Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 655 avis publiés

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Alizon D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Agréable sensation sur la peau très bien pour la crème sans huile mais pour le reste aucun changement pour l'acné donc cher pour pas grand chose ..
P
Pauline W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Commande soit disant livré jamais reçu
C
Caroline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Bonjour, odeur un peu trop forte et savon assechant pour les peaux sensibles
M
Melanie N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Catastrophique ! Deux semaines que je l’utilise et tous les boutons sortent. Je persiste encore une semaine au cas où, et après j’arrête si aucune amélioration.
S
Sanela M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Bon produit
L
Laetitia E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Pour l’instant satisfaite des produits à voir sur le long terme
B
Belinda J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Rend la peaux sèches, irrité. Je recommande pas.
A
Anaïs T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Rien à dire sur les produits mais le colis a du être reconditionné par La Poste et a tardé à arriver avec des boîtes en carton complètement écrasées et déformées...dommage que l’emballage d’envoi n’ait pas pris soin du packaging...
C
Celine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Commande reçu rapidement dans un beau coffret.dès la première application la crème précieuse me tiraille et me chauffe la peau, le peeling à une odeur très agréable, j'utilise le masque matin et soir pour me nettoyer le visage et je le laisse poser 15 minutes 2 fois par semaine pour tenter d'enlever quelques rougeurs qui persistes après 2 séances de laser
S
Sabrina F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Habituellement je reçois mes colis dans des boîtes en cartons. La j'ai reçu u mes savons dans une enveloppe bulle. Résultat, mes 3 savons, sont habimes
C
Chirine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Je n’ai pas reçu mon colis
B
Bénédicte G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Cela ne fait que quelques jours que j'utilise les produits. Je n'ai pas assez de recul pour donner un avis.
A
Amélie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
le colis c'est perdu en route et il y a eu une erreur dans ma commande. Je recommanderais car les produits sont géniaux, mais c'est décevant du côté de la livraison
C
Clara E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
M’a créé plus de boutons que je n’en avait déjà. Dommage, j’avais eu de bon retours sur ce produit..
P
Pauline L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Savon reçu en mauvais état. Le service client n'a pas si répondre à mes attentes. J'ai reçu un code promo je vous en remercie mais cela ne résout en rien le problème. Le savon aurait dû être emballé correctement ce qui n'a pas été le cas. Il ne pouvait que s'abîmer Cdlt
S
Sabrina B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Mon savon ,est arrivé abîmé, déçu comparer a la premier fois.
S
Soumaya O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Packaging très beau, pas encore testé mais hâte de le faire ☺️
M
Melanie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Ma peau est améliorée au bout d’une semaine de nettoyage avec ce savon!
O
Oznur E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Pas bien
S
Sandrine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Site sur livraison rapide qualité des produits médiocre je ne vois pas les vertus faire effet pourtant j’ai pris le coffret tout compris et n’ai de base que de léger problèmes de peau
L
Linda G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Mon colis a fait l objet d un retour au bout d à peine 3 jours d attente pour le récupérer chez le commerçant. Malgré 2 messages plus tard ou je m attendais à ce que l on me réponds nous allons vous renvoyer celle ci il s agit d une erreur. On me réponds en effet nous voyons que votre commande nous ai retourné mais nous attendons qu elle nous revienne dans nos locaux pour lancer le litige pour savoir ce qu il c est vraiment passé et ensuite nous vous livrerons à nouveau .. mais moi je vais ai payé cette commande et en retour j attend que l on me livre et non que vous prenez encore le temps de faire la popote alors que je n y suis pour rien . A partir du moment où vous pouvez voir que cette commande fait retour pourquoi me faire encore attendre pour m envoyer une autre sans me faire encore.perdre mon temps . Faut pas exagérer non plus
A
Amandine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Inefficace
M
Muriel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Colis reçu assez rapidement à tester. ça reste assez cher mais si cela fonctionne sa en vaut la peine . reste à essayer si cela fonctionne
S
Sophie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Cela fait qu’une semaine que j’utilise le savon donc trop tôt pour donner mon avis , par contre j’ai été très déçu à la réception du colis , zéro au niveau du packaging à 26 € le savon vous auriez au moins pu le mettre dans une pochette en tissu . Inadmissible
K
Kelly R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Au bout de 10joirs j’ai déjà des résultats le top ! Merci
M
Marine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
La société est au courant que y’a d’autres site frauduleux à leurs noms et ne font rien ! Et quand une victime des arnaques viens leurs expliquer le problème vous avez des personnes sans sympathie qui vous dise ba c’est pas nous vous vous êtes fais arnaquer ! Même pas d’excuse car l’arnaque est bien en leur noms ! Même si leurs savons est bien la communication est nul !
C
Cécile L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Savon super, mais les prix sont trop élevés.
S
Séverine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Bon produit, mais ça reste cher pour un savon au lait de chèvre ... Heureusement qu’il existe des codes promo !
M
Magalie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Fait ressortir les boutons une semaine d’utilisation après...et gratte au niveau du cou. Je ne recommanderai pas
F
Flavy G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Pour le service de commande, et de réception c'est parfait. Envoie rapide. Pour le produit, 1 semaine de soin, pour le moment, je découvre des endroit où mes problèmes d'acnés n'était pas encore allé. Donc un peu decus pour le moment. A voir dans 1mois.
A
Alexandra S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Pour le moment, pas de résultats spectaculaires...
C
Céline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Bonjour, j'ai reçu mes colis, deux coffrets différents à deux prix différents (71 euros et 87 euros) à 50% pendant les soldes et il s'avèrent que c'était deux coffrets identiques à 71 euros. Donc j'ai envoyé un message sur Instagram car leur page contact ne fonctionne pas. Et je n'ai toujours pas eu de réponse de leur part ? Aussi non leurs produits ont l'air super. À voir avec le temps...
A
Aurélie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Produit sympas, une forte odeur à la l’ouverture du savon. Je n’ai pour l’instant pas de résultat flagrant... à voir dans le temps
S
Sophie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Pas assez de recul pour voir l efficacité du produit. . Déçu du packaging vu le prix du produit... agréable à appliquer
C
Celine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Colis reçu en temps et en heure mais les cartons qui contenaient les produits étaient TOUS très abîmé!
V
Valerie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Ne m’a jamais répondu à mon mail de réclamation suite à un produit qui s’est ouvert et s’est vidé dans le colis
I
Insaf D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Aucun bouton enlever malgres plusieurs moi d’utilisation
M
Maely G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Il m’a fait beaucoup de boutons et j’ai la peau très sèche après utilisation
M
Marie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Toujours en attente de mon colis
S
Sybille B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Produit plutôt agréable, nettoie bien et en profondeur. Une déception toutefois puisqu’un de mes savon était un peu écrasé lors de sa réception.