Avis clients de Pin Up Secret

Service client injoignable et message sans réponses pendant des mois pour une commande toujours pas reçue Je ne recommande pas ce site Mes réclamations sont restées sans réponses

Sav bidon ...des demandes aucun retour avec un produit qui ne marche pas

Le résultat n'est pas au rendez-vous

Cher et ça n'a pas fait disparaitre mes boutons au visage. Je n'achèterai plus

Aucun effet

J’aime beaucoup l’odeur par contre j’ai eu plein de petits boutons à cause de vos produits. NUL.

Produits inefficaces!

Le savon a exacerbé mon acné et m’a rendu la peau tellement sèche même après hydratation.

Site bizarre, j’ai reçu 6mois après un mail comme quoi j’avais bien commander alors que j’avais déjà reçu ma commande depuis longtemps. De plus les produits ne me convienne pas

J’étais heureuse de recevoir la crème après les bon avis qui je panse sont faux et après 1mois d’utilisation je me retrouve avec la peau remplie de bouton ainsi que toute rouge consultation chez le dermatologue qui me dis de suite d’arret L’utilisation de cette crème qui est de gamme bas de gamme donc très déçue surtout que j’ai pris le pack cher pour avoir un visage horrible je déconseille

J’ai attraper des grosses plaque au visage. Plus jamais !

Produit rempli de mauvais produit !!!!!

Temps d'attente trop long pour avoir une réponse par mail. J ai du sonné 3 fois car manque de compréhension,cela m a coûté 17 eur pour 3 communications. Manque de précision,me dit qu il ne font pas de recommandé si nous sommes pas au domicile,pour qu'après un 2 iem renvoi du coup 7,80eur de frais port...je me retrouve avec recommandé dans la boite aux lettres! Je voulais être remboursé car marre de tout ca,une personne le dit,que j ai dépassé la durée pour etre remboursée,ensuite on me renvoi un mail pour me dire que la personne rembourse de suite,et au final non on ne rembourse pas... Pas très fiable et professionnel ce site. Même si le produit que j'ai acheté est super, je ne commanderai plus et ne conseillerais même pas ce site à mon pire ennemi!

aucun effet

La qualité du produit n’est pas folle et l’emballage ne rattrape rien

Cela fait bientôt 1mois que j’utilise le savon au lait de chèvre et j’ai toujours autant de boutons (ou même plus) ?

Je trouve inadmissible de payer des frais de port pour recevoir le colis en 48h et de le recevoir presque 1 mois après avoir validé la commande alors que le paiement avait été prélevé sur mon compte en banque.

Produits inneficaces Service après vente peut courtois

La pompe de la crème ne fonctionnait pas, j’ai demandé au service client une nouvelle pompe... je n’ai peu de retour depuis. Tant pis je me suis débrouillée autrement...

Vraiment un long moment d’attente 2-3 mois je pense.

Le service client ne répond jamais Je les ai pourtant contacté à 2 reprises De plus erreur de lieu de livraison Bref le produit est bien mais le service client très nul

Totalement insatisfaite des produits qui m'ont fait plein de boutons. Un service client déplorable dont on peine à déchiffrer les mails.

Service vraiment inefficace, très déçue !

J ai due attendre 2 mois et demi Avant d avoir môn colis , Ôn ne me prévient Pas sur le fait que môn colis à ete restituer Chez l expéditeur pour faute d erreur sur l adresse j ai due apeler moi meme plusieurs fois Ét payer très cher la communication vue que je Suis en belgique . Apres régler le soucis Ét payer les 3,90€ , le colis est rester bloquer j ai dû de nouveau apeler pour prévenir pin up . Vraiment ce n était Pas agréable du Tout .

Le site en lui même est pas mal Mais je peux pas en dire autant des produits.

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Bonjour suis déçue des produits cela fait presque 2 mois j utilise le savon j’ai des gros boutons limite des abcès au menton ... je vais arrêter de l’utiliSer j’avzis Une belle peau avant ... j ai acheté 3 savons et une crème sans huile car produits chers et j’ai voulu profiter d un bon promo A présent je vais essayer de le revendre à qqun qui a une peau moins fragile A.Schmitt

Délais de livraison très long, sans geste commercial, un peu déçue... mais produit conforme aux attentes

Après plus d’un mois d’attente je n’ai toujours pas ma commande. Je me sens comme volé.

Je n’ai pas reçu tout ce que j’avais commandé. Ils ont renvoyé et ce sont encore trompé. et finalement après des mois à leur envoyer des mails ils ne m’ont ni remboursé ni envoyer les produits manquants. vraiment nul

Cela va faire presque 2 semaines que j’attend mon colis !

Je ne commanderais plus jamais, j’ai tout simplement commander un savon début octobre, je ne l’es toujours pas reçu. Trouvez vous sa normal??

J’ai eu des soucis concernant l'envoi De la commande et jamais eu un geste commercial de leur part donc aucun professionnalisme

Clairement aberrant. Commande effectuée le 31/10. Nous sommes le 22/11 et on me propose enfin après à peu près 7 appels de me renvoyer ma commande mais de me REFAIRE payer les frais de ports parce que mon colis a été perdu. Service client merdique, on nous promets un renvoi de mail pour nous tenir au courant de l’avancé de notre commande mais jamais rien. Obligée de me battre pour obtenir un remboursement. C’est un SCANDALE. A fuir.

J'ai acheté le savon/masque au lait de chèvre Pinup-secret récemment. Je l'utilise matin et soir depuis maintenant une semaine et je ne vois toujours aucun résultat. Peut-être faut-il attendre un peu plus longtemps avant de remarquer un changement sur ma peau. Le point négatif de ce produit est que lorsque je fais le masque, au bout de 5 mn j'ai une sensation de picotement voire de brûlure sur tout le visage. Je ne pense pas que ce soit normal... A voir si ce savon est vraiment révolutionnaire ou pas...

Mon colis a était envoyer a une mauvaise adresse

Je pensais recevoir mon colis à mon adresse et finalement je l'ai reçu à un point de relais.

Assez déçu des produits , je ne vois pas une grande différence au niveau de ma peau. Des produits ordinaires et n'apportant aucune grande différence, en tout cas pour mon cas .

Aucun effet

Très agressive pour ma peau dommage