Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Je suis déçu car je n'ai pas reçu le bon produit. J'ai commandé deux savons et j'ai reçu un savon et un masque capillaire. Sinon, c'était correct.
Avis traduit
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Je n'ai pas reçu le bon produit j'attends toujours un code de réduction . Sinon satisfaite du savon
Z
Zhour B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Bien
M
Maureen S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Super produits mais délai de livraison extrêmement long !
Avis traduit
L
Lena G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Bon produit tient ses promesses
H
Halima D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Merci
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Envoi un peu long mais bons produits.
M
Mélanie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
J'ai pas encore essayé.
J
Julia V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Je n'ai pas encore reçu mon colis :(
Avis traduit
E
Edda B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Malheureusement, pas de livraison à domicile ! Je dois donc parcourir 20 km pour un colis ! Ce n'est pas possible !
Avis traduit
S
Suzy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Bien mais je manque de brillance
G
Ghania B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Vraiment. Il est bien il donne la briance. A les cheveux. Je suis satisfaisante.
M
Marina R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Marchandise non reçue
Avis traduit
M
Myriam E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Incroyable
F
Fabienne H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Bonjour, ma commande de janvier a été retournée. J'aimerais passer à nouveau la commande, mais ce n'est pas possible.
Avis traduit
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Lait très bien Pour les produits cheveux il faut du temps pour voir l'efficacité
A
Adelaide P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
J'adore les produits
M
Marilyn T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
👍
K
Katharina S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Le paquet n'est pas arrivé. Pourquoi l'expédiez-vous à un dépôt et non à l'adresse du client ?
Avis traduit
C
Christina D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Le colis n'est pas arrivé et je n'ai pas reçu de retour !
Avis traduit
D
Delphine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
J'adore les produit de votre marque la texture, l'odeur et surtout la qualité
C
Carina F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Malheureusement, je réagis aux produits et donc je ne suis pas satisfait. C'est vraiment dommage car ce n'est pas bon marché. :(
Avis traduit
A
Anke K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Je n'ai pas reçu ma dernière commande car je suis arrivé trop tard au magasin. Après avoir demandé, je n'ai pas encore reçu de réponse de leur part. J'aimerais toujours avoir la commande. Cordialement, Anke Kruse.
Avis traduit
P
Pauline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Très satisfaite de ma commande 👍 Le service client m'avait expliqué un délai assez important pour recevoir ma commande et finalement je l'ai reçu très rapidement, j'ai été même très étonné mais j'en suis ravie pour le coup! Les produits ont l'air efficace, mais je n'ai pas encore assez de recul, juste une semaine que j'utilise les produits.
R
Rose T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
pas encore essayer
Z
Zehra E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
L'emballage était écrasé aux deux coins mais heureusement les produits étaient intacts. Je recommande fortement pinup secret, leur produits sont très efficaces.
H
Horlise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Produit efficace je recommande.
P
Pascale P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
La pompe de ma crème sans huile ne fonctionne pas comment faire
H
Helene L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Produit ok mais pas revolutionnaire
A
Aurélie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
J’ai commandé une crème et le système de bouton pressoir pour distribuer la crème ne fonctionnait pas. Cela peut arriver. J ai prévenu le service client qui n’a rien daigné faire. Pas très commerçant…
F
Fatou D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très bon service
E
Emmanuelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Bonjour, Je n'ai jamais eu de soucis avec d autres produits visage, et là, je suis allergique au savon. Quinze minutes après avoir posé le masque, j'ai eu le visage gonflé et rouge vif. J'ai suivi un traitement de quatre jours de crème antibiotique et quatre jours d'antihistaminiques. Bonne journée à vous.
J
Jessica P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Je n’ai pas encore reçu mon colis. Il est arrivé dans un point relais qui n’existe pas.
H
HIND P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
J'ai toujours pas reçu ma commande
J
Janine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Je n'ai malheureusement pas reçu ma commande ! Je ne peux pas non plus passer de commande, car mon adresse n'est pas livrée en tant que telle, j'aimerais savoir pourquoi. La commande n'a pas été livrée à l'endroit où elle aurait dû l'être. Je trouve cela très dommage !
Avis traduit
C
Claire D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Je n'ai toujours rien reçu !!!
E
Edith C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Cette fois mon colis a mis du temps à arriver et au lieu d'être livré chez moi il a était mis en point relais sans accord de ma part. Les produits sont quand même très bien. Je suis toujours satisfaite des savons et des crèmes. Le peeling est vraiment super. Un peu déçu du shampoing il ne me convient pas.
A
Amélie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
J ai passé commande il y a 15 jours et je n ai toujours pas reçu mon colis.
C
Carole H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Je n'ai pas reçu la commande visiblement colis perdu
N
NICOLE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Très satisfaite de vos produits ( Savon crème et fluide). Délai et qualité de l’envoi très respectés. Petit bémol sur le flacon en verre du fluide qui est devenu opaque ( transparent auparavant) ça ne permet pas de voir la quantité restante dans le flacon.
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