Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 339 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.

Avis 1 et 2 étoiles

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S
Samira L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Commande passée le jour du black friday et reçu à peine cette semaine soit presque 3 semaines de délais....
G
Gregory B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très mauvais service suite à un problème avec un code promo de 30% qui n'est pas passé. Le service après vente me trouvait des excuses incohérentes. Code valable jusqu'au 26/11 mais achat fait le 23/11...?!
A
Andrée R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Aucune infos sur la provenance des produits , lieu de fabrication , normes éthiques
C
Coralie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Produit non efficace je suis déçue du produit Asseche la peau
P
Paul D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Produit qui ne marche pas
M
Marie-Ange J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Livraison beaucoup trop longue
S
Sandra P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
J’ai reçu un colis endommagé que je n’ai pas ouvert et renvoyé aussitôt et aucune nouvelle du vendeur!!!! Pas de réponse à mon mail non plus
S
Stessy P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Délais de livraison long
A
Adeline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Depuis que je l’utilise j’ai attraper plein de plaque au visage et beaucoup de bouton alors qu’avant j’avais casi rien,..
A
Anissa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Pas reçu ma commande dans les temps malgré un mail et un appel à un service client qui était censé sonne chargé. Je n’ai donc pas ma commande puisque j’ai du partir à l’étranger avant qu’elle n’arrive. J’aurais du avoir ma commande avant mon départ. Or mes demandes n’ont pas été prise en compte. Très déçue
Y
Yssouffa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Mon colis n'a pas été livré au bonne adresse sa fais déjà une semaine je réclame on me donne pas des nouvelles
S
Sandrine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Alors je suis extrêmement déçu du peeling...pas facile a poser énormément de résidus s'enleve difficilement
M
Maëlle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Crème ouverte et renversée, colis absolument pas livré à l'endroit demandé. Mail fait au SAV sans réponse plus d'une semaine. Déçue.
S
Soulef M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Je n ai rien recu
V
Valerie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Colis jamais reçu et aucune réponse du service clientèle
T
Tania Sofia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Très très mauvais car j'ai reçu mon colis avec la crème ouverte et renversé dans la boîte, j'ai écrit un mail car je n'était pas contente, aucune réponse... très déçu car j'aurais bien aimé essayer le produit... Pas fiable pour faire des commande...
C
Celine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Super produit
M
marion L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
un de mes achat : la crème précieuse au lait de chèvre était explosée quand je l'ai reçu , donc pas terrible terrible
L
Léa V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Pour le moment aucun résultat. Et le service client est déplorable pour ne pas dire inexistant.
S
Sabrina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Pas terrible
P
pauline F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Réaction allergique sur tout le visage
A
Amélie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Habitant arnage j’avais demander la livraison dans le bureau de poste de ma ville mais le colis est arrivé dans une boulangerie du mans
M
Margot L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Le savon au lait de chèvre m’a fait attrapé des boutons
G
G B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Très déçu des produits. Qui ne fonctionne pas sur tout types de peaux
A
Anais C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Aucun changement le produit ne répond pas au attente décrite.
A
Angélique F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Colis toujours pas expédié, attente très très longue
N
nathalie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
la savon est très bien arrivé mais la crème précieuse est presque vide et était en dehors de sa boîte et a coulé de partout
K
Kadili O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
J'ai envoyer un email pour un suivi de commande je n'ai eu aucuns retour !
M
Monique C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Titres déçue de ma première commande Le gommage corporel est arrivé avec emballage déchire et cabosse .j'ai envoyé une photo au service client pas de réponse .ma commande comportait un autre produit que je voulais offrir à Noel et j'ai honte de donner cela vu le prix je suis vraiment déçue et je ne vous fairais pas de publicité .un petit geste commercial serait le bien venu .
J
Joannie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Un article cassé...
J
Julie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très bien
A
Aline V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
20 jours que j’attend ma commande ils savent dire que la même chose ça va se débloquer mais c’est tout ce qu’il disent
E
Eve D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Bonjour, j’aime bcp les produits, par contre le service après plus que décevant et manque de professionnalisme !!! Lors de ma première commande un produit posait problème, j’ai donc envoyé des mail puis appel téléphonique puis p’us De nouvelles ni de solution !!!!! Et pour la deuxième commande je viens de recevoir mon savon qui est plein de coup !!!! Soyez bien conscient que c est pour vos produits et sûrement pas pour le service après vente que ce soit par mail par téléphone ou sur Instagram !!!
S
Sandy R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
A ce jour je n'ai toujours pascrecu me commande.
M
Mehdi B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
J'ai reçu Mongolie avec la moitié fun pot tomber dans le carton
L
Laetitia K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Utilisation du savon et de la crème sans huile. Après 4 mois aucune amélioration sur ma peau. Vraiment très déçu !!!
C
Célia S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Pas de possibilité pour suivre le colis. Dommage, les produits me font des boutons. Je les ai achetés dans l’espoir de m’en débarrasser, mais l’effet est inverse!
M
Mélissa P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Pour l'instant aucun résultat concluant donc je ne peux mettre une bonne note. J'attends d'avoir un peu plus de recul pour redonner mon avis.
V
Virginie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
La crème précieuse était ouverte à l’intérieur du colis,
S
Sarah B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Assèche la peau