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J
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'attends un retour de votre part mais voyant le temps passait ( je me demande combien de temps encore je dois attendre) si je ne vais pas demander un remboursement !?
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 344 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Bonjour, je n'ai jamais reçu mon colis
N
Note : 1 sur 5
Produit agressifs pour la peau
V
Note : 3 sur 5
L’hydratation est pas mal… mais l’odeur ne me correspond pas…
M
Note : 3 sur 5
Savon à lait de chèvre est un excellent produit....mais je n'en dirais pas autant des autres:(
A
Note : 3 sur 5
Très bons produits dont je suis très satisfaite! Toutefois j’ai passé une commande pour bénéficier d’une offre promotionnelle et je n’ai pas eu l’offre annoncée. Malgré mes mails au service clients, ma demande n’a pas été prise en compte. Je suis donc mécontente de la gestion de la relation clients.
M
Note : 3 sur 5
Au top
M
Note : 3 sur 5
J’ai acheté ce savon car tout le monde en parle et qu’il est top pour les boutons d’acnés. Alors je l’ai essayé en étant en pleine crise et oui il a aider les boutons à sécher et partir plus vite mais par compte il m’a asséché et brûlé la peau surtout au niveau du front et joue je suis devenu bien rouge … donc je ne l’utiliserai et que quelque jour quand j’aurais vraiment une bonne crise de boutons mais au quotidien non il est trop agressif pour ma peau.
M
Note : 1 sur 5
Je n’est jamais reçu mon dernier colis Le service après vente injoignable On me dit juste vous avez reçu le colis à telle date … mes il ne comprenne pas que je n’est pas reçu le colis À éviter Pas du tout sérieux le service après vente Aucune garantie sur la livraison
S
Note : 3 sur 5
Bon produit mais j’aurais aimé qu’il y ait un support pour faciliter le rangement. Par contre il me laisse un peu la peau sèche malgré une bonne hydratation globale mais enlève bien les rougeurs au fil des utilisations
C
Note : 1 sur 5
Déçue. Prix payé élevé pour avoir une peau plus sèche qu avant malgré la crème riche, et le savon qui rempli juste son rôle de savon. Odeur assez forte et pas très agréable pour ma part. Je ne recommanderai pas.
M
Note : 1 sur 5
Je suis vraiment désolée d'avoir acheté car je pense que sa ne fonctionne pas pour tout les mondes chaque peau est différente et ne croyais pas que ce savon est un miracle ce ne pas du tout ça il sèche trop la peau et même si je hydrate ma peau est toujours sec..
S
Note : 1 sur 5
Franchement je suis dessus ,j'ai une peau grasse et elle est devenue plus grasse et ça m'a fait des boutons et ouvert les ports ,je voulais essayer la savonnette mai j'hésite !! Désolé
P
Note : 3 sur 5
En fait je suis partagée ! La commande est arrivée très rapidement,le savon est super bien noté et il est vraiment super, mais,et c'est là mon problème,la crème sans huile est très très mal notée !!19,8 pour le savon et 2,2 pour la crème ! Grosse déception ! Même si je pense continuer à utiliser le savon...j'ai des problèmes de peau depuis de années et c'est le 1er produit qui est efficace
H
Note : 1 sur 5
Je ne le recommanderai pas du tt Le delai et la livraison etait bien mais le produit en lui meme et horrible il sent pas bon il brule le visage j ai du me rincer en urgence
D
Note : 1 sur 5
Déçue de l'odeur du savon au lait de chèvre. Odeur de lavande piquante très désagréable. Dommage 🙁
C
Note : 2 sur 5
Bonjour colis reçu dans les temps, néanmoins un peu déçu à l’ouverture la savon été un peu écraser et enlever de son emballage d’origine il été dans du papier bulle.
S
Note : 2 sur 5
L’emballage laisse à désirer ,le savon est livré dans un papier bulle et qui est fourré à la vite dans une enveloppe . Peux certainement mieux faire.
D
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas trop ravi cet fois ci de ma commande car j'ai reçu le savon déjà il n'est pas blanc comme les précédents que j'ai eu et l'odeur n'est pas pareil non plus ,je ne sais pas si je le recommanderais.
J
Note : 3 sur 5
Reçu le savon cassé mm si il était indiquer fragile en ouvrant catastrophe
C
Note : 3 sur 5
Le soin doux exfoliant est arrivé ouvert.
V
Note : 2 sur 5
Peeling reste dans le duvet....
F
Note : 1 sur 5
Le savon m’a donné beaucoup de boutons malheureusement
M
Note : 3 sur 5
Le savon/masque semble bien pour assécher les zones à imperfections. Cependant l'emballage/enveloppe dans lequel il arrive est décevant (pas d'effort fait sur le packaging, impression de mauvaise qualité) et à l'arrivée le savon a une odeur très forte et désagréable (qui ne donne pas l'impression de provenir d'ingrédients naturels).
P
Note : 1 sur 5
J’attend toujours ma commande , mon colis a pas été livré au point relais demander et j’en est toujours pas de nouvelle !
P
Note : 2 sur 5
On ne reçoit pas notre colis. De plus on ne vous croit pas. On paye, mais on reçoit rien. Un service clientèle déplorable
V
Note : 3 sur 5
Savon très agréable. A voir pour l'efficacité. Manque d'infos sur la présence de nombreuses huiles essentielles...
C
Note : 3 sur 5
Trop trop cher à mon goût malgré une réduction de 30%, franchement le savon est top, à voir d'ici quelques semaines si ma peau s'améliore, pour l'instant ma peau est vraiment douce et mes boutons ont cicatrisé plus vite.. A voir également si après arrêt du produit ma peau ne devient pas pire qu'avant, car j'ai vu beaucoup d'avis négatifs de consommateurs qui avaient eu ce problème, comme si la peau devenait dépendante et qu'on était limite obligé de continuer, donc on verra bien...
F
Note : 1 sur 5
Savon asséché et brûle la peau. Beaucoup trop d’huile essentielle tea tree. Impossible de connaître la composition et pourcentage malgré la demande. Il doit y avoir que très peu de savon de lait de chèvre c’est bien dommage
V
Note : 3 sur 5
L'odeur des produits ne me convient pas, je trouve que l'exfoliant à une odeur d'alcool que je n'apprécie pas.
C
Note : 3 sur 5
Il était un peu fondu
N
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité. Cependant, pas d'amélioration pour le moment au niveau de ma peau (peau atopique et fragile ++) depuis 15 jours d'utilisation.
M
Note : 3 sur 5
Plus long que prévus maiq ravie d emon savon sauf le prix reste encore très cher j ai trouvée un co concurant à 6 €
A
Note : 1 sur 5
Ma peau est pleine de boutons A fuire
A
Note : 3 sur 5
Bon jour,j essaie la creme .
P
Note : 3 sur 5
Bon produit, bonne odeur, bonne texture. Amélioré la peau. Je pensais qu'il y aurai de meilleur résultat sur les boutons.
B
Note : 3 sur 5
La livraison était assez rapide,ms un petit emballage sympa avec un descriptif d'autres produits aurait été bienvenu. Emballage succint ,pas très girly .Mais satisfaite de mon achat.
M
Note : 3 sur 5
Merci
A
Note : 1 sur 5
HORRIBLE ! J’ai fait une réaction allergique au savon, au peeling et à la crème sans huile avec photos à l’appuie et on ne me croit pas ! Plus antipathique tu meurs !
N
Note : 3 sur 5
satisfaites