Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Service client à chier, envoie au mauvais relais colis pour la deuxième fois et aucune réponse du SAV. Je ne recommande pas du tout.
A
Aurélien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Arnaque ! Pas professionnels ! J’ai reçu un seul produit sur deux ! Vous ne voulais rien savoir donc vous êtes des arnaqueurs !!! Plus jamais aucune commande chez vous !!! Bye
B
Beatrice G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Le site n'est pas ergonoimque et meriterait des developpements. Quand vous choisissez un point relais sur votre commune professionnelle, celui ci est initialisé au point relais le plus proche de votre domicile. une abberation en 2019. Du coup, une note laissée dans la commande et un appel dès 9h00 après la commande permettent de prendre en compte la consigne. C'est dommage car ça dessert les produits qui sont de grande qualité.
H
Hania M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Je n’ai pas remarqué de changements , et des nouveaux boutons s’intallent
N
Najat B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Naj
M
Melanie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Colis arrivé en retard. Le Savon rend la peau beaucoup trop sèche, l’odeur n’est pas très agréable et le pire au bout de quelques secondes d’applications il me fait le visage tout rouge avec des brûlures. Pas très satisfaite surtout pour un prix pareil pour un savon.
A
Amanda A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Le savon n’a absolument rien d’exceptionnel pour son prix. Vraiment ne vous faites pas berner par les people payées pour vendre tout et n’importe quoi...
T
Tracy L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Un article manquant dans ma commande et il veulent rien faire.
H
Hanane A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Obliger d attendre plus d un mois avant de se faire livrer !
H
Hanane A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Obliger d attendre plus d un mois avant de se faire livrer !
J
Juhaina A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
J'avais commandé et été prélevé de deux savons et j'en ai reçu qu'un qu'on m'a renvoyé après ma plainte mais bon c'est pas pro.
S
Sehame O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
J’ai reçu ma commande avec un conditionnement de la crème défectueux et scellé de sécurité ouvert, j’ai envoyé un mail de réclamation et je n’ai toujours pas de réponse donc très déçue pour ma première commande
S
Samira H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Produit défavorable
A
Anissa N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Médiocre, suite à l’utilisation des produits des rougeurs, pleins de boutons et des imperfections sont apparus ma peau est vraiment horrible En plus ma peau était bien avec juste un petit bouton sous les lèvres Sans oublier la peau qui tiraille Je ne valide pas du tt Sachant je prix des produit je suis très très déçu
G
Gaëlle A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Pas efficace du tout, déçue
N
Natacha G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Bonsoir le savon au lait de chèvre et la crème précieuse pour ma peau aucun résultat de satisfaisant et il me re'd la peau hyper sèche apparrement c est pas les produits qui me faut pour ma peau du visage donc gros regret d avoir commandé ces produits et assez cher aussi dommage pour moi bonne continuation dans vos produits certaines femme sont satisfaite au revoir
C
Carla T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Les produits m’ont déçu par rapport à l’idee que je m’en étais faite. Les produits ne sont pas si efficaces, les imperfections (boutons, rougeurs) n’ont pas disparu c’est voire même pire. Et pourtant j’ai pris la gamme complète. Les produits sentent bons et sont agréables mais sans intérêt.
M
Maud V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
J'avais demandé à faire livrer mon colis à La poste de mon village mais finalement il est arrivé à une poste situé à plus de 30 min de chez moi ..... Mail envoyé au service client mais toujours aucune réponse. c'est inadmissible !!!!!!!!!
A
Alycia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Produit sans aucun effet ! Très déçue
A
Alice B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
bof
J
Julie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
ATTENTION Bonjour. J'ai étais débité sur mon compte mais jamais reçu mon coli alors que sur le statut de livraison ya marqué livré. Et en plus ils ne veulent pas me rembourse ou me renvoyé la commande... c'est du vol...
C
Cassandra B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Mes produits était dans des boîtes sales à l’intérieur et cassée. J’ai envoyer des preuves au service concerné qui s’est décharger en me disant que c’était le livreur, impossible car le carton de transport était en très bon état. Très déçu
M
Marion U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Je n’ai pas reçu la totalité de mes produits !
F
Florian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Inefficace.
B
Betul Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Nul
C
Cydel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Je n’est vue aucun résultat entre le avant / après totalement déçue.
C
Christella T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Nul
C
Coralie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Mauvais produit , 3 mois avant une réponse du S.A.V, brûlure au visage a cause du savon . A éviter
L
Lise L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Mauvaise communication pour l’arrivé du colis. On ne choisi pas le point relais, et l’adresse du point relais est très mal indiqué (pas la même adresse sur le message reçu sur la boîte mail que sur le SMS
S
Soline R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Donne des boutons pas adaptés à ma peau dommage
M
Meryl E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Trés déçue aucun service client après 2 semaine de commande je n’ai toujour pas reçu de commande . Numéro injoignable . J’espère au moin être ravie du produit quand je l’aurait reçu Lol !
J
Jennifer B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
La crème me donne des rougeurs
M
Marine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Cela fait maintenant 5 mois je l'utilise toujours autant de tache et de cicatrice sur mon visage ce savon est fait pour les peaux avec une a 2 imperfections.
Z
Zoé D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Je n’avais que très peu de boutons avant l’utilisation du produit et une peau assez grasse sur la zone T. Cependant, 2 jours après le début du traitement, beaucoup de boutons sont apparus sur le menton ainsi que sur le front (ou je n’avais d’ailleurs plus de boutons) puis ma peau est devenue très sèche ainsi que vraiment très rouge. J’avais vu énormément d’avis positifs concernant les produits Pin-up secret mais après une très courte semaine de traitement j’en sors très insatisfaite et je ne l’utilise plus. Vu le prix du coffret. Je suis très déçue.
C
Charisma P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Je nai pas recu mon colis
B
Barbora B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Sa ma fait encor plus de bouton
N
Nadia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
J pas recu mon colis vraiment déçus
S
Samantha R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
J'ai utilisé ces produits en espérant enlever mes problèmes d'eczéma et il s'avère que les problèmes de peaux ont empiré... J'ai des plaques sèches partout ça me gratte et je commence a avoir des boutons alors que je n'en ai pas habituellement... je déconseille pour les peaux sensibles
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