Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
J’ai voulu acheter ce produit pour me débarrasser de mes boutons, malheureusement après seulement 5 jours d’utilisation j’ai encore plus de bouton qui ont apparu… Je l’ai arrêter très déçu
C
Charlotte D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Deux produits sur trois sont arrivés endommagés, dommage
L
Lucia F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Envoyé mauvaise produit qui correspond pas à la commande, j'ai doit renvoyé, puis de retour attendre la bonne commandé
C
Chantal A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
😁😁😁
S
Sabrina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Je n’est pas reçu ma commande
C
Christelle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
La pompe ne fonctionne pas pour récupérer la crème
N
Nadia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Je n’ai jamais reçu mon colis !
F
Fleche P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
J avais commander 1 savon lait de chèvre et un démaquillant j aïs reçu 1 pot de crème je vous est envoyer 1 mail pour vous prévenir de l erreur sans réponse donc je ne suis pas contente du tout en espérant que vous puissiez remédier à cette erreur Mm Fleche patricia Mm Fleche patricia
A
Alice N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
les produits étaient ouverts !!!!
M
Melissa ..
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Le produit pas du tout adapté à tout type de peaux. Le savon m’assèche le visage ainsi que la crème. Je déconseille
A
Auguste L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Il me manque 6 savons alors que j'ai commandé 8 savons.
P
Peggy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Il me manquait un produit dans ma commande et pas de remboursement fait
A
Aline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Je n'ai pas reçu ma commande !!!
C
Corinne O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Une erreur dans ma toute première commande. On me propose de choisir entre soit de faire l’échange soit une réduction sur un autre produit! Sympa quand même mais à titre commercial, les deux auraient pu mettre accordés. C’est dommage !!! À ce jour, je n’ai toujours pas reçu mon échange.
J
Joana G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
J’ai attraper + de bouton
L
Laure P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Colis jamais récupéré, équipe de mauvaise foi et désagréable ! J'ai rempli tous les papiers car je me suis retrouvée avec un colis qui ne m'étais pas destiné et je l'ai rendu au point relais. Après 2 mois à me battre avec eux malgré les preuves que j'ai. Je n'ai toujours ps reçu mon colis ni été remboursé. Service après vente déplorable, ne tient pas leurs promesses... site à fuir
S
Sandrine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Ce savon assèche la peau et j’ai pris les 2 crèmes celle sans huile et l’autre pas du tout satisfaite ma peau tiraille !! C’est des crèmes pour les peaux super grasses ! Très très déçu de ces produits pour le prix j’aurai pu acheter une bonne crème de marque connue, j’ai acheté j’ai perdu
A
Aurore S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
J'ai acheté le coffret spéciale peau grasse pensant que cela serait efficace au vue des avis mais malheureusement pas d'effet sur moi.. ma peau brille toujours autant 😔
R
Rita P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
j'ai eu une réaction au savon et à la crème j'ai du stopper l'utilisation. Ma peau tiraillée et est devenue sèche
M
Myriam B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
je n’est pas reçu mon colis !
É
Émilie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Pour ma part rien d’extraordinaire malheureusement. l’odeur juste 1 seconde et l’effet sur la peau je ne vois rien, je préfère 1000 fois le savon et le lait
C
Cécilia Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Je n'ai pas reçu l'entièreté des produits et ils ne veulent pas l'entendre sous prétexte qu'à la pesée le poids était bon On me répond mm que j'ai sûrement du recevoir d'autres produits à la place Or, je n'ai réellement reçu qu'un produit au lieu de trois commandés Du coup je ne recommande pas car ça fait cher le savon !!!!!
A
Adeline H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Ma donner des plaques rouges sur le visage
M
Myriam K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Un des flacons etait deja ouvert; etiquette garantissant l authenticité coupée et fuite de liquide donc inutilisable ne sachant ce qu il peut y avoir dedans ; remboursement refusé car fait parti d un coffret ; alternative ; bon de 50% pour l achat d un autre produit ou colis pour recevoir un autre produit comme si les personnes qui achetaient sur net avait le temps pour gerer toutes ces hist ; jamais eu ca avec mes marques habituelles ..
A
Adeline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
J'ai testé le savon mais je trouve que cela m'a encore plus asséché la peau et je ne trouve pas ma peau éclatante donc achat inutile je suis déçu
B
Bahia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Le savon ne me convient pas trop agressif pour ma peau
N
Nicole G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Bonjour, Je n'aime pas du tout l'odeur de crème pour le corps. La texture de la crème pour le visage est bizarre , ça me tend la peau. Par contre le savon de chèvre me plaît bien
G
Gaelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
C
Christelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Je n’ai jamais reçu ma commande !!
L
Lucie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Déçu par le service après vente. Suite à une erreur dans ma commande ( reçu un autre produit que celui commandé ) le service client me propose un bon de réduction pour acheter mon produit que j’avais commandé en repayant des frais de port. Je comprends que l’erreur puisse arriver mais la réparation du préjudice pour l’acheteur devrait être sans conséquence financière … je suis une cliente régulière notamment.
L
Lea B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Donne plein de boutons,4 mois d’utilisation de pire en pire , personne me répond à mes messages insta c’est que des messages informatique qui me sont envoyé donc déçu et trop cher pour la qualité des produits ainsi que l’efficacité : 0
L
Lea T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Colis renvoyé 3 fois pour erreur de préparation !
B
Bérangère O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Commande à soit disant être livré je n’est rien eu
C
Celya K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Ma peau ne supporte pas
A
Annabel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Produits très agressifs pour ma peau sèche malgré les recommandations du site
V
Virginie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
D'excellents produits rien a dire par contre l'envoies dans un pauvre malheureux bout de papier bulle, mal présenter, sans un mot facture rien c'est très limite. Comme si on avait prit les produits et jeté dans le carton d'envois comme ça...
L
Laura C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
un article que j’ai commandé était ouvert
C
Cristina D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Je ne suis pas contente de la boîte à savon
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