Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
il s'agit de bons produit mais quant à la livraison.... changez de transporteurs. j'ai du attendre une semaine pour récupérer mon colis qui était déjà arrivé à la poste mais votre transporteur n'a pas été capable de me prévenir que le colis était arrivé. j'ai du y aller par hasard pour me rendre compte que le colis était arrivé. un seul conseil a vous donner : changer de transporteur !
S
Sabine T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Bonjour , très bon produits mais déçue car j ai commandé un coffret de produits qui vous sont livrés sans coffret !!!!! Très décevant ...
R
Romuald B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
J’ai commandé pour la première fois il y a 3 semaines et j’attends toujours mon colis !!
M
Marilyne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Déçu par des produits dits naturels qui ne sont pas bons pour la santé ! Je ne recommanderais pas ces produits.
J
Josemene D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Après 2 semaines d'utilisation, avec le savon et la crème précieuse : aucun changement. De plus la crème n'est pas du tout adaptée, ma peau reste quasi sèche après en avoir mis ! N'hydrate pas du tout. Pas trop fan de l'odeur..
F
Fatoumata S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Sa ma bruler ma peau je suis vraiment déçu de pinup secret
C
Christine N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Aucun résultat ... Je pense qu’il faut être patient pour voir des résultats sur votre visage
D
Delphine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Livraison très longue J’ai commander la crème sans huile car j’ai vu que le format avais changer ( trop de perte de produit avec ce modèle de flacon on ne peux pas aller jusqu’à la fin) Du coup je re passe commande pour le nouveau flacon le reçois l’ancien je leur est envoyer j message sur Instagram ils m’on laisser un vu
C
Cindy S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Beaucoup déçu lors de ma précédente commande la première c’est très bien passé sans problème mais la précédente j’étais beaucoup déçu de la marque on m’a fait payer des taxes, problèmes au niveau du fonctionnement de la crème je vais pas détailler plus j’ai déjà écrit des mails et je n’ai toujours pas eu de réponse. D’après mon mécontentement concernant ma 2 ème commande chez pin-up secret je vais sûrement pas re commander une prochaine fois et je trouve vraiment dommage parce que la marque en elle même je la trouve super et j’en ai parler à tout mon entourage.
I
Ilina G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Le produit rend la peau très sèche. Et m’a fait apparaître de nombreux boutons. Cependant je ne blâme pas celui-ci, cela doit être dû à d’autre facteur.
L
Lou M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Grosse allergie, sensation de brûlure, plaques rouges et boutons partout. Je l’utilise depuis que j’ai reçue le colis.
S
Sarah C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
On vente les bienfaits d un produit qui est juste un simple savon Le résultat n'est pas garanti
C
Claire H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Déçu
Y
Yvonne D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Je croyais que j'allais recevoir un coffret avec mes produits mais c'était juste mis dans un carton..
R
Rayima A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Moyen, moyen je m’attendais à mieux que sa mais cava
F
Fanny M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Retard de livraison carton mouillé...
S
Sofia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
J’ai eu une pousser de bouton sur tout mon visage après l’utilisation de votre produit tout les jours ! Je crois bien que c’est pas ce que vous promettez ?
E
Elyssa T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
assèche la peau. Brule le visage lors de la première application. Toujours pas contraster d’évolution
N
Nora A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Je ne sais pas trop quoi dire, je pense que s'est encore trop tôt. Sa fait 2 semaines environ que je l'utilise je n'ai remarqué aucun changements sur mes boutons j'ai l'impression d'en avoir plus. Il sent très bon mais il assèche beaucoup la peau il faut un bon soin hydratant après. Mes potes ne sont pas resserré aucun résultat à ce niveau là aussi. On a tous une peau différente il n'est peut-être pas adapté avec ma peau. Je vais continuer à l'utiliser pendant 1 mois et on verra.
G
Gloria B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Livraison trop longue et SAV KO réponse très limitée !
C
Clara G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Le savon a détruit ma peau
A
Audrey V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
La livraison est longue
M
Meriem T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
catastrophe
V
Victoria G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Bonjour, j'ai pris contact avec votre service après vente parce que ma crème sans huile a un dysfonctionnement. Le distributeur est hors service eg il est donc impossible d'utiliser ma crème. C'est ma deuxième commande et je suis extrêmement déçus. Je demandais juste que l'on me fasse parvenir un embout pour faire fonctionner le distributeur. Mais on me demande un retour du produit. Je ne peux pas utiliser ma crème et on me demande de faire encore des démarches !!
C
Catia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Très déçu du savon me laisse la peau très sèche et rouge. Je ne l'utilise plus je l'ai utilisé 4jours et c'était pire le 4ieme jours donc arrêté.
C
Catie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Après avoir passé commande j'ai voulu annuler ma commande suite a de nombreux mauvais commentaire sur le produit. J'ai demandé à annuler ma commande quelques minutes après l'avoir effectué, mais bien sur mon colis avais déjà été effectué et le remboursement n'était plus possible !! Même pas 1h après la commande nous devons être en mesure de l'annuler c'est n'importe quoi
P
Paméla F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Produits ouverts et détériorés à l’intérieur du colis. Mail de réclamation envoyé dès réception et aucun retour de leur part. Vraiment très très déçue ....
J
Julie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Pas satisfaisant
H
Hassna S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Déçu catastrophique ma peau c’est dégradé rougeurs sécheresse
J
Jocelyne A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Payer 20.- de dédouanement
S
Sabria E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Déçue du packaging. Je pensais recevoir un coffret avec les produits à l'intérieur car c'est un cadeau et j'ai justement choisi ce format pour l'offrir. Vu l'intitulé du produit: je pensais l'avoir dans une box Mais sinon je n'ai pas testé le produit ce n'est pas pour moi et c'est pour Noël. Je n'ai donc aucun retour sur l'efficacité ou non du produit. Point positif: livraison rapide
A
Aida V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
J’ai utiliser le savon le lendemain j’ai eu plein de bouton sur le front
A
Alésia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
j’ai reçue la commande parfaitement sans aucun soucis, dans les bons délais.. mais par contre je suis déçus de la qualité des produits et de l’efficacité, car au début je voyais la différence, et au bout de 1semaine et demis de soins.. j’ai eu une mauvaise réaction, c’est à dire que j’ai eu ma tête remplie de minuscule petits boutons rouges, et donc j’ai été encore + complexée de ce que j’étais déjà.. Donc énormément déçue.
D
Delphine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Produit non conforme
L
Ludovine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Le savon me brûle la peau
A
Audrey J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
1 produits sur 4 cassés. Aucun effet sur les cicatrices, très déçu.
S
Stéphanie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Extrêmement déçu la crème visage sans huile du n'importe quoi je ne mettrait sûrement pas sur mon visage de plus la pompe ne fonctionne même pas....livraison rapide mais c'est tout... vous utilisez les influenceurs pour vos produits pour inciter à acheter honte à vous et à eux...
A
Amelie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Je suis contente de ma commande. Or la pompe de mon flacon de crème ne fonctionne pas. Après avoir écrit au service client on m’annonce qu’ils sont en rupture de pompe, et que la seule solution est de couper le bout du tuyau... pas super le service client
D
Damien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Nul produit de mauvaises qualités contrairement à se qui se dit
C
Caroline G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
J'ai commandé un coffret, je ne m'attendais pas à recevoir les produits en vrac dans un carton mais plutôt dans un coffret ! Je suis déçue
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