Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
5 65,8k 81% 4 9 503 12% 3 2 459 3% 2 1 306 2% 1 2 613 3%

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1 et 2 étoiles

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E
Eliane K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Commande arrivée en retard et problème de livraison
M
Melisa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
J’ai essayé le produit pendan environ 10 jours. J’ai eu plus de boutons que d’habitude, ensuite le savon ainsi que la crème me laissent la peau très sèche et pleins de résidus blancs sur le visage. Donc les produits ne sont pas terribles sincèrement.
N
Nathalie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
J ai commandé et payé 2 produits et je n en ai reçu qu un !
B
Belkacem B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Aucun lien pour annuler ou se faire rembourser correctement
M
Mohamed C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Très bon produit
L
Lyou M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Mon produit était casser et était jaune j’ai du tout nettoyer et enlever une partie de la crème
E
Estelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Il manque des articles et toujours pas pris en compte !
S
Sylvie N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Pas de colis
B
Barbara A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Reçu avec un tube vide
I
Isabelle P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
J ai commandé un coffret et j ai reçu les articles séparément dans le carton...pas de coffret quoi!
S
Sofia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Les produits ne sont pas adaptés à ma peau
F
Fanny C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Carton très mal organisé crème à moitié vide dedans assez déçus !!!
S
Stephanie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Les produit sont bien mais reçu un produit ou le capuchon ne tient pa et ou il avait déjà couler sur le rebord donc déçu pour des produits à ce prix la
D
Déborah S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
je ne suis pas satisfaite concernant le démaquillant , j'ai fait un mail a ce sujet j'attends une réponse
A
Aurélie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Colis reçu dans un état pitoyable !
M
Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Le flacon pompe de la crème sans huile ne fonctionne pas depuis que je l’ai reçu….
C
Camille J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Très déçue car j’adore vos produits mais ça fait 2 fois que je reçois une crème avec un problème de fabrication. Et pas même un petit geste commercial…
J
Juliette L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Produit de qualité médiocre sera client de qualité déplorable
A
Aurore C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Déçu du colis reçu. Le savon n'est même pas dans une boîte pour pouvoir le ranger après utilisation et le carton est arrivé endommagé.
A
Alexandra D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Produit très assechant après seulement 3 jours d utilisation conforme à la notice plaques sèche et boutons alors que je n ai 1 peau à tendance acnéique.
L
Laila H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
J ai bien aimé recevoir le savon avec sa boîte mais non dommage
A
Alphie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Pour l’instant je suis pas satisfaite je me suis brûlé la peau.
K
Kiara N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Service clients pas très top! J'ai reçu un pinceau cassé même avec photo du pinceau il m'en on même pas renvoyer un je trouve ça pas commerciale du tout!.
E
Elvan D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
la livraison ok mais le savon lait de chevre qui a juste empiré ma peau…
F
Fanny M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Dommage que le produit soit ouvert dans le carton.
D
Danielle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Je n ai pas recu mon colis
A
Agathe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Sèche enoooooormement mon visage même en hydratant derrière ! J’ai plein de petit boutons sur le front granuleux depuis que je l’ai utilisé
C
Coralie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
J'ai reçu un produit qui c'est ouvert dans le carton donc à moitié vide à son arrivé.
M
Marina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Colis reçu vide et toujours pas de réponse du service client !!!
A
Alexandra H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Je n’ai pas reçu ma commande
A
Aurelie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Je n’ai pas reçu le colis, je ne suis toujours pas remboursée. Un mois pour avoir un remboursement c’est long. J’ai commandé car je n’en avais plus finalement j’ai commandé ailleurs… c’est une erreur de la poste mais j’aurais aimé soit recevoir un autre produit soit être remboursée rapidement pour recommander
C
Cornelia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
1 Produit manquant, manque d'aide de la part du vendeur pourtant avec preuve évidente, dommage car bon produits
H
Heinda L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
je n est toujours pas reçu ma commande
Z
Zayneb T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Je n’ai pas reçue ma commande alors que j’avais bien modifier l’adresse
A
Aurélien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
J’avais commander une pochette avec tous les produits et je ne l’ai pas reçu
C
Charlene D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
J'ai fait un retour huile sèche car très mauvaise sur Yuka dommage car d'autres produits sont bons. Sinon le remboursement a été effectué rapidement donc service client compétent.
A
Aurore T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Ce n'est pas ce que j'avais commander
N
Naila K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
J’ai de l’eczéma et ca marche pas ! Alrls que les influenceurs disent que sa marche
R
Régine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Pas d'avis commandé pas reçu, c pas top je demande le remboursement
L
Laura G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Rien d’extraordinaire, savon qui sent un peu l’arnica
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