Avis clients de Pin Up Secret

J’ai remarqué que quand il y a -40% quand tu commande tu reçois tjrs des savons jaune et ils n’ont pas la même odeur que d’habitude donc déçu ils m’ont fait 2 fois le coup suis-je la seule dans ce cas là ???!!!!!

Le ressort du bouchon est cassé et la crème sort très mal .. point positif ça sent très bon

C'est un avis très personnel mais je trouve que les produits sentent forts le parfum, et moi qui ai une peau sensible du coup ce n'est pas très adapté me concernant.

trop lent la livraison

Aucun colis reçu

Avis : Je n'ai pas encore testé le produit par contre je ne suis pas de tout satisfaite du délai de réception et du suivi.Commande passée le vendredi soir mail le lundi pour me confirmer l'expédition puis....plus rien !je suis allée à la poste en leur donnant le numéro de Colissimo il ne leur avait jamais été confié bien que leur mail me confirmer l'expédition !Et si je n'avais pas relancé le service client je me demande s'ils l'auraient un jour confié à la Poste !!Donc très déçue car aux vues du montant des frais pour un savon reçu dans une vulgaire enveloppe à bulles je trouve cela abusé.

La pompe de la crème ne fonctionne pas c’est pas pratique de prendre le produit avec un bâtonnet. Déçu pour mon premier achat.

Je suis extrêmement déçu par ce site qui ne m'a toujours pas livré ma commande.

Tres bon produit. Mais la livraison payée pour être livrée en 48h n’a pas était respecté et m’a été livrée en 1 semaine.

Colis arrivé au bout 2 semaines dans un emballage honteux mais vraiment honteux ,et l 'odeur une épouvante odeur de spray pour insecte...désolée mais je suis très déçu, en plus il pique et ne mousse pas.

Le savon me brûle la peau .. par contre la crème sans huile est vraiment bien

Livraison rapide. Par contre à l'usage, les produits assèchent ma peau et me donne des boutons. Je suis donc déçu. D'après l'avis de dermatologues, il est très mauvais de mettre des protéines animales sur le corps.

J’adore vos produits mais là je suis bien triste. Mon colis est marqué livré hors je n’ai rien reçu 😞 j’attend des retours de ma requête.

J’aime beaucoup le savon mais pas du tout la crème précieuse, elle hydrate absolument pas.

Bon produit mais énorme problème de livraison. Mon savon au lait de chèvre était tout écrasé et fondu, et le paquet était déjà à moitié ouvert.

Depuis que j’utilise le savon au lait de chèvre, j’ai de plus en plus de boutons qui sortent

J'ai découvert par hasard que la crème sans huile avait une très mauvaise note sur l'application Yuka à cause de ses ingrédients nocifs (phenoxyetanol). Je pensais que c'était des produits naturels. Je me.suis trompée...

Ma commander n’est pas arrivée le jour indiqué

Je n'aime pas le parfum

Une semaine que je l'utilise matin et soir, pour le moment j'ai encore plus de boutons...à voir sur 1 mois

J’ai reçu mon colis ( crème sans huile + savon au lait de chèvre) mais le colis était détérioré. A l’intérieur, le contenant de la crème était fissuré, il y en avait donc en dehors. (Donc inutilisable) J’ai contacté le service après vente mais aucune réponse depuis. Je suis déçue pour une telle marque, avec des produits aussi coûteux.

Suis déçu car j avais reçu un message comme quoi Une erreur s'est produite dans l'acheminement de mon colis. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours. Et à la réception le savon était très abîmé ! Même cassé 😞

Mal taillé, laisse des « traces » donc impossible de mettre une robe ou un pantalon près du corps….

Bonjour J’ai commandé 3 fois et malheureusement à ma 2 eme commande je n’ai pas reçu un produit . J’ai envoyé un mail et pas de réponse je suis déçue et j’ai peur de commander encore et pourtant j’aime bien les produits.

C’est de la grosse merde vous vous fouter de la geule des gens vous l’es arnaquez vos produits 1 26€ 26€ pour rien j’ai des boutons plein le visage à cause de votre merde j’ai mis une étoile juste parce que vous l’obliger sinon j’aurais rien mis !!!!!!!!!!!

Nul toujours pas reçu mon colis soit disant en litige avec la poste je souhaite un remboursement ……

Je n ai pas aimé tous les produits

50% de frais supplémentaires non prévus pour dédouaner la marchandise!

savon qui asséché trop la peau ma fille l a utilisé 2 jours résultat d énorme plaque sur le visage et le cou obligé d aller chez le dermato et traitement pour un bon mois je ne recommande absolument pas

Délai de livraison Tro long

Déçu ! A NE PAS ACHETER quand on habite les DOM TOM, le site ne retire pas la tva de métropole. Votre colis arrive et vous devez payer la tva de votre département. Résultat : paiement TVA x2 La meilleure c'est que le site vous refuse le remboursement de la tva sous prétexte qu'il s'agit de frais de douane. Un manque de professionnalisme total et je considère cela comme du vol !!!!!!!

Nul commande pas reçu On de livraison Ça fait des semaines que j’attend ma Commande Ça ne donne plus envie de commander chez vous J’irai en pharmacie maintenant Très déçu En plus on me fait payer encore la livraison Honteux

hyper déçu, j'ai une peau à imperfection (boutons) mais en utilisant le savon et la crème sans huile le résultat est pire, le savon sèche la peau et des petits boutons sortent. Seul point positif la peau est douce après la crème. J'ai voulut patienter le temps que ma peau rejette les toxines et s'habitue mais non produit inutilisable et bien trop cher, je ne recommande pas pour les imperfections

Jai commandé le soin nettoyant et le savon au lait de chevre, je suis decue par les 2 produits le soin nettoyant nelimine aucun point noir ou autre impuretés et laisse un film gras sur la peau. Quant au savon il asseche la peau jusqu'a provoquer une secheresse de la peau et pleins de petites croûtes en surface..de plus jai limpression que les 2 produits m'ont provoqués une eruption de petits boutons..trés trés décue jetais pourtant confiante vu les prix et la publicité sur ces produits je pensais vraiment acheter de la qualité et surtout obtenir des resultats satisfaisant..et bien cest tout le contraire..si javais su je naurai pas depensé autant et continuer a utiliser des produits basique ou bio comme jai toujours fait !

Mon a vie c'est que je suis déçu de mon achat la crème me donne des bouton rien à voir de ce que les pub dise très très déçu

Commande passée il y a 2 semaines, livraison garantie entre 48 et 72h, je n’ai toujours rien reçu.

Les produits sont bons, mais à chaque fois j'ai un souci lors de la livraison. Soit cela prend beaucoup de temps, soit, comme cette fois ci, les personnes chargées de la livraison disent qu'ils n'ont pas pu livrer le jour prévu (je ne sais pas pourquoi) et je me retrouve à devoir payer 22CHF pour retirer mon colis en un point de relais. C'est vraiment pénible.

Effectivement j'ai passé une commande le 21 août que je n'ai toujours pas reçu, j'ai aucune nouvelle c'est inadmissible. Je souhaite être remboursé

Produit qui d'après les avis semblait révolutionnaire... Très déçue. Beaucoup trop cher pour agir comme un savon banal...

Je ne voit pas bcp de changement