Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 343 avis publiés
5 65,5k 81% 4 9 496 12% 3 2 455 3% 2 1 302 2% 1 2 599 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.

Avis 1 et 2 étoiles

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K
Kelly V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Pour une personne qui a extrêmement la peau fragile comme moi, je vous le déconseille car j’ai fait une réaction de savon. J’ai fait une grosse allergie
S
Sabrina H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Je ne le trouve pas si efficace et je le trouve chère
N
Nadiége D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Très chère pour un savon qui n'apporte rien. Sensation de peau pas nettoyée puis très sèche. Éruption cutanée après 3 jours d'utilisation. Très déçu sensation de m'être fait avoir
M
Mallet M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Très déçu, car j'ai commandé qu'un seul produit, et j'ai eu deux retrait sur mon compte bancaire!
S
Samantha T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Ma commande a été prélevé deux fois à 2 jours d'intervalle. Par prudence j'ai préféré faire bloquer ma carte bleu, ce qui m'a couté des frais bancaires pour refaire une nouvelle carte. Vous m'avez remboursé sans aucun problème par contre cela m'a quand même coûté les frais bancaire je ne sais pas si je repasserai commande
M
Melina C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Prélever deux fois le montant de la commande ! Message envoyer au service client mais sans réponse !
E
Emmnuelle H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Le prélèvement a été fait 2 fois. Les 2 crème étaient ouverte et avaient séchées. Mail envoyé mais sans réponse de votre part. Je suis très déçue de ma commande
G
Guyader G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Je passe une commande et je suis débiter de 2 fois le montant sur mon compte et 15 jours après toujours pas de nouvelles. C'est dommage car les produits sont vraiment tops.
K
Karima K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
J’attend de oit les effets des produits commandés. En ce qui concerne mon expérience, TRÈS DÉÇUE!!! Ma commande a été débité 2 fois sur mon compte sans avoir été informé par le service client. C’est moi qui suis entré en contact avec eux qui m’indique qu’un souci technique est en cours!! Il aurait été judicieux dans un souci de transparence et satisfaction client de nous informé où autre. Au lieu de laisser vos clients dans l’inquiétude!! 1ère commande et dernière chez vous!!
A
Anne laure H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Un peu déçue n ai beaucoup de rougeur
N
Nadège G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
La senteur du savon est trop forte et l'ingrédient principal n'est pas du lait de chèvre !!
S
Sophie W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Bonjour. Je me suis offert votre savon ainsi que la crème prestigieuse à Noël. Lors que j’utilise le savon en masque, très rapidement, je sens que ça chauffe et pique et je suis rouge lorsque je l’enlève. Si je met la crème directement après, ça pique horriblement. Je suis donc déçue, je pensais que ces produits convenait à tous types de peau mais apparemment non, je continue à utiliser le savon mais uniquement en tant que savon et non masque mais pour l’instant aucun changement sur ma peau, toujours quelques imperfections, loin des promesses annoncées !
A
Aurelie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Je suis déçue des produits… À Au bout de deux utilisations du savon et de la crème sans huile des plaques rouges et très sèches sont apparues sur mon visage…
M
Mélanie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Suite à ma commande, j'ai été débitée 2 fois... Après en avoir envoyé la preuve, j'attends toujours le remboursement! Ormis ça, satisfaite des produits mais pas certaine de recommander du coup
J
Jurado E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
J'ai commandé la gamme pour le visage effectivement le prix est intéressant mais je comprends à chaque utilisation le lendemain je me lève j'ai des boutons partout sur le visage.
R
Rissel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Bonsoir Bonne et heureuse année à vous. Concernant la livraison 🚚 c’est très rapide. Par contre publicité mensongère. La fille elle a bien précisé que la livraison et gratuite avec 2 produits offert (sacoche à mon avis) avec le code Promo Romi La livraison été payante et sans les articles offerts
E
Emilie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
J'ai encore plus de boutons qu'avant. Mauvais produit servi par des influenceuses menteuses.
K
Kandia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Pas reçu les bon produits
A
Anaël B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Je trouve malheureux de payé un produit aussi cher pour qu’à son arrivée la douane me réclame 60€ de plus c’est dommage.
A
Alexandrina L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Pas sérieux
D
Diane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Bonjour. Produits efficaces pour la peau a problèmes mais vraiment trop cher ! Un savon a 26 euros alors qu'on peut trouver des savons au lait de chèvre artisanal pour moins cher que ça en pharmacie ou magasin bio. C'est dommage que les prix soient aussi élèves je pense que les gens en prendraient plus facilement si accessibles à tous.
L
Ludivine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Commande reçu très très en retard sans excuse vraiment déçu
C
Charlene G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
On m'a oublier un produit es on me rediriger vers la poste qui ne peut rien faire...
V
Vanessa P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Envoi d'un mauvais article et service client qui ne répond pas
M
Maria H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Trop agressif pour ma peau je ne l'utilise plus... J'ai opter pour un savon et ses crèmes à l'escargot pour les rides et les traces...
M
Marie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Pour le moment j’ai la peau très sèche depuis que je l’utilise et j’ai des petites plaques rouges qui apparaissent ….
E
Emilie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Creme sèche trop la peau ,pas du tout agréable à mettre, odeur désagréable
E
Elodie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Beaucoup de pub pour des produits qui n'en valent pas la peine. Ma peau est brûlée et mon acné s'est empiré. Je ne recommande pas du tout ce produit et m'en veut de l'avoir acheté. Ces produits ne sont que du marketing, réalisé par des instagrameuses.
L
Laurane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Bonjour, Je suis déçue, depuis que j'utilise vos produits, j'ai de plus en plus d'imperfections sur le visage. Je pense que vos produits ne fonctionnent pas avec mon type de peau.
M
Meghane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Le pot de crème est arrivé avec des résidus secs plein l’intérieur du couvercle ainsi que sur le dessus de la crème ! Décevant surtout pour le rapport qualité / prix. Rien à dire concernant les savons arrivés en bon état.
P
Pauline T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
J’ai pendant plusieurs jours une sentatiô de brûlure quand j’appliquais la crème précieuse.. j’ai une peau atopyque, les peaux sensibles a tendances eczéma je déconseille la crème même si d’après le site elle est adaptée sinon le savon au lait de chèvre et le soin doux exfoliant je n’ai pas grand chose à dire pas de changement sur ma peau.
L
Laura S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Très déçu, une odeur forte et qui sens pas bon. Pas possible de l’utilise
C
Cynthia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Grosse plaque rouge apparu Questionnement sur composants par message aucune nouvelle
C
Cyrielle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Au bout d'une semaine et demi pas de différence sur ma peau
N
Naima B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
La texture de Gommage a changé et le savon aussi
C
Cecile T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Commande expédié au mauvais point relais à l Autre bout de la France. Le colis devait être rappelé rapidement mais pas de nouvelle. A ce jour je n ai pas ma commande du 15 décembre.
V
Virginie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
J’ai n’ai pas reçu les bons produits. J’ai dû perdre mon temps à la poste pour retourner les mauvais produits. Une fois les produits reçus par pin-up les bons produits m’ont été envoyés mais pas reçus à temps pour mes cadeaux de Noël. Je regrette de ne pas avoir reçu un geste commercial.
A
Ahmed F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
j'ai pas reçu mon colis est les explications pas clair
A
Aminata O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Ce produit m’a donné beaucoup de bouton, une sorte d’allergie.
K
Kristel E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Juste un peu déçue ma crème a coulée et très sale, je n'ose pas l'utiliser.
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