Avis clients de Pin Up Secret

Au top

J'adore Pinup Secret ! Le meilleur soin que j'ai jamais eu.

Entre la commande et la livraison, une semaine… vraiment très contente!

Supers produits comme d’habitude

Réactivité ++ pour l’envoi du colis. En revanche SAV négligé et quasi absent pour les retours. Ça en dit long sur les motivations de cette société qui doit être très profitable …

Le savon est révolutionnaire j aime beaucoup

Super produit je recommande

Très bon produit

Super produit rapidité livraison j'adore je recommande

En raison d'une erreur de Pin Up Secret, l'adresse de livraison n'a pas été transmise correctement et le colis n'est pas arrivé. Après un long contact, il a fallu plus de cinq semaines pour que ma commande me parvienne enfin. La communication n'était pas bonne, standardisée et sans aucune excuse.

Produits efficaces et de qualité. Je recommande vivement 😉

Incroyable !!

Parfait

Trois envois ont été effectués, chacun d'entre eux s'est perdu, le quatrième a pu être livré. Tout peut arriver, surtout à l'approche de Noël, mais la communication et l'assistance de la part de Pinup sont une pure catastrophe ! Pas de complaisance, pas de geste commercial ni de remboursement. J'ai attendu plus de deux mois pour recevoir ma commande.

Juste magnifique

Le processus de retour est un acte et n'est pas du tout convivial. Si l'on ne jure que par son produit, il est possible de le renvoyer avec moins d'efforts et à moindre coût. Toujours lire ce qui vous attend, ici les ingrédients ne convenaient pas du tout et, d'après les témoignages, malheureusement lus trop tard, pas du tout pour les peaux sensibles.

INCROYABLEE !!!!

Très bien, mon teint est plus mate grâce au savon et à la crème précieuse

top !

Très satisfaite très bon produit top

Rapide, simple, de bonne qualité, comme toujours :)

J'adore vos produits ils conviennent tout à fait à mon type de peau et mon colis est arrivé plus tôt que prévu.

Top

Communication misérable.

Super produit très satisfaite !

Deux des trois produits sont arrivés avec un emballage endommagé. Pour le démaquillant, le film protecteur était même à moitié ouvert. Je me demande combien de temps le produit peut maintenant se conserver, car je ne peux évidemment pas déterminer quand le film protecteur a été partiellement retiré (le produit ne se conserve que 12 mois après son ouverture). La crème pour le visage a coulé et le récipient est donc devenu collant. Je suppose que j'ai reçu un produit déjà ouvert et renvoyé par une* autre cliente*. J'étais tellement indignée que j'ai oublié de tout photographier, ce qui fait qu'il m'est impossible de demander un remboursement. En tout et pour tout, j'ai acheté et payé 3 produits chers, dont 2 sont endommagés, ouverts et en partie déjà vidés. Plus jamais !

Déçu d’avoir contacter le service client pour un défaut sur un produit et je n’ai pas été solutionner.

fidèle cliente ! Je suis ravie

les produits mettent longtemps à être envoyés et on ne reçoit pas de mail pendant une longue période donc on se demande si la commande a bien été validé ou non

Le déroulement est très bon

Satisfaite de l'achat mais l'attente était un peu longue.

Le savon au lait de chèvre est un produit formidable qui dépasse ses promesses.

J'adore vos produits

Reçu rapidement mais je n aime pas l odeur des produits

Super savon, je recommande vivement

Excellent produit ..

Super produits

J’utilise le savon et la crème précieuse depuis plusieurs moi et je n’ai plus aucun boutons, une peau nette et plus matifiée. Je recommande !

Un service très bon et rapide !

Satisfaite