Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Si vous avez une peau sensible n'achetez pas ce savon. Il m'a complètement brûlé la peau
L
Léa G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Après 1 semaine d'usage, les produits sont asséchant pour ma peau. Peu efficace sur les imperfections pour le moment. Avis mitigé
M
Maïssa N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Bonjour , je mets 1 étoiles car j’ai reçu le peeling presque vide à l’intérieur donc pour moi cela est une arnaque sur le produit
F
fabienne D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
très bon site, bonne préparation des commandes
K
Khaldia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Assèche la peau aucun résultat
A
Alexandra B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Pas totalement convaincu... peau très sèche depuis l’utilisation du savon et de la crème précieuse.
H
Hajar D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
bof a part des grosses taches d’acné et des boutons j’ai rien eu d’autre vraiment à éviter.
L
Laure H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Toujours pas reçu mon colis alors que la poste indique qu’il est livré !
O
Orianne O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Peeling visage est arrivé ouvert, et vide. Renversé dans le carton.
D
Danae Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
On ne sait pas exactement ce qui se trouve dans les produits... Mais j’ai tout de même voulu essayer le savon et résultat de grosse plaque rouge sur le visage!!
J
Josiana K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Pas énormément sécher la peau
Z
Zoubida I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Pas d'accessoires livrés comme convenu, donc plus d'achat chez vous
E
Erika L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Pour ma part le savon de chèvre me rend la pauvre très sèche et la crème sans huile ne m'hydrate pas du tout la peau
M
morgiane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Déçue !! J’ai beaucoup plus de boutons alors certes ça ressort pour repartir mais je n’ai pas le temps d’attendre .. je pensais à une éradication immédiate des boutons. Produit nul !
A
Amine N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Je dois offrir le coffret à ma fille jeudi le jour de son anniversaire mais je suis inquiet car sa copine a essayé ce produit est elle a eu quelques effets indésirables sur sa peau. Merci de me dire si vous avez eu déjà le cas et si vous avez des conseils à me donner
M
Melanie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Très mécontente pour cette commande. J'avais sélectionné la livraison à domicile comme habituellement et mon colis est arrivé dans un autre département dans un bureau de poste !
A
Anissa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
J'ai encore plus de bouton en utilisant le savon pub mensonger
A
Anabel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Je ne suis pas contente du tout , j ai commandé un coffret et les deux pots de crème était ouvert !!! Voilà pourquoi je ne note pas et en plus j ai envoyer un mail ou je n ai jamais eu de réponse Anabel Cros
M
Marie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
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V
Véronique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Assez déçue par les produits, qui sont pour le coup comedogenes, et pour couronner le tout sur l application pour voir la composition des produits, 2 sur 4 sont médiocres, car il y a des composants perturbateurs endocriniens...donc je n utiliserai pas ces 2 produits..
M
Melissa N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Je n'ai pas reçu le bracelet qui devait être fourni..
M
Marine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Bonjour pour le savon pas de soucis mais pour la crème je suis déçu car sur Yuka elle est noté mauvaise donc j’aimerais bien avoir votre avis malgré plusieurs mails envoyés sans réponse de votre part . Merci
M
Maud G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Je vous ai contacté pour votre préciser que le savon reçu devait avoir un défaut mais je n’ai pas de réponse à ce jour !
B
Biene A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Erreur de produits à la livraison. Service après vente contacté mais seule solution est de renvoyer le mauvais produit pour recevoir le bon (attention aucun protection emballage donc produit ouverte et touché avant de découvrir que ce n’était pas le bon, est ce qu’ils vont l’utiliser pour quelqu’un d’autre?! Très inquiétant) ou 50% de réduction. A savoir qu’ils sponsorisent mille influenceuses qui donnent déjà 40% sur tout le site. Bref c’est aux clients de faire tout effort, imprimer bordereau de retour, remballer et faire la queue à la poste à cause de leur erreur... et tout ça pour renvoyer un produit que j’ai ouvert, touché et refermé mais cela ne se voit pas car aucun protection sur le produit donc de principe je n’ai pas voulu faire ça pour les futures acheteurs qui risquent de recevoir un produits déjà ouverte et je ne compte pas dépenser plus que les 70€ déjà dépensée. Bref beaucoup de marketing et sponsoring mais aucun geste vers les clients payantes pour réparer leurs erreurs.... sinon pour les produits je posterais un avi après quelque temps d’utilisation.
P
Perrine T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Il y a une odeur persistante de produits chimiques sur le savon. Le pinceau n'est pas aussi doux, comme il est souligné dans les commentaires. De plus, impossible de pouvoir m'en servir pour faire un masque avec le lait de chèvre. 8€ le pinceau. Je ne comprends pas. Je n'ai pas dû recevoir les bons produits.
P
Patricia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Déçu car j ai commandé un coffret pour un cadeau et j ai reçu mes crèmes sans coffret
D
Delphine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Je n’ai pas reçu le bon coffret (ecidemment j’ai reçois celui moins intéressant)!!! Et le SAV me renvoie vers le transporteur. Très déçue!!!
V
Virginie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Taches rouges après application et rinçage. Déçu
A
Anais J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Jai eu un problème avec un savon je leur est envoyé plusieurs email et plus de réponses
N
nadera G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
je suis déçue j'ai reçu ma commande mais ma crème a été briser j'ai envoyer une reclamation pas de raiponce
Avis traduit
T
Toria Hanane A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Médiocre
A
Anne-Cécile H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Le savon à une odeur tellement forte que je ne peux pas le garder dans ma salle de bain /chambre. Cette odeur chimique me fait peur quand a mettre ce savon sur ma peau
M
Maha B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
J'ai réceptionné une commande dont le carton était ouvert et des produits manquants. J'ai immédiatement contacté par mail le service client. J'ai bien indiqué avoir pris plusieurs photos, j'ai même conseré le carton... La réponse est surprenante : le colis est pesé avant de quitter l'entrepôt, retournez vous contre la poste. J'espère bien que le colis était complet ! Ils n'ont même pas cherché à avoir plus photos ou plus de précisions et ont préféré répondre "débrouillez vous !" Désolée, mais ce n'est pas du tout sérieux. Et pour couronner le tout, ils envoient depuis une adresse mail à laquelle nous ne pouvons pas répondre. Je suis extrènement déçue par la gestion client !
S
Soline D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
J’avais déjà essayé le lait de chèvre et ça marchait très bien mais cette fois ci le savon me donne des boutons!!!! Alors que ma peau allait très bien
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Ibtissam M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Sa prend du temps pour que je puisse recevoir mon colis
M
Mélanie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Pour moi cette marque est surtout un coup de pub et de marketing. Dès la première semaine, grosse apparition de boutons sur mon visage, ma peau étant pourtant normalement sans imperfections
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Andréa C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
J’ai commander la crème sans huile pour la deuxième, j’ai reçu une crème qui n’a pas la même odeur, pas la même texture, pas le même rendu que la première. Service cliente qui ne veut rien entendre alors que j’ai comparer ma crème avec celle d’une amis aucun rapport donc je ne recommanderais plus très dommage car véritable coup de cœur sur ma première crème sans huile commander.
S
Sarah P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Utilisation quotidienne en savon et en masque à raison d'une fois par semaine. Apparition de boutons, pores dilatés. Je le recommanderai pas ce produit.
E
Emmanuelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Produit qui ne me convient pas du tout. Très asséchant pour la peau
M
Marylene A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Pas assez hydratant
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