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T
Note : 4 sur 5
La savon ne fait pas de miracles, mais on peut constater une légère amélioration après 2 semaines d'utilisation quotidienne.
Avis traduit
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 2 sur 5
Je n est pas reçu encore mon colis
C
Note : 1 sur 5
J'ai demandé plusieurs fois de retourner la marchandise. Malheureusement, personne ne s'est manifesté jusqu'à présent. Que puis-je faire maintenant ? Je demande de l'aide.
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C
Note : 2 sur 5
Je suis déçu par les produits ! Et en plus on a mis 2 fois la même chose sur un produit je ne recommanderais pas !
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande alors qu’elle écrit livrer sur mon suivi j’ai fait une réclamation et j’ai envoyer tous les papiers qu’on m’as demander et je n’ai toujours pas de réponse à ce jour
L
Note : 1 sur 5
...
R
Note : 2 sur 5
La livraison a pris beaucoup de temps, l'expédition était relativement chère et ensuite j'ai dû aller chercher la livraison moi-même dans un magasin assez éloigné... Sinon, l'expédition aurait été encore plus chère.
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E
Note : 1 sur 5
Je ne reçois pas la bonne commande pour la 3ème fois ! J'espère pouvoir faire une réclamation sinon je devrai en engager d'autres, ce n'est pas possible !!
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S
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite des produits pin-up et recommande a mon entourage et au travail service des urgences merci pour le cadeau j'adore
P
Note : 4 sur 5
Top
U
Note : 2 sur 5
Produit super. Livraison pas comme souhaité et attendu. Malgré un supplément pour une livraison à l'adresse de résidence, le colis a été livré à un point relais. Très frustrant.
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S
Note : 4 sur 5
Parfait
C
Note : 4 sur 5
Les.produits n'ont plus la meme senteur qu'au début où j'achetais...
G
Note : 4 sur 5
Livraison ok. Pourquoi ne pas utiliser les relais postaux belges en point d'accès ?
A
Note : 1 sur 5
Le jour de la livraison, j'étais chez moi, en ouvrant la porte, il n'y avait personne, maintenant le colis ne peut pas être récupéré au bureau de poste car aucun code QR n'a été livré.
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R
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu de produit.
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D
Note : 1 sur 5
Aucune livraison reçue jusqu'à aujourd'hui. L'argent est quand même parti.
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M
Note : 2 sur 5
Vraiment de beaux produits et un super parfum, mais malheureusement je ne les supporte pas. Ça brûle à 2 endroits et j'ai des boutons.
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C
Note : 4 sur 5
Un produit masque de boue était ouvert
T
Note : 1 sur 5
La marchandise n'est jamais arrivée. Elle a été déposée au DPD Pickup Store. Quand j'ai voulu récupérer la marchandise là-bas, elle n'était pas là.
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M
Note : 4 sur 5
J'aime bcp le savon mais le masque me pique et me brûle la peau
C
Note : 4 sur 5
Les coûts de transport élevés doivent être communiqués de manière plus transparente et plus tôt.
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S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu de livraison
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I
Note : 4 sur 5
Commandé le 8.12, l'envoi n'est toujours pas arrivé. Peut-être que c'est à cause des vacances entre-temps, mais je trouve cela quand même assez long. Lorsque je n'ai plus pu suivre l'envoi, j'ai rapidement reçu une réponse sympathique.
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N
Note : 1 sur 5
J'attends toujours la livraison
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M
Note : 2 sur 5
Les frais de port sont trop élevés. 8€ pour une livraison à domicile, sinon 6€.
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C
Note : 4 sur 5
Produit très efficace, cependant assez cher hors promotions.
S
Note : 1 sur 5
Mon colis n'a malheureusement pas pu être trouvé dans le magasin DPD et a été renvoyé. C'est très dommage.
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H
Note : 4 sur 5
Bon savon mais dessèche un peu la peau quand même. Il faut de suite hydrater
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
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N
Note : 1 sur 5
Commande non reçue jusqu'à aujourd'hui
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L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu mon colis et je n'ai pas non plus de nouvelles informations sur le colis ou l'argent.
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L
Note : 4 sur 5
très bien
K
Note : 1 sur 5
La commande n'est pas arrivée !
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H
Note : 1 sur 5
Jamais reçu ! Arnaque !!!!
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S
Note : 4 sur 5
Pour l’instant je suis très satisfaite des produits Pin Up Secret. Merci
S
Note : 1 sur 5
La livraison n'a pas été effectuée par DPD, la marchandise a disparu
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S
Note : 2 sur 5
Les produits sont bons mais à chaque fois, des produits incorrects ou pas tous les produits sont livrés, il faut alors prendre contact, il y a des relances répétées du service client, donc on investit encore du temps et de l'énergie dans leurs erreurs et il n'y a pas de compensation adéquate. Une offre pour un bon de réduction de 20%, qui n'est valable que 6 mois et qui ne profiterait qu'à l'entreprise, car je commanderais alors des produits dont je n'ai pas besoin. Donc le service client et surtout le conditionnement des colis est plus que décevant !
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N
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en temps et en heure et en bon état
A
Note : 1 sur 5
Marchandise jamais reçue
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