1 sur 5
zero satisfaction, ca va être mon dernier achat chez vous , j ai passe une commande ca fait plus que 2 semaines et jusqu'à maintenant j ai pas reçu mon colis
T
Note : 1 sur 5
Colis non reçu litige ouvert mais toujours rien pour une deuxième commande déçu
A
Note : 1 sur 5
Les produits mon brûler mon visage ma peau et j'ai encore plusnde bouton
I
Note : 4 sur 5
Déçue de crème précieuse si non le savon a chèvre le top
J
Note : 1 sur 5
Pas d'étoiles, plus que mécontent ! J'ai fait une réclamation et je n'ai reçu qu'un mail en retour me demandant comment utiliser le peeling ! Le gommage est extrêmement mauvais et mord sur les poils du visage !
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J
Note : 4 sur 5
J'ai acheté le masque exfoliant, la crème et le savon. Le savon assèche beaucoup ma peau. Trop fort, je ne peux malheureusement pas l'utiliser mais la crème et le masque sont un rêve.
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A
Note : 4 sur 5
Merci beaucoup
J
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
J
Note : 1 sur 5
Le colis n'est pas arrivé et je n'ai toujours pas été remboursé.
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L
Note : 1 sur 5
N'est jamais arrivé
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L
Note : 4 sur 5
Rapide efficace. Très bonne crème
V
Note : 4 sur 5
Super produit
K
Note : 3 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande. La première fois, l'envoi avait déjà mal tourné et j'avais dû attendre plus de 40 jours. Cette fois-ci, ça ne marche pas non plus... Vous avez un très mauvais service d'expédition
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A
Note : 4 sur 5
La livraison a été rapide et tout était inclus. Je m'attendais à ce que la crème pour le visage soit un peu plus riche. Ma peau est ensuite sèche. La lotion tonique est bien pétillante
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D
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité. Une étoile en moins car la livraison à domicile est en supplément.
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S
Note : 1 sur 5
L'expédition a duré plus de 10 jours, ce qui est trop long
Avis traduit
K
Note : 3 sur 5
Très bon rapport qualité prix
S
Note : 1 sur 5
2 articles erronés reçus, après avoir renvoyé les articles erronés, je n'ai toujours pas reçu la bonne marchandise, l'assistance traîne, il faut toujours demander soi-même des informations
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S
Note : 1 sur 5
J'ai commandé et la commande est partie complètement ailleurs et je n'ai pas été remboursée non plus. Je ne suis pas satisfaite car j'ai indiqué l'adresse correcte et vous l'avez mal envoyée.
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E
Note : 4 sur 5
.
B
Note : 1 sur 5
J'ai été déçue par le délai d'attente de ma commande, j'avais besoin de quelques articles en urgence.
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M
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Produit top mais peut-être un peu long entre la commande et l'envoi....
K
Note : 4 sur 5
Tres efficace !
T
Note : 1 sur 5
Mauvaise focalisation sur le client
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S
Note : 4 sur 5
Tres bon produits mais un peu cher…
O
Note : 1 sur 5
Malheureusement, les produits ne tiennent pas leurs promesses. Mon fils continue d'avoir des boutons et d'en avoir de nouveaux.
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V
Note : 1 sur 5
Le colis n'est pas arrivé et plusieurs semaines se sont écoulées entre-temps
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N
Note : 1 sur 5
25.10. commandé et payé... Aujourd'hui, 09.11. toujours pas reçu de marchandise.
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E
Note : 3 sur 5
Ok
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L
Note : 1 sur 5
Je trouve cela méchant, car j'ai commandé le 22.10.2024, et je n'ai reçu qu'après 2 semaines un mail me disant qu'une partie de ma commande n'était pas disponible. Et je dois quand même attendre au moins jusqu'au 15 novembre.
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M
Note : 1 sur 5
Marchandise non reçue à ce jour. Commandé le 26.09.2024. Aucune réaction aux demandes.
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J
Note : 3 sur 5
Le produit n'a malheureusement pas encore d'effet. Mais il sent vraiment bon. La livraison est une catastrophe, j'ai payé un supplément pour la livraison à domicile. La livraison par dpd est horrible. Malgré la présence et l'information d'un voisin, j'ai dû aller chercher le paquet dans un film plastique, une expédition chère pour rien. Les horaires d'ouverture de la boutique sont bien sûr aussi parfaits pour le retrait. Donc bon, c'est vraiment différent
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