Avis clients de Pin Up Secret

Je ne vois pas une énorme différence

Je ne ressens pas encore de différences sur ma peau ?

Une catastrophe au niveau du SAV. J'ai reçu un mauvais produit dans ma commande, à ce jour, le SAV ne m'a toujours pas trouvé de solution à ce sujet. C'est scandaleux et je suis déçue.

Le savon est de mauvaise qualité

Savon masque ok ? mais les crèmes m’assechent et me tirent la peau

Il me donne énormément de boutons.

Encore une fois un embout défectueux étant donné que la pompe ne fonctionne pas . C'est la deuxième fois

Beaucoup d’acné

Je m’attendais à mieux

Les produits PinUp Secret sont vraiment de qualité. En revanche, on ne peut pas en dire autant de l'équipe et du SAV. Lors de mes 2 premières commandes, le point relai sélectionné n'a pas été respecté et mes colis ont été livrés à l'opposé de ma demande. Aujourd'hui, je demande donc la livraison à domicile ce qui ne m'arrange absolument pas vu que je travaille et au vu des horaires très léger de la poste .... Toujours une galère d'être livrée et de récupérer son colis. De plus, ma crème précieuse avait été ouverte et était en mauvais état. Malgré mes mails et mes photos aucun retour du service client. Les produits sont top pourvu qu'on puisse récupérer notre colis à l'endroit demandé et en bon état !

Pourrais etre mieux presenter.

J’ai eu la peau qui tire et des boutons la crème est mégas épaisse et le gommage ne gomme rien

Sincèrement c nul pour une peau normale a sèche vraiment nul J ai payé 56€ pr la gamme et je n'utilise ni la crème précieuse ni le savon. Le savon sèche trop la peau et qd je met la crème comme si j rien fait. A part le gommage qui est pas mal.

Assèche la peau ! Les produit ne sont pas fabriqués en france :(

Colis reçu à un autre relais colis prévu et c est la deuxième fois !

l’odeur est agréable mais il m’a provoqué énormément de boutons

Produit trop cher ,arriver dans une vulgaire enveloppe . Vu le prix j'espère quelque chose de plus luxueux.

Je n’ai aucun problème avec le site en lui-même. J’ai acheté le savon mais il ne répond pas à mes attentes. Depuis que je l’utilise j’ai des boutons d’acné que je n’avais pas avant J’ai découvert ces produits via des « placements de produits » Je l’utilise comme conseillé mais je n’ai pas les résultats escomptés

Car de le premier usage j’ai eu des brûlures et mon visage et devenu tout rouge pendant 4 jours

Un but du site à valider ma commande à mon ancienne adresse alors que j'avais rentré et validé la nouvelle. Résultat je n'ai pas reçu ma commande est n'ai pas été remboursée.

Le savon au lait de chèvre que j"ai commender es arriver en morceaux !

Le service client s'en tête à dire que je me suis trompée dans la saisie de mon adresse de livraison. J'ai du récupérer mon colis dans une poste à plusieurs km de mon domicile.

Savon arrivé tout fondu!!!

ÇA FAIT MAINTENANT UN MOIS ET DEUX SEMAINE QUE J’ATTEND MON COLLIS !!!! J’envoie dès mail et ont me dis il va arrivé !! Toujours rien !!

La composition du produit ne correspond pas à ce que la marque en dit.

Je ne vois pas le changement que ça doit faire ça reste un savon Ordinaire

Les pubs diffusées sur les réseaux ne communique pas le code promo même lorsque l'on est redirigé sur le site. J'ai donc attendu qu'une influenceuse demande un code promo moins intéressant qu'annoncer sur les réseaux sociaux. J'ai contacté le service client par mail afin de signaler et demander à se que vous appliquez le code promo le plus intéressant sur ma commande mais je n'ai à ce jour AUCUNE réponse de la part de votre service client.

J'ai eu pleins de boutons

Ma première commande s’est très bien passée la deuxième non. Le colis a été livré à la poste d’une autre ville que la mienne alors que j’avais demandé livraison à mon domicile

Je nai jamais recu mon colis je suis tres très déçu je ne recommande pas chez vous.

Jai reçu le produit cassé et en mauvais état. J'ai alors envoyé un e-mail pour prévenir le service client. Au bout de 48 heures j'ai fini par jeter le produit abîmé. Jai demandé un remboursement ou un nouvel envoi de nouveau produit et le service client à refusé. Ils m'ont alors demandé de renvoyer le produit abîmé mais je l'avais déjà jeté. Je précise qu'ils m'ont demandé le renvoi du produit abîmé 4 jours après ma réclamation. Ils ont préféré insinué que c'était de ma faute car je l'avais jeté. Ils me proposent un code de réduction de 50% sur le prochain achat. Or je ne désire pas acheter de nouveau chez eux. Je me suis donc faite volé j'ai payé sans avoir de produit.

premièrement quand j'ai fais la commande j'avais mis l'adresse de mon travail puis une semaine après je n'avais toujours rien reçu ensuite j'ai envoyé un mail au service client qui s'est empressé de me dire que mon adresse était incomplète ou incorrect ce qui est faux étant donné que je réceptionne moi même les colis je suis la réceptionniste principale ensuite j'ai du m'engueuler avec eux pour avoir mon colis au final chez moi que j'ai donc reçu ce matin. en tout cas vraiment nul comme service.

Pr le prix exorbitant du savon a26e on estime avoir au moins un porte savon quelque chose pr mettre le savon et mm pas un geste pr une première commande chez vous et ni un.mot sympa ! Je ne commanderai plus

Vraiment déchet

Bonjour j'ai envoyé plusieurs fois des mails en disant que je n'avais pas reçu complètement ma commande j'avais fait une commande de deux savon et d'un masque et d'une crème sans huile et j'ai reçu un savon un masque et une crème sans huile il manque un savon j'ai payé pour 2 savon et j'ai reçu que un savon et je n'ai toujours pas eu de nouvelles

Produit qui m’as fait énormément de boutons , à éviter rends la peau grâce

J’ai reçu un colis très abîmé, voire quasiment ouvert.

Je nai pas aimer pas sécher la peau

J’ai acheté le peeling et je trouve qu’il sent la Colle

Le savon au lait de chèvre est le meilleur des nettoyants peau !