Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Chaima B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
commande non recu
C
Christine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
La bouteille a fui - pas encore de réponse à mon e-mail.
Avis traduit
N
Nourou A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Livraison très rapide en 3jours j’ai été livré mais le seul hic c’est que je m’y attendais pas a payer encore des frais à la poste pour qu’on puisse me livrer ma commande
K
Kassandre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Top
D
Delvalee L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Je n'ai pas reçu ma commande payée . J'ai réglé sans avoir eu ma commande
C
Chrystelle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Très mauvaise expérience !
J
Joanna S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Service client nul. Je les ai contacté il y a plus d'un mois je n'ai jamais eu de retour concernant mon problème de facturation. Je trouve ça déplorable.
L
Laurence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Envoi très rapide . très satisfaite.
M
Marie-Thé P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Bien sauf que je n aime pas trop l odeur
E
Elisa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Sa marche super bien sur ma peau
S
Soumia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Produit de qualité
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Très bon masque qui laisse ma peau douce. J'adore.
I
Isabelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Mauvais article , et toujours pas de réponse de mon retour!
D
Dorothee J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Ma crème à la camomille est si épaisse que rien ne sort du distributeur. Mon gommage pour le visage est un gros morceau.
Avis traduit
C
Carolin I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
L'envoi n'est pas encore arrivé aujourd'hui.
Avis traduit
S
Simone M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
La livraison n'est effectuée que dans des magasins sélectionnés. Le colis a maintenant été renvoyé. Je demande le remboursement des frais.
Avis traduit
G
Gwen S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Aucun changement mes crèmes pas efficace cher pour ce que c'est je ne commanderai plus
K
Klara B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
L'envoi n'est pas arrivé.
Avis traduit
A
Alma K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Le colis n'est jamais arrivé
Avis traduit
C
Carole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Très bon produit
V
Vanessa A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
J'ai dû payer des frais de douane supplémentaire.
J
Julia V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
malheureusement, la pompe de mon flacon de crème sans huile commandé ne fonctionne pas, ce qui est très gênant.
Avis traduit
E
Emilie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Bin retour
S
Sylviane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Bon produit ce savon au lait de chèvre ( le blanc) de chez Pin Up Secret 👍
C
Coralie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Peau brûlée et très rouge . Très déçu de mon achat
B
Belinda C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
DPD n'est tout simplement pas une bonne entreprise de transport. Je n'ai toujours pas reçu ma marchandise.
Avis traduit
E
Emma U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Mon colis a été renvoyé au magasin car il n'était pas livrable au point de retrait.
Avis traduit
C
Caroline O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Avant l’utilisation de vos produits, ma peau était en très bon état, sans acné ni rougeurs. J’ai une peau mixte, uniquement sujette à quelques comédons discrets sur les arêtes du nez et le menton, sans sécheresse ni irritation particulière. Lors de la première utilisation du savon “Teint Précieux”, que j’ai laissé poser environ une minute, j’ai ressenti immédiatement des picotements. J’ai ensuite appliqué le savon “Secret Booster d’Éclat” (au curcuma) pendant environ deux minutes, avant de rincer délicatement à l’eau. Peu après, j’ai constaté d’importantes rougeurs et brûlures sur le visage, comparables à un coup de soleil, ainsi qu’une petite égratignure sur la joue gauche qui a légèrement saigné. Ces symptômes ont persisté plusieurs jours malgré l’application de crème Dexeryl pour apaiser la peau.
K
Katrin K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Pas satisfaisant.
Avis traduit
J
Jennifer G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Les prix sont un peu onéreux mais ce sont de très bons produits
A
Andrea D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Super produit
Avis traduit
T
Tania P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Le masque curcuma m’a complètement irrité le visage
T
Tiphaine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
1 savon manquant ! 38 euro 1 savon ca fait cher
C
Ceyda U.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Mon colis es bien arrivé au point relais mais impossible de le retirer, relais ferme. A ce se jour je n'ai toujours pas ma commande......
A
Amina R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
je n’ai jamais reçu mon colis
F
Foulemata T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
J’ai commandé pour la première fois le savon au curcuma zéro résultat vraiment déçu
L
Limam R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Désolée de vous informer que j'ai reçu une commande incompléte .J'ai pas reçu la boite du savon
J
Johana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
les produits m'ont brulé la peau
H
Helene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Très bons produits
S
Sandra B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Réaction allergique en combo de plusieurs produits