Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1 et 2 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Aurore P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Nul ! J'ai attrapé plein de boutons et des plaques rouge !exema
C
Claire C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Packaging du peeling endommagé et SAV inexistant! J’attends toujours une réponse de votre part! De plus ses soins aseche énormément la peau! Je ne recommande pas cette marque!
S
Samia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Bonjour suite à ma première utilisation j'ai eu une poussées de bouton sur le menton le front et les joues donc presque 60e à la poubelle merci quelle arnaque
A
Aurelie O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Livraison rapide mise à part ça le produits ne pas convenu ça m’a bruler piquer bref ma peau ne supporte pas les produits
J
Janine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Site non sécurisé !! Je me suis fait pirater mon compte bancaire suite a une commande chez vous .
M
Mathilde A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Toujours pas eu ma commande de la part de la poste très déçu
M
Margot J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Livraison en 8 jours alors que c’était indiqué 4/5 jours! Je n’ai pas reçu Le cadeau d’anni À temps
S
Sandra M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Service commercial pas à la hauteur. Case coché par défaut dans un point relais alors que dans son propre compte il y a indiqué livraison à une adresse précise... Bien dommage par rapport à la qualité du produit malgré le prix.
K
Katya Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Je trouve que le masque au chèvre brûle ma peau et que plus de boutons sont apparus. Le micropeling n’a rien de transandents.
C
Camille J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Colis recu dans le temps. Cependant ma boîte de peeling avait déjà été ouvert, l’emballage intérieur était déchiré et le pot retourné sous le carton... à croire qu’on nous envoie des produits testeurs. Après contact avec le service client, ils ne veulent rien entendre. Bien dommage
I
Ilham H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Le Produits il ma plus donner de boutons qu’autre chose !!! 16€ pour rien !!!
S
Sandy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
J'ai n'est toujours ps reçu mon colis er personne et capable de me dire où il est et personne ne répond à mes mail et je veux le remboursement mais bizarrement personne ne répond
L
Laura D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Les coffrets n'arrivent jamais en temps et en heure ou il manque toujours des produits. Je ne recommanderai plus. Et le deconseille fortement tellement je déçu. J'ose espérer un geste commercial de leur part.
S
Sonya C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Il manque des produits. Ne répondent pas aux mails...
D
Dounia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Nul
O
Ophelie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
J’ai reçu mon savon en très mauvaise état!
N
Nouria S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Pas aimer le produit
E
Elisa M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Le savon m’a vraiment asséchée la peau!
B
Bouchra I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Je n'ai reçu qu'un produit sur 2 commandés et le service me dit que j'ai reçu les deux ....je ne recommande pas
C
Claire C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Déguisé la commande. J’ai l’habitude d’avoir des produits naturels chez nutrimetrics par exemple, avec un SAV qui plus est professionnel. J’ai reçu la crème au lait de chèvre avec le scotch de sécurité déjà ouvert, la boîte un peu maltraitée et j’ai fait un mail il y a une dizaine de jours, toujours sans réponse. Vu le prix des produits je trouve ça limite... le savon masque : très bien.
M
Mélanie V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
On m’a prévenu qu’après 10jours de traitement il aurait des améliorations, RIEN
L
Lisa T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
J’attends toujours mon colis visiblement vous avez un gros problème au niveau de livraison
A
Aude E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Cher pour ce que c'est
I
Imene S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
J’ai passé une commande le 19/01/2019, nous sommes le 31/01/2019 et je n’ai toujours pas reçu ma commande, j’ai envoyé un message de exclamation il y’a une semaine de auquel je j’ai jamais eu de réponse !!! Je me sens arnaquée, volée! Je n’ai ni ma commande ni mon argent! Je trouves ça inadmissible ! J’ai tenter d’appeler le numéro renseigné sur le site, mais je n’ai personne au bout du fil ! Je suis très déçus! J’attendais cette commande avec impatiente, mon plaisir est gâché !
S
Sabrina K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Bonjour Après de multiple échanges suite au retour de ma commande Je n’ai pas eu satisfaction. J’ai du repayé l’envoi Sans aucun geste commercial. Décevant
A
Alexandra M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Parfait
A
Amélie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Toujours pas reçue le colis au bout de 2 mois
M
Morgane M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Il y a une pub de folie en revanche, il est dommage de ne pas préciser que les produits ne correspondent pas aux peaux sèches surtout vu le prix. Me concernant elle hydrate pas du tout.
S
Soumya E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
J’ai tester vos produit coffret visage et j’ai des effet secondaire, contraire à tous ce que vous pouvez promettre. C’est à dire apres plusieurs semaine d’utilisation j’ai constater une sécheresse de ma peau et egalement l’apparation de petit bouton rouge et des sensation de brulure. Des produits de tres mauvaise qualiter
A
Angelique C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
mon colis n'est pas arrivé à la bonne adresse. J'ai du aller le cherche dans une autre ville.
E
Elsa A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Aucune transparence quand aux composants du produit (j'ai demandé la liste INCI des ingrédients par mail et je n'ai jamais eu de réponse) cette liste devrait être visible sur le site, c'est une obligation légale...
B
Bintou S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Très bon produit mais je ne commanderais plus vos articles car lorsque j'ai entendu parler de Pinup Secret, il a été dit par les stars de téléréalité, lorsqu'ils font leur placement de produit, qu'ils sont issus d'une fabrication 100% française. MAIS mensonge total!! C'est du Made In IL (qui veut dire Israël) il faut arrêter de nous prendre pour des CONS!! Je vais faire tourner cette info qui me parraît importante
A
Aurélie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Les produits sont trop dessèchent.
E
Elodie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Une livraison qui etait prevu a mon domicile qui finalement cest retrouver en point relais dans une autre ville ! Jai contacter le service apres vente qui na rien voulu savoir ! Aucu respect meme irrespectueux !
S
Sophie N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Gommage à la fraise complètement nul avec le truc blanc à l'intérieur qui fait super mal.... Question hygiène il devrait faire des petites boîtes au moins en carton ou bien des boîtes que l'on achete car la on ne sait vraiment pas où le mettre..... Sinon le savon masque au lait de chèvre est très bien mais toujoyrs la question hygiène de pose Et pour le peeling très bien mais ne pas faire le visage en entier car il se colle dans le duvet du visage... À faire que sur le nez ou les zones à poings noirs !
S
Sara O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Bonjour je ne sais pas pour quoi mes j’ai eu des picotements sur mon visage en l’appliquant du coup mon visage était couvert de plaque rouge
G
Gwenaelle E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Aucun changement..
M
Maeva H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Produits qui ne tiennent pas leurs promesses. Ils n’apportent pas d’hydratation et encore moins le teint laiteux ! Concernant les tâches et les rougeurs, pour ma part elles sont toujours présentes pour le moment.
L
Lola H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
J ai attrapé pleins de boutons a cause de ce masque
S
Sabrina N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Livraison rapide. Par contre les produits commandés ne sont pas top pour ma peau. Je les ai utilisé 2 jours et là sensation de brûlures mon visage chauffé. Et ma peau était encore plus sèche qu’avant l’utilisation des produits. Je pense que ces produits sont bien mais pas pour toutes les peaux.