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M
Note : 1 sur 5
Nul comme produits...
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bons produits, très efficaces mais ça serait sympa de mettre des échantillons dans les colis ☺️
M
Note : 4 sur 5
Très bons produits, je mets 1 étoile en moins car le flacon du démaquillant n'est pas adapté à son contenu. Compliqué de sortir le démaquillant malgré l'avoir secoué et pincé(il est pourtant plein, je n'imagine pas la galère quand il y en aura moins). Il sera bon de mettre un système de pompe 😉
C
Note : 4 sur 5
toujours aussi bien
R
Note : 4 sur 5
J'ai commandé une crème pour les pieds et j'ai reçu une crème pour les mains ,j'ai téléphone car on devait me donner un code promos pour prendre celle des pieds et j'attends toujours...
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai même pas reçu mon colis j'ai commander le 6 août nous sommes le 19 août et je n'ai toujours rien reçu
A
Note : 4 sur 5
Savon de lait Chevre excellent Cependant la crème sans huile un peu moins satisfaite .
Z
Note : 4 sur 5
Top
C
Note : 2 sur 5
Un produit où l'étiquette Pin-up secret est à moitié décollé Un autre à coulé dans le colis Et un 3eme n'avait pas la pastille transparent de sécurité
N
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
K
Note : 1 sur 5
Très déçu du savon.je commande depuis 2019 et depuis un certain temps, le savon est marron translucide et l'odeur n'est pas agréable. Je ne recommanderais plus. De plus je l'avais déjà précisé mais rien ne change
L
Note : 2 sur 5
J ai commandé la crème sans huile en trois exemplaires et j ai reçu 3 exemplaires du savon au lait de chèvre. Bien que ce dernier soit un très bon produit ce n est pas du tout ce que j' ai commandé. Mon mail pour prévenir de cette erreur reste sans réponse.....j ai terminé ma crème sans huile et bé peut pas continuer avec la nouvelle ..... Je suis extrêmement déçue...
K
Note : 1 sur 5
Je suis vraiment déçu des savons ils sont différents d’avant cela fait quelques années que je l’ai utilise et on sent une grande différence à de ce fait je ne commanderai plus et je les déconseille fortement !!! Plus aucune efficacité !!!
V
Note : 2 sur 5
Excellent produit
L
Note : 1 sur 5
J’ai commander un colis qui m’a été volé j’atten que pin-up secret me tenvoi mon colis très desus de pin up secret
A
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçu ma colis dommage je suis déçu cette fois
G
Note : 2 sur 5
Cela fait quelques année que je commande sur votre site mais la mon colis qui m’a coûté 46€ j’ai du payer 25€ de frais douane. Cela est indépendant de votre société je le comprend mais même si j’adore vos produits et les trouvent très efficaces si je ne trouve pas en pharmacie à l’île de la réunion je serai obliger de trouver un autre produit
L
Note : 1 sur 5
Commande faite fin juillet reçue qq jours plus tard il manquait un produit.apres des démarches et prouver de ma bonne foi.la marque me renvoie le produit manquant en point relais et qd j y suis allée pour retirer le colis pas de Colis!!ou est Il???enquête en cours mais mois j ai payé et il manque un produit dc pas satisfaite.cordialement
E
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu les bons produits… et on me propose de les garder avec une remise. J’attends encore le remboursement
S
Note : 4 sur 5
Très bien
K
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis
K
Note : 2 sur 5
J'ai demandé une livraison à domicile et je l'ai reçu dans un bureau de poste loin de chez moi. Il a fallu se déplacer en voiture faire la queue etc... Alors que jai bien demandé une livraison à mon domicile. C'est dommage ça gâche l'expérience !!!!!!!!!!!!!!
K
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la totalité des produits… Marque non sérieuse
M
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas content de ce dernier achat, ils ont changé la livraison en point relais au lieu de mon adresse habituelle et il m'a été très difficile d'aller récupérer ma commande.
C
Note : 1 sur 5
J’ai revu ma commande avec un savon en moins. Cela fait plus d’une semaine que j’ai contacté le service client et je n’ai pas de nouvelles…
C
Note : 1 sur 5
J'attends toujours un retour de votre part concernant la brume reçu à la place du biphase. J'attends toujours comment faire pour le retour ou un éventuel retour. Cordialement
A
Note : 2 sur 5
Produit reçu défectueux (opercule percée). Service client contacté mais le code promo proposé n'a jamais été envoyé par le service client.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits que je découvre pour la première fois. Un petit bémol trop cher. J ai acheté une fois pour tester mais je ne pourrais sûrement pas renouveler l achat.
M
Note : 1 sur 5
Cliente depuis des années, je suis très mécontente : les produits ont été livrés dans un point relais différent de celui demandé ( a 10 km de chez moi) et très en retard….
S
Note : 1 sur 5
franchement je suis dégoûtée j’ai seulement acheter la crème hydratante sans huile mais quand j’ai vu qu’elle avait une note de 8/100 sur yuka j’ai vite arrêter de l’utiliser.
K
Note : 1 sur 5
Habituée de la marque depuis des années les produits sont au top. Par contre je suis très dessus de ma dernière commande car elle n'était pas complète et de plus il était sensé il y avoir un pinceau en cadeau que je n'ai bien sûr pas eu non plus!!!!! Et aucun retour commercial. Donc très mécontente.
N
Note : 2 sur 5
Le cadeau était manquant, et la seule compensation est une réduction sur un prochain achat
D
Note : 1 sur 5
Les produits pin up secret sont vraiment des bons produits entre autre le savon au lait de chèvre pour l'acné
M
Note : 4 sur 5
Rien à dire.
M
Note : 4 sur 5
Le flacon pompe de la crème sans huile ne fonctionne pas très bien.
E
Note : 1 sur 5
Rien reçu!
L
Note : 4 sur 5
Très bon produit 👍, vous pourriez développer une gamme anti âge. Merci pour les biens fait 😜
X
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement , mais possible nouvelle formule car odeur du savon différente
R
Note : 2 sur 5
Je leur ai écrit pour leur dire ma déception concernant la composition de la crème sans huile, ils ne se sont jamais donné la peine de me répondre.. composition des produits vraiment à éviter!
C
Note : 4 sur 5
Très bon produit