Avis clients de Pin Up Secret

Je n'aime pas le parfum

Une semaine que je l'utilise matin et soir, pour le moment j'ai encore plus de boutons...à voir sur 1 mois

J’ai reçu mon colis ( crème sans huile + savon au lait de chèvre) mais le colis était détérioré. A l’intérieur, le contenant de la crème était fissuré, il y en avait donc en dehors. (Donc inutilisable) J’ai contacté le service après vente mais aucune réponse depuis. Je suis déçue pour une telle marque, avec des produits aussi coûteux.

Suis déçu car j avais reçu un message comme quoi Une erreur s'est produite dans l'acheminement de mon colis. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours. Et à la réception le savon était très abîmé ! Même cassé 😞

Mal taillé, laisse des « traces » donc impossible de mettre une robe ou un pantalon près du corps….

Bonjour J’ai commandé 3 fois et malheureusement à ma 2 eme commande je n’ai pas reçu un produit . J’ai envoyé un mail et pas de réponse je suis déçue et j’ai peur de commander encore et pourtant j’aime bien les produits.

C’est de la grosse merde vous vous fouter de la geule des gens vous l’es arnaquez vos produits 1 26€ 26€ pour rien j’ai des boutons plein le visage à cause de votre merde j’ai mis une étoile juste parce que vous l’obliger sinon j’aurais rien mis !!!!!!!!!!!

Nul toujours pas reçu mon colis soit disant en litige avec la poste je souhaite un remboursement ……

Je n ai pas aimé tous les produits

50% de frais supplémentaires non prévus pour dédouaner la marchandise!

savon qui asséché trop la peau ma fille l a utilisé 2 jours résultat d énorme plaque sur le visage et le cou obligé d aller chez le dermato et traitement pour un bon mois je ne recommande absolument pas

Délai de livraison Tro long

Déçu ! A NE PAS ACHETER quand on habite les DOM TOM, le site ne retire pas la tva de métropole. Votre colis arrive et vous devez payer la tva de votre département. Résultat : paiement TVA x2 La meilleure c'est que le site vous refuse le remboursement de la tva sous prétexte qu'il s'agit de frais de douane. Un manque de professionnalisme total et je considère cela comme du vol !!!!!!!

Nul commande pas reçu On de livraison Ça fait des semaines que j’attend ma Commande Ça ne donne plus envie de commander chez vous J’irai en pharmacie maintenant Très déçu En plus on me fait payer encore la livraison Honteux

hyper déçu, j'ai une peau à imperfection (boutons) mais en utilisant le savon et la crème sans huile le résultat est pire, le savon sèche la peau et des petits boutons sortent. Seul point positif la peau est douce après la crème. J'ai voulut patienter le temps que ma peau rejette les toxines et s'habitue mais non produit inutilisable et bien trop cher, je ne recommande pas pour les imperfections

Jai commandé le soin nettoyant et le savon au lait de chevre, je suis decue par les 2 produits le soin nettoyant nelimine aucun point noir ou autre impuretés et laisse un film gras sur la peau. Quant au savon il asseche la peau jusqu'a provoquer une secheresse de la peau et pleins de petites croûtes en surface..de plus jai limpression que les 2 produits m'ont provoqués une eruption de petits boutons..trés trés décue jetais pourtant confiante vu les prix et la publicité sur ces produits je pensais vraiment acheter de la qualité et surtout obtenir des resultats satisfaisant..et bien cest tout le contraire..si javais su je naurai pas depensé autant et continuer a utiliser des produits basique ou bio comme jai toujours fait !

Mon a vie c'est que je suis déçu de mon achat la crème me donne des bouton rien à voir de ce que les pub dise très très déçu

Commande passée il y a 2 semaines, livraison garantie entre 48 et 72h, je n’ai toujours rien reçu.

Les produits sont bons, mais à chaque fois j'ai un souci lors de la livraison. Soit cela prend beaucoup de temps, soit, comme cette fois ci, les personnes chargées de la livraison disent qu'ils n'ont pas pu livrer le jour prévu (je ne sais pas pourquoi) et je me retrouve à devoir payer 22CHF pour retirer mon colis en un point de relais. C'est vraiment pénible.

Effectivement j'ai passé une commande le 21 août que je n'ai toujours pas reçu, j'ai aucune nouvelle c'est inadmissible. Je souhaite être remboursé

Produit qui d'après les avis semblait révolutionnaire... Très déçue. Beaucoup trop cher pour agir comme un savon banal...

Je ne voit pas bcp de changement

Colis jamais réceptionné ! J’ai dû envoyer un mail pour le signaler car aucun suivi de la société. Ils ouvrent un litige avec La poste pour moi cela les regarde en interne. Je n’ai toujours pas eu le produit et aucune solution n’est proposée. Pourtant la somme est débitée sur mon compte bancaire donc dans tous les cas la société m’est redevable. Je n’ai pas à subir et attendre la résolution du litige avec la poste pour avoir l’article que j’ai payé. Je suis totalement déçue de ma première commande. Aucune sécurité de livraison alors que des frais sont payés au moment de la commande et le colis est livré est collissimo. Je ne recommande pas d’acheter directement sur le site pin up secret

Depuis que j’utilise vos produits j’ai la peau hyper sèche qui pèle à certains endroits et 10 fois plus de boutons qu’avant.. dégoûté surtout au prix que vous vendez ça!

Peeling une grosse farce, aucun effet peeling. La crème texture tout sauf sans huile et le savon au lait de chèvre à part sentir beaucoup trop fort le tea tree, idem pas plus efficace qu'un savon simple et 10x moins cher au lait de chèvre. Très dessus pour le prix.

Bonjour j’ai reçu mon colis avec un produit ouvert il avait coulé dans le colis j’ai essayé de vous joindre et impossible de vous avoir…j’ai pris des photos de mon colis

0/10.. aucun geste commercial établi pour le désagrément occasionné..j'ai eu plus l'impression d'ennuyer les gens tout cela parceque tous les jours je me posais la question ou cela en était avec mon colis..voilà le ressenti que j'ai eu.. Il est certain que je ne passerai plus de commande

Je n'ai pad observer d'amélioration de ma peau au contraire , j'ai l'impression qu'elle est plus sèche. Du coup j'ai arrêter d'utiliser le savon et ne mets Que la crème

J'ai été prélevé 2 fois pour une seule commande et mes demandes de remboursement restent sans réponses...

Le gommage n'a pas assez de grains pour une exfoliation correcte, le masque purifiant contient de la cire, qui laisse un effet doux mais je ne suis pas sûre que cela soit une bonne idée sur une peau grasse, personnellement cela m'inconforte, la crème sans huile je la trouve trop riche, je l'utilise sur le corps. Les packaging sont jolis. Bilan :je suis moyennement contente de mes achats, je n'en rachèterai pas.

Les produits commandés ne sont pas lesquels j’ai reçu. Ils m’ont proposé un accord de remboursement ou de code promo sans nouvelle depuis plus d’une semaine maintenant.

J’ai commander 2 savons plus une crème j’en ai revu que 1 seul j’ai envoyé un message au service client il me dise que le poid du colis est exact la poste ne répond même pas à mes mails je suis très déçu

Je suis très satisfaite des produits, mais j'attends toujours toujours que l'on me rembourse la réduction de 30% comme promis par mail.

Je ne l'utilise que depuis 1 semaine, aucun effet pour le moment, bien au contraire, des boutons apparaissent. Je reste dubitative quant à l'efficacité du produit.

Sa fait 3 fois que je commande et y’a toujours un oublie il manque toujours une crème

Je n’ai pas reçu mon colis … dommage

Déçue : odeur peu attractive voire désagréable. Dessèchement de la peau constaté. Des résultats plutôt décevants pour un prix aussi élevé. Je ne recommande surtout pas. Arnaque et tout ce buzz autour de ces produits nourri par ces influenceurs/ceuses me dérange. Terminé désormais je ne me ferai plus avoir !! Je suis très INSATISFAITE 👎👎👎🤬

Pour l'instant aucuns effets

Mes 2 commandes ont été combinées, je souhaite le remboursements de mes frais de port svp. Merci Cordialement

J’ai commandé le 1 août et j’ai reçu le colis que le 9/08 c’est un peu long