Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 341 avis publiés
5 65,5k 81% 4 9 496 12% 3 2 455 3% 2 1 301 2% 1 2 598 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Axel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Je n’ai toujours pas reçu ma commande et vous ne me répondez pas lorsque je vous demande où est ma commande numéro 192821
L
Laëtitia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Livraison trop chère
S
Sarra M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Je suis pas satisfaite
M
Margaux M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Je n’ai pas reçu le bon produit, après réclamation je n’ai jamais eu de nouvelles!
C
Céline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très déçue du service client. Après 15 jours d'attente, toujours pas de colis et aucune solution ou geste commercial de la part de Pin Up Secret. Colis toujours en attente...
C
Clara B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
La marque s’est trompé de coffret, mais j’ai énormément besoin des produits, et je dois soit payé le produit manquant soit renvoyer mon coffret, mais j’ai extrêmement besoin des produits pour mon acnés, je demande seulement réparation, et qu’ils m’envoient le produit manquant
M
Mélinda Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Je ne suit pas satisfaite du peeling et de la crème sans huile, très mauvais composition et pas bon pour la santé m. Je suis très déçu ! Le savon superbe et la crée précieuse aussi.
L
Lilyana M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
J’ai commandé car l’influenceuse Selma a dit dans sa story qu’il n’y avait plus d’eau de mer morte dans le peeling, je lis les ingrédients et il y en a publicité mensongère
M
Melanie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Il me manque le pinceau dedans
C
Christine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Commande de deux pots reçu un seul avec opercule de protection déchiré donc ouverte Colis annoncé et rien au relais Chronopost Cette commande a été une vraie catastrophe
C
caroline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Malheureusement j'ai encore plus d'acné et la peau sèche
A
aude F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Déçue de recevoir le savon dans un emballage carton sans support de savon comme montré sur les réseaux
M
Mandy H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Voleurs , on ce demande si elle existe vraiment mdr
E
Emilie O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Cela fait 5 ans que je commande mon savon au lait de chèvre et cette fois il n'a pas du tout la même odeur que d'habitude, j'ai l'impression qu'il y a eu un défaut de fabrication.
R
Rosalie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
les produits sont super mais la boîte achetée était en rupture je n’ai tjs aucune nouvelle alors que je l’ai payé et que je n’ai rien
L
Laëtitia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Parfait et du grand changement
H
Hannah M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Colis bcp trop long et maintenant je ne suis plus en France
L
Leslie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Déçue, il manquait un produit dans mon colis ...
S
SONIA D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
1 seul produit reçu dans mon colis au lieu de 2 ! J attends le retour du sav.
S
Soifia H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Je viens tout juste de commencer les produits donc pas encore de résultats, mais cependant j’attends de voir la suite.
F
Faiza S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Si j’avais pu mettre zéro étoile… sur le packaging on voit le nom d’une entreprise en France. Puis « Netherlands » mais finalement en tout petit on lit « made in IL » = made in Israel. C’est fourbe de ne pas me mettre en avant.
C
Caroline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Il me manque 2 produits
M
Menel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Beaucoup de boutons sont apparus et mon grain de peau est pire qu’avant l’utilisation de ces produits
M
Menen T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Je n’est pas reçu mon colis et j’ai payé chers
S
STEPHANIE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Très déçue il me manquait un produit, je l’ai signalé, on ne m’a jamais répondu.
A
Annelaure I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
C’est bien dommage pour le savon au lait de chèvre qui a une odeur vraiment horrible . Tant la crème précieuse est top malheureusement le savon est vraiment zéro de part son parfum qui est insupportable
N
Naomi S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Bcp trop long à recevoir .. et en pharmacie c moins cher que sur le site mais sinon les produit son exceptionnel 👍🏻👍🏻👍🏻
L
Louise sabrina F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Je n’es pas reçu mon colis
L
Laeticia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Je n’ai jamais reçu ma commande.
I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Le masque que j'ai commandé a fui durant la livraison. Comment faire pour l'échange ?
Y
Yasmina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Non seulement j'ai eu des mauvaises informations concernant l'acheminement de mon colis et encore ce dernier était incomplet.ul manquant un produit. J'ai réclamé mais toujours pas de réponse.
C
Camille P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Produits de qualité mais produits livré à 20 km du lieu prévu….
A
Adel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
J'ai pas reçu mon commande. Service livraison faible
I
Iwona D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
J ai commandé une crème pour le corps etca la place j'ai reçu un gommage qui me convient pas du tout...
R
Romane Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Expédition très longue par rapport à ce qu'indique le site en délais d'expédition et de livraison. Impossible de suivre le colis, rien n'était à jour
V
Valerie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Il manque un savon dans la commande
L
Loubna B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Manque la moitié de ma commande
M
Melissa F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Plus de 15j que j'ai passé commande et toujours rien reçu
F
Florence O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Ils ont oublié un produit et le masque que j’ai commandé était déjà ouvert avec la moitier rempli d’eau
L
Laetitia I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
J'ai commandé 5 produits, j'en ai reçu que 3. Toujours aucun retour après plus de 1 semaines malgré plusieurs mails
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