Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 655 avis publiés
5 65,8k 81% 4 9 503 12% 3 2 459 3% 2 1 306 2% 1 2 613 3%

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Alicia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
J’ai développé un acné de stade 3 a 30 ans on m’a conseiller ce savon et j’en suis très satisfaite il atténue les marques et rend ma peau moins sèche ( du au traitement que je prend en plus )
A
Adriana A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Produits onéreux j’ai profité d’une offre pendant les french days pour tester cette marque. Je n’ai pas tout essayé mais pour le moment pas déçue. Après je pense que d’autres produits font le même job pour moins cher. Ravie d’essayer en tout cas. Packaging ok f’sauf démaquillant je trouve difficile à sortir de son emballage. Après je n’ai pas encore tout testé.
C
Coralie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Contente de mon achat. Odeur un peu surprenante lors des premières utilisations mais on s y fait. Combo crème et savon, je vois une amélioration de ma peau depuis la 1ere semaine.
C
Claudia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Super savon avec ma fille nous sommes ravie ,nous l adorons !!!🥰👍
N
Naïma E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Très bon produit
S
Sarah M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Commande jamais arrivée, je contacte le service client qui me précise qu’ils doivent attendre 14 jours! La poste dit ne pas avoir eu le colis par pinup ça tourne en rond et moi je n’ai pas la commande que j’ai payé
C
Céline L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Erreur de produits à la livraison, service téléphonique injoignable avec message vocal disant que c'est fermé exceptionnellement, sauf que c'est tous les jours !! J'ai reçu une réponse à ma réclamation 11 jours après parce que j'ai menacé de contacter les services consommateurs car leur délai légal stipulé sur leur mail n'était pas respecté et je n'ai toujours pas les produits commandés. Affaire en cours.... et c'est vraiment dommage de ne pas respecter une cliente qui commande régulièrement !
A
Amélie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Je n'ai pas reçu ma commande complète, seulement un savon sur deux et pas de solutions trouvées par le site
V
Virginie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Colis arrivé dans les délais
L
Luisa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Produit agréable
A
Audrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
J'ai passé ma commande le 24 /9/22 Je l'ai reçue le 1 /10/22 Le délai de livraison est de 1 semaine un peu long. Merci
P
Pauline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
J ai reçu le colis ouvert avec le produit pas fermé…
A
Aurelie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Produits très efficaces mais il faut absolument profiter d un code promo car reste chers
S
Sarah A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Colis non reçu, prélèvement fait...
C
Celine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Produit très bien
P
Perrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Je découvre et j'apprécie. Les pores de ma peau a l'air plus lisses, à voir dans le temps. Seul petit 'moins' l'impression d'avoir encore la peau sèche, tiraillement, après l'application de la crème sans huile ou la crème
M
Matthias G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Aucun suivi des réclamations
É
Élodie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Erreur de livraison Toujours en attente d’une réponse
S
Sandra P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Très bien reçu produit assez vite plus qu as essayer
S
Stéphanie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Très bon résultat
S
Sabrina B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Déçue le savon au lait de chèvre sèche beaucoup trop la peau
J
Johanna L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Je ne peux pas mettre 5 étoiles car cela ne fait que quelques jours que j'utilise le savon au lait de Chèvre. Pour le moment, je suis satisfaite. J'ai l'air d'avoir moins d'imperfections. On verra au bout d'un mois. Facile d'utilisation. Je l'utilise tous les jours pour laver mon visage et 2 fois par semaine je me mets en tant que masque que je laisse poser 15 minutes. Il sent super bon. Je les reçu rapidement. Il lise la peau et la rend plus nette.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Des produits plutot corrects
A
Abibou S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
C'est super bien vraiment je suis très content a bientôt
A
Anne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Livraison déplorable Pas livre au bon endroit donc attente du retour chez vous pour. Nouvelle expédition gratuite ailleurs je suis vraiment déçue
S
Sandra G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
les produits ne sentent pas bon
B
Bruno R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Je n’en pas reçu mon colis
S
Seyhan T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
je n’est jamais reçu mon colis et pin up secret ne me rembourse pas je suis très déçu
L
Lucie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Bien merci
E
Emma D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
9 jours ouvrés au lieu de 7.
C
Cindy P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Je n’ai toujours pas reçu ma commande passé depuis le 21 septembre 😒
S
Sophie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
J’ai reçu le colis super vite mais pas les bons produits dedans …
A
Alexandra H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Contenant moins qualitatif
L
Lea B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Une pépite j’adore j’adopte !
S
Sandrine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
J’ai un problème dans la livraison du colis je ne l’ai donc toujours pas reçu depuis ma commande le 16 septembre 😕
A
Amina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
M'amis des boutons
R
Randrianasolo D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Le produit livré n’est pas conforme à la demande. Une réclamation en-cours de traitement. Ligne téléphonique n’est jamais en service. Ça craint
K
Karine Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Satisfaite des produits mais le bouchon de la brume était mal vissé et une partie du liquide s'est répandu dans le colis ... Qui est donc arrivé mouillé. Et le flacon de brume partiellement vidé.
M
Maria A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
L’odeur est agréable, certes, mais le savon est si irritant que ma peau en est devenue toute sèche, malgré l’application de crème hydratante…
C
Céline B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Déçue car un produit a coulé dans mon colis. J'ai écris au service clients et zéro nouvelle à ce jour..
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