Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Pinceau absent du colis .... Au lieu de m'en renvoyer un faut que je justifie par un tas de photos, que vous fassiez une enquête auprès de la poste alors que le colis était bien fermé. Remettez vous en question.... Vous avez oublié ce pinceau !!!!
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
La livraison est tjs rapide
O
Olivia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
La livraison est un peu longue à chaque fois
M
Muriel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Super
R
Refka S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Livraison trop tard
N
Noura G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Tous les produits n’ont pas été livrés maintenant c’est le parcours du combattant pour les récupérer !
V
Véronique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
erreur sur la commande
L
Laetitia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Très déçu du service commercial. J ai commandé un pack de 4 produits. Et ils se sont trompés dans l'un des produits. Au lieu de me renvoyer le produit manquant on me propose un code promo valable 6 mois sur un produit visage...bref je ne conseillerai pas cette marque qui n'est pas du tout commerciale. Preuve encore que le fil conducteur est bien l'argent et non la satisfaction des clients.
N
nelly K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Livraison Rapide et produits de qualité
S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Délai respecté Colis arrivé en bon état Très satisfaite
J
July V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Pas reçu mon coli
M
Maéva M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Vraiment très déçu, je sais que chaque produit ne peut pas convenir à tous types de peau, mais avec tous les avis que j’ai vu, ça avait l’air d’être le produit miracle. Mais à part me donner encore plus de boutons que je n’en n’avais déjà, ce produit n’a rien fait de plus
L
Linda L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Je mis l'adresse de ma maison mais j'étais obligé de transporter vers une autre adresse pour prendre mon colis
C
Celeste A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Emballage défectueux produit touché
B
BLANDINE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très contente de ces produits, par contre un peu déçue du soin profond pour les cheveux, la pompe ne fonctionne pas donc je suis obligée de dévisser et de prendre le soin avec mes doigts
S
Sabrina O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Après avoir testé le peeling plusieurs fois je me permets de me prononcer sur ce dernier. Je suis déçue car ce "gel" n'a rien d'un gommage. On voit apparaître des grumeaux qui ressemble à de la peau morte mais ça n'en est pas dutout, c'est uniquement un composant qui au contact de la peau et de la chaleur change de texture. Je ne rachèterai pas ce produit.
L
Léna C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Oui pour les savons au lait de chèvre, utilisatrice depuis 2 ans. Pour la boîte, je suis clairement déçue de la qualité pour le prix demandé
S
Stéphanie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Pas reçu ma commande depuis octobre !!
M
Marie-Charlotte C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
La crème n'est pas extra... Elle laisse ma peau très sèche
C
Céline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très satisfaite du produit commandé mais moins du transporteur qui a pris la liberté de changer le point de collecte plus loin et moins pratique à récupérer
G
Garnier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Top
A
Aressy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
J'ai reçu que un porte savon alors que j'ai commander un set avec 3 produit très déçu après rien n'a était fait d'après le service client
C
Chrystel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Il me manquait un article dans mon colis et j’ai dû faire énormément de démarches pour obtenir mon article manquant C’est vraiment une mauvaise expérience pour moi Je ne recommande pas le site pin-up secret
C
Céline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Erreur dans ma commande. Proposition du service client pas satisfaisant du tout. Je ne commanderai plus chez vous.
V
Victoria L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
J ai reçu un produit défectueux et personne n as répondu à mon mail
B
beatrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
J ai commandé le savon je suis super satisfaite
C
Caroline R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Mieux emballé se serait mieux. Faire soi même son coffret serait super bien et faire des offres comme 2 produit -20%
R
Rajaa L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Je n'ai pas encore reçu ma livraison
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Bon suivi de commande.
C
Clémence D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
8/100 comme évaluation sur yuka apparemment très mauvais pour la peaux
B
Bernadette W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
produit à peu près convenable
C
Charlène C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Ils ont réduit radicalement la taille du savon sans réduire le prix. C'est une honte de voler ses clients de cette façon.
P
Pauline A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Il ont oublié la boîte savon dans mon colis … et il ne me l’ont pas renvoyé
S
Sarah A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Ne livre pas les bons produits. Le service après-vente est du même niveau, non qualificatif.
P
Patricia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
RAS
M
Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Mécontente de ma commande, reçu que la moitié,j’ai du insister pour pouvoir avoir le reste de ma commande, j’ai finalement reçu le reste…mais au vu de l’erreur de pin up secret, je pensais avoir un geste commercial…. Et bien rien du tout…. Très commerçant !!!!
L
Laure G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Malheureusement, j'ai laissé mon ancienne adresse et sois disant le colis a été livré !
G
Grondal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Le savon et crème pour les visages super bien j aime bien Je plus acheté les kit savon crème sans huile super bien 10 sur 10 bonne journée à vous
C
Cassandra C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Savon qui m'a donner de gros boutons et qui m'a donner des démangeaisons, je recommande pas
R
Romane P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Je n’ai pas reçu l’intégralité de ma commande.
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