Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
On ne m'a proposé qu'un code de réduction en compensation, après que j'ai reçu le colis endommagé avec les marchandises abîmées. Ce qui n'a pas amélioré mon temps d'attente par rapport à l'urgence de ma commande. J'avais déjà indiqué un code de réduction dans la commande concernée, qui bien sûr a expiré pour ma commande actuelle.
Avis traduit
J
Jana W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Ma peau a eu tant de boutons enflammés après l'application du savon ! Je ne peux malheureusement pas le recommander.
Avis traduit
M
Maité D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Très contente de l'achat Malheureusement la livraison prévue jeudi passe à était faite ce jour après la fête des mères dommage
A
Ann-Kathrin K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Envoi jamais arrivé à cause de DPD. Le pire service de livraison que l'on puisse utiliser. Je dois maintenant payer à nouveau l'expédition.
Avis traduit
S
Sandy V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Je n'ai pas reçu ma commande.
Avis traduit
O
Ophélie Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Très bons produits. Cependant, ils sont moins chers en parapharmacie.
E
Elodie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Colis bien reçu dans les temps et en bon état.
L
Linda T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Satisfaite des produits pin up secret que j'utilise au quotidien depuis plusieurs années.
V
Valentina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Je n'ai rien de négatif à signaler, le savon et la crème Précieux s'appliquent bien et sont corrects, mais pas aussi exceptionnels que certains influenceurs le prétendent. 4 étoiles car je ne peux malheureusement pas comprendre le battage médiatique. J'ai l'impression que ces produits sont aussi bons que d'autres crèmes ou savons.
Avis traduit
M
Martina W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Je n'ai pas encore reçu mon colis.. L'argent non plus, apparemment je dois attendre 30 jours à cause de la recherche, je vais tout transmettre à mon assurance protection juridique si je ne reçois pas soit la marchandise soit l'argent.
Avis traduit
C
Carolin P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Ma commande n'a jamais été livrée. J'attends toujours mon colis !
Avis traduit
C
Coralie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Super
P
Pascale L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Très bon produit
B
Béatrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Serieux
S
Sonja K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Aucun colis reçu !
Avis traduit
S
Sandra K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Je n'ai pas reçu ma commande complète, maintenant je dois encore attendre un retour depuis 2 jours, je n'en ai pas reçu.
Avis traduit
S
Sarah P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Si la marchandise arrivait un jour, je pourrais en dire plus. J'attends depuis 2 semaines...
Avis traduit
D
Daniela M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
L'expédition s'est bien déroulée, cependant je ne supporte malheureusement pas la crème livrée "Crème Précieuse" sur ma peau sensible, sujette à la rosacée. Je l'ai donc définitivement arrêtée après un test d'environ trois semaines. Dommage, j'en attendais plus.
Avis traduit
K
Karina T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Je trouve l'expédition totalement exagérée.
Avis traduit
D
Davina K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
La livraison était à un point de collecte, je ne suis pas mobile et je ne peux pas marcher 25 km jusqu'à là-bas. Donc, il sera également renvoyé d'où il vient !
Avis traduit
D
Daniela B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
L'emballage du savon était endommagé.
Avis traduit
M
Martina O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
J'avais commandé un ensemble, l'emballage était malheureusement complètement déchiré, bien que le carton d'expédition soit resté intact à l'extérieur. Un savon était donc déjà abîmé et s'était brisé. La boîte à savon est très grande et ouverte en bas, ce qui fait qu'on ne peut pas l'utiliser pour les voyages. De plus, je n'ai pas supporté le savon et la crème et j'ai eu des éruptions cutanées et des inflammations pendant une semaine. Je ne commanderai définitivement plus et j'ai trouvé à la fois l'emballage et le produit très décevants.
Avis traduit
I
Isabell E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Malheureusement, je ne suis pas satisfait de la commande, car un produit était défectueux. J'ai contacté le service client, mais malheureusement, après 1 semaine, je n'ai toujours pas de retour !
Avis traduit
A
Ana P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Je suis super content des savons, mais malheureusement, ils sont un peu trop chers pour moi pour les acheter régulièrement.
Avis traduit
A
Ann-Kathrin P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Le colis n'est pas arrivé. J'attends toujours le remboursement.
Avis traduit
D
Dorothee B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Les produits sont fantastiques. L'emballage est cependant parfois trompeusement grand et parfois trop élaboré. Je trouve cela suboptimal en termes de durabilité.
Avis traduit
E
Elke S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Je n'ai pas reçu ma commande car il y a eu un problème avec mon adresse de livraison.
Avis traduit
J
Jasmina A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
malheureusement pas satisfaisant, le savon était malheureusement aussi cassé
Avis traduit
G
Giulia-Maria S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Je n'ai pas reçu les produits jusqu'à aujourd'hui et je n'ai pas non plus été remboursé. Actuellement, selon Pin Up, une solution est toujours recherchée.
Avis traduit
S
Sylviane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
👍
M
Megguy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Colis bien reçu, rapidement. Dommage qu’il des frais de douane supplémentaires à payer lors de la livraison.
J
Jessica K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Très bon produit.
Avis traduit
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Super
S
Séverine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Mauvais - Le colis n'est jamais arrivé. Le service client ne répond pas.
Avis traduit
L
Lorena B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Incroyable, la seule vraie marque qui m'a retiré toutes mes imperfections
H
Hélène M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Conseil sur les boîtes. Rapidité d'expédition et très bon suivi du colis
A
Alina H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
J'aime les produits et j'ai ma routine quotidienne. Cependant, le dispositif de pompe de la crème précieuse devient de plus en plus mauvais ! Pour cette commande, il ne fonctionne pas du tout - très frustrant !
Avis traduit
S
Sylvie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Super produit
N
Nathalie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Agréable parfum,il y a pas longtemps que je m en sers. Je vois pas encore le résultat.
S
Stephanie K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Malheureusement, je n'ai jusqu'à présent reçu aucune marchandise, car il semblerait qu'il n'ait pas été possible de la livrer au point de retrait. Une livraison à mon adresse n'était pas possible. Pour une raison quelconque.
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Deutsch 