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E
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande car il y a eu un problème avec mon adresse de livraison.
Avis traduit
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les produits jusqu'à aujourd'hui et je n'ai pas non plus été remboursé. Actuellement, selon Pin Up, une solution est toujours recherchée.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
👍
Z
Note : 3 sur 5
Très satisfait du produit
M
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu, rapidement. Dommage qu’il des frais de douane supplémentaires à payer lors de la livraison.
J
Note : 4 sur 5
Très bon produit.
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande j’ai juste été un peu étonnée de l'odeur du savon au lait de chèvre mais je n'ai pas écore assez de recul pour savoir si les produits sont efficaces.
C
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 3 sur 5
Bon produit
S
Note : 1 sur 5
Mauvais - Le colis n'est jamais arrivé. Le service client ne répond pas.
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Incroyable, la seule vraie marque qui m'a retiré toutes mes imperfections
H
Note : 4 sur 5
Conseil sur les boîtes. Rapidité d'expédition et très bon suivi du colis
S
Note : 4 sur 5
Super produit
N
Note : 4 sur 5
Agréable parfum,il y a pas longtemps que je m en sers. Je vois pas encore le résultat.
D
Note : 3 sur 5
Il semble que je ne supporte pas le savon. J'ai soudainement des boutons.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Malheureusement, je n'ai jusqu'à présent reçu aucune marchandise, car il semblerait qu'il n'ait pas été possible de la livrer au point de retrait. Une livraison à mon adresse n'était pas possible. Pour une raison quelconque.
Avis traduit
P
Note : 1 sur 5
C'est la faute du prestataire de services d'expédition. Le 24 mars, j'ai reçu un e-mail m'informant que je pouvais récupérer mon colis au point de retrait. Donc, j'y suis allé trois jours plus tard pour me faire dire qu'il n'y était pas. Le suivi de l'envoi indique qu'il est encore dans le centre de distribution. Je trouve cela très difficile, car je suis allé au magasin spécialement à cause de l'e-mail.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Un peu petit mais très bon
S
Note : 4 sur 5
Tout était correct Mais je devais recevoir un cadeau que je n’ai pas eu le masque cheveux soit disant rupture donc je ne suis là contente
Réponse de Pin Up Secret
Chère Samira,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site pin up SECRET a été globalement satisfaisante. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le cadeau prévu en raison d'une rupture de stock. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour échanger sur votre expérience.
Cordialement,
L'équipe pin up SECRET
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site pin up SECRET a été globalement satisfaisante. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le cadeau prévu en raison d'une rupture de stock. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour échanger sur votre expérience.
Cordialement,
L'équipe pin up SECRET
A
Note : 1 sur 5
Cela brûle au visage après un certain temps et assèche tout le visage
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Je ne peux juger que des produits que j'ai reçus
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Produit super Je recommande
L
Note : 1 sur 5
Mon colis n'est pas arrivé..
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Bon produit dommage hors de prix pour du savon même au lait de chèvre
O
Note : 3 sur 5
Le colis n'a malheureusement pas été livré chez moi, mais a été déposé dans un point relais. Comme j'étais malade, je n'ai pu récupérer le colis que trois jours plus tard. Cependant, il n'était plus dans le point relais et a été renvoyé.
Avis traduit
P
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est malheureusement jamais arrivée, de plus, seule une station de colis et non ma propre adresse a pu être choisie comme lieu de livraison.
Avis traduit
L
Note : 3 sur 5
Je suis déçu car je n'ai pas reçu le bon produit. J'ai commandé deux savons et j'ai reçu un savon et un masque capillaire. Sinon, c'était correct.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon produit j'attends toujours un code de réduction . Sinon satisfaite du savon
Z
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 3 sur 5
Super produits mais délai de livraison extrêmement long !
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Bon produit tient ses promesses
H
Note : 4 sur 5
Merci
O
Note : 4 sur 5
Envoi un peu long mais bons produits.
M
Note : 3 sur 5
J'ai pas encore essayé.
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu mon colis :(
Avis traduit
E
Note : 3 sur 5
Malheureusement, pas de livraison à domicile ! Je dois donc parcourir 20 km pour un colis ! Ce n'est pas possible !
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Bien mais je manque de brillance
G
Note : 4 sur 5
Vraiment. Il est bien il donne la briance. A les cheveux. Je suis satisfaisante.
M
Note : 1 sur 5
Marchandise non reçue
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Incroyable