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A
Note : 2 sur 5
Les produits piquent la peau. J'ai peur de faire des allergies donc je ne les utilise pas. Et vu le prix, je suis déçue...
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 343 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresI
Note : 2 sur 5
Vu le coût des produits, il aurait été évident d'envoyer le coffret produit dans un emballage autre qu'un carton tout abimé avec les produits en vrac à l'intérieur surtout que le coffret est à offrir. Très très limite, je dirais même mesquin.
F
Note : 1 sur 5
Mauvais service de livraison jai commandé plusieurs fois chez vous et je nai jamais ete satisfaite de la livraisib sauf une fois lavant deeniere comlande ou jai buen etait livre a mon dolicile et les autres fois a des points relais que je nai jamais demande etvle pire cest la derniere comlande ou on ma livre a 35 min de chez moi une hibte de pkus quand jai cibtacte votre service celle ci ma repindu que la livre sera a mes frais jai donc demande lannulatiin de ma commande
V
Note : 2 sur 5
Manque produit, retard de livraison
L
Note : 1 sur 5
Plus de 3 semaines que j’ai passée ma commande et toujours rien reçu à chaque fois que je l’es appel c’est fermer bref service client nul !!! c’est la première et dernière fois !
A
Note : 1 sur 5
Après avoir acheter la gamme complète d’une valeurs assez conséquentes pour un cadeau de noël j’ai été très déçu du packaging ! Un carte avec du papier bulle ce qui ne s’appel pas « un coffret »
S
Note : 2 sur 5
J'ai pas récu mon colis
E
Note : 2 sur 5
Le cadeau choisi n'était pas dans le colis et le flacon du soin doux exfoliant était ouvert et a légèrement coulé. J'ai envoyé un mail à la suite de la réception de ma commande mais pas eu de retour à ce jour. Je suis plutôt déçu même si les produits sont de bonne qualité
I
Note : 2 sur 5
j ai l impression que ça m asséche la peau... dommage
N
Note : 2 sur 5
J’ai passé une première commande mon colis étais vide mais le service client m’a renvoyé assez rapidement mon produit . Cependant aucun geste commercial n’a été fait pour le désagrément .
A
Note : 1 sur 5
À peine 1 semaine d'utilisation et une peau granuleuse et avec plus de boutons qu'avant, au priydu savon et la publicité autour de celui-ci, je suis vraiment très déçue.
M
Note : 2 sur 5
Bien reçu la commande mais niveau emballage c’était pas du tout ça un côté de la boîte écrasé.
N
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je suis déçu car malheureusement je n’ai pas reçu mon colis. Cordialement
P
Note : 1 sur 5
Très asséchant pour les peaux sèches et à imperfections, pour l’instant pas de résultats visibles
M
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue de ce produit tellement cher et qui ne sert à rien m'a séché la peau c un savon normal ou quoi ni moins ni plus c'est une arnaque je regrette de l'avoir acheté à ce prix là
A
Note : 2 sur 5
Problème avec la crème sans huile ou la pression fonctionne mal pour distribuer le produit
F
Note : 1 sur 5
Les produits assèchent fortement ma peaux ! Je déconseille !!!
S
Note : 1 sur 5
Une poussée soudaine de boutons au bout d’une semaine d’utilisation, pas très hydratant non plus
S
Note : 2 sur 5
Je pense que le produit doit toujours être aussi bien mais alors l'emballage laisse vraiment à désirer, je ne peux pas l'offrir en l'état, l'étiquette est complétement à côté... je suis déçue par rapport à ma première commande
M
Note : 2 sur 5
Je reçu ma commande et je utilise il y a 4 jours je trouve que mon visage il a plein boutons
M
Note : 1 sur 5
Délai de livraison allongé de 8j, aucune communication avec le service après vente
D
Note : 2 sur 5
Je suis extrêmement déçu de ma dernière commande car la crème précieuse à tournée c’est la première fois que ça m’arrive j’ai dû jeter ma crème à la poubelle
M
Note : 1 sur 5
Pourquoi à chaque achat vous demander le mail suis inscrit chez vous je vais acheter
C
Note : 1 sur 5
Bonjour j'ai essayé pin UP pendant 1 semaines et j'ai la peau irritée depuis au niveau du visage et des picotements lors de l'application.
G
Note : 1 sur 5
Commande arrivée très en retard je ne commanderai plus désoler.
A
Note : 2 sur 5
J’ai toujours un doute sur l’efficacité de ses produits là savon est bien mais le peeling je suis très déçu
J
Note : 2 sur 5
Certainement un très bon produit, mais pas pour ma peau qui s’est desséchée sur le menton et les joues plus boutons enfin bref ce n’était pas le bon produit pour ma peau .
L
Note : 2 sur 5
Bonjour, habituellement je suis ravie de Pin up secret mais la en l'occurrence, je suis déçu du service. Commande expédié le 2 novembre et reçu seulement le 12, à la réception du colis, le soin exfoliant avait fuit.
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la commande attendue. J’avais composé un coffret moi même avec un lait de chèvre, une crème sans huile et une crème onctueuse. J’ai reçu deux savons lait de chèvre & un gommage au lait de chèvre. J’espère que ma commande sera rectifiée.
M
Note : 2 sur 5
Beaucoup de publicité pour une qualité médiocre. Un service après-vente peu explicite. L'odeur des produits n'est pas agréable. Les produits laissent un peau sèche, la crème de jour est collante et le masque provoque des picotements désagréables pour la peau au point d'être obligée de le retirer par peur d'être brûlée. Le seul point positif est le packaging.
J
Note : 1 sur 5
Le savon et la crème brûle la peau et le peeling est nul a peine on l’étale il fait déjà des paquets dans les doigt produit inutile
A
Note : 2 sur 5
Après 5jours d'utilisation j'ai plus de boutons qu'avant
E
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je suis déçue produits que j'ai acheté. L'odeur du savon au lait de chèvre est vraiment trop fort et pas naturel ... De plus, suite à l'utilisation faite de cette première semaine : des plaques rouges sont apparues sur mon visage et ma peau est encore plus sèche qu'avant l'utilisation des produits.
N
Note : 1 sur 5
Savon ultra asséchant irritant j’ai eu plus de boutons/plaques de sécheresse que de nouveaux boutons d’acnés et dieu sait que pas la peau fragile. 26€ a la poubelle ! Déception ! Désolé je n’aime pas mettre de commentaire négatif en général mais là ça me semblait nécessaire
J
Note : 1 sur 5
Ça fait plus d’une semaine que j’ai commandé et jusqu’à présent je n’ai pas reçu ma commande et je ne reçois aucun update sur le statut de livraison. Je suis vraiment déçu!
S
Note : 2 sur 5
Déçue de l’envoi sans aucune information sur l’ensemble des produits, type livret, pas de mot … un envoi anonyme sans aucun sens comme j’la
S
Note : 1 sur 5
Catastrophique ! Je ne recommande pas du tout ! Je n’ai toujours pas reçu mon colis après 15 jours de commande. Le suivi de livraison indique que le livreur est venu mais que j’étais absente. Hors j’étais présente à mon domicile à l’heure indiquée, aucun livreur ne s’est présenté, aucun avis de passage n’a été laissé dans ma boîte aux lettres. Pinup me demande des payer une seconde fois mes frais d’envois si je veux recevoir mon colis ! J’attends toujours le remboursement de ma commande non livrée. Première expérience désastreuse. Je ne recommanderai plus via ce site.
S
Note : 1 sur 5
Pas reçu les produits commandés et galère pour obtenir les bons produits
U
Note : 2 sur 5
J'ai effectué une commande cet été 2021 et la Crème Précieuse est devenue granuleuse déçue Cordialement Sophie
C
Note : 1 sur 5
La crème sans huile contient 3 perturbateurs endocriniens ce qui la rend très nocive.