Avis clients de Pin Up Secret

Produits très mal tolérés et aucune aide de la part du service client. Pas de recommandation !

Je le tolère très bien, mais le flacon pompe était défectueux après une semaine et la crème était encore presque pleine. J'ai dû en commander un nouveau et j'espère que le bouchon de pompe tiendra maintenant pour les deux tubes.

Très compliqué à enlever après seulement 2 minutes de poses comme conseillé …

Le colis a été envoyé au mauvais point de retrait. Berlin au lieu de Pforzheim - bien que tout soit correctement listé sur le bon de livraison. J'ai immédiatement contacté le support, j'ai été reporté à plusieurs reprises et AUCUNE SOLUTION. Je n'ai toujours pas reçu la marchandise. J'ai même contacté le prestataire de services d'expédition, qui a indiqué qu'il n'y avait jamais eu de contact de votre part en tant qu'expéditeur et pas non plus d'information sur le fait que le colis devait être redirigé. Cela retourne maintenant à l'expéditeur car il ne sera pas conservé plus de 7 jours. Le service client continue de faire traîner les choses et ne donne aucune information. Si je le pouvais, je ne donnerais aucune étoile. Je n'ai toujours pas reçu la marchandise. Très décevante expérience client. Je suis plus qu'énervé et je ne me sens pas pris au sérieux.

Après une semaine d'utilisation selon les recommandations, ma peau est devenue aussi mauvaise que jamais dans ma vie. Boutons, pellicules, sécheresse, peau irritée et brûlante. C'est une honte que des influenceurs promeuvent cela et semblent ne pas se soucier de la santé des gens.

Bonjour, je vous ai envoyé un message avec une photo par laquelle que votre huile m’avait brûlé la peau, je n’ai toujours pas de réponse de votre part

Produits de qualité à prix compétition.

Tres bien

Je suis satisfait du produit. Cependant, j'ai des problèmes avec le couvercle qui se soulève toujours à cause d'une pression.

Non reçu

Colis toujours pas reçu, sans aucune nouvelle de la part de chronopost depuis 10 jours

Je ne mets pas cinq étoiles, car cette fois-ci un peu déçu de la commande reçue car il manque un article et du coup pour l’avoir, je suis obligé de repasser une nouvelle commande malgré un effort du service client d’une réduction de 50 % sur mon produit préféré

Malheureusement, la livraison n'est pas arrivée chez moi.

👍👍

merci

Je n’ai pas reçu le colis Problème de livraison, est ce que je peux avoir un remboursement

Malheureusement, j'ai eu une éruption.

Le récipient pour le savon est arrivé cassé, je n'ai pas encore reçu de réponse à mon e-mail à ce sujet.

Les savons sont arrivés cassés.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande aujourd'hui. Et pas de remboursement non plus. J'attends cela depuis 4 semaines !

Où était endommagé

Bonjour, Après application, j’ai ressenti de fortes brûlures au niveau des mains et du visage. La situation s’est aggravée avec une atteinte visible de la peau, notamment une perte de peau sur le visage, ainsi que des mains complètement brûlées. Je peux bien entendu vous transmettre des photos ainsi que la preuve d’achat.

Je n'ai pas reçu mon colis, j'ai donné mon adresse et elle a été automatiquement redirigée vers un point relais. Quand j'ai eu l'info que mon colis était arrivé là-bas, j'ai reçu l'info que rien n'était arrivé, le lendemain même chose :-( Ensuite, je suis parti en vacances, j'avais demandé à ce que le colis ne soit pas renvoyé, cela n'a pas fonctionné non plus. Ce n'est pas le service client auquel je suis habitué. Si je donne l'adresse de livraison, j'attends qu'elle soit utilisée et non un point relais quelconque.

Votre savon pinup secret m’a brûlée ma peau et m’a mis des taches que je n’oublierai jamais j’aurais jamais dû l’acheter 😭 d’ailleurs je vais publier sur les réseaux

Il manquait un produit promotion

J’ai utiliser le produit booster d’éclat, j’ai eu une énorme réaction allergique et ce immédiatement, nous somme le lendemain de l’utilisation de celui ci et je suis chez mon médecin pour savoir comment régler ça

Satisfaite du service

Contente des produits

Changer de livreur. Ils modifient le point d’enlèvement et c’est vers des shop qui ont peu d’heure d’ouverture (10h-18h) alors que celui qui est choisi est justement pour ses horaires plus larges

Très bon produit . Je suis très satisfaite

Je n’arrive pas à faire sortir la creme par le bouchon doseur du fait de la rigidité du plastique du flacon à pressee

Les 2 savons m’ont fait énormément de boutons, je ne suis pas du tout satisfaite

Je n'ai malheureusement pas pu tolérer un produit. Le retour à ce sujet n'était pas satisfaisant.

Livraidon rapide satisfaite

Je n'ai pas reçu le produit jusqu'à aujourd'hui. Je n'ai pas eu de réponse à mon nouvel e-mail au service client. Cela ne m'est jamais arrivé. Je suis très déçu. Au moins, j'aurais aimé être remboursé.

Commande non reçue

J'ai ma peau grasser et la peau sous les yeux sèches et irrité, je doit dire que depuis que j'utilise pinup Secret j'ai jamais vu ma peau aussi belle et aussi douce. Je recommande leur produit. Leur produit sans divinement bon.

Les 3 huiles que j'ai prises, la pompe ne fonctionnait pas donc beaucoup de perte de produits pas facile à se servir. Défectueux les 3 mais ça ne concerne que le contenant

Brûle sur le visage, assèche la maison et sent très fort. Dommage. Le pinceau ne prend aussi que le produit et se lave mal, il reste donc quand même beaucoup de résidus. Donc ma peau n'a jusqu'à présent montré aucun résultat positif, plutôt négatif.

Ma fille est contente pour l'instant