Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Colis non reçu après 10 jours. Obligée de relancer le service client.
M
Marilyne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
j adore l odeur mais je ne peux pas donner sa va que quelque jour
K
Karine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Bonjour, cette fois ci un peu déçu , l'oublier d'un savon dans mon colis donc maintenant à moi de prouver que je dit la vérité merci pin up, j'espère le recevoir comme même....
J
Jocelyne V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Un désastre , ma peau est gonflée rouge pleine de boutons
A
Aline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Ne règle pas les problèmes de peau,à voir avec le temps...texture agréable
S
Sandra D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Livraison bien longue
M
Mathieu J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Le savons on dirait que des produit chimiques et pas lait de chèvre pas satisfait su tout je déconseille....
S
Séverine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Je ne pense oasis que se soit des produits naturels. Depuis que j'ai commencé, j'ai les yeux qui me piquent. Alors j'ai déjà arrêté. Une semaine o Ouah. Je suis très déçue que ce produit ne me convienne pas. J'y croyais !!
D
Dejanire E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Bien
V
Victoria L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Ma commande ne contenait pas de boîte alors que j'avais commandé un coffret 🤷🏾♀️, déçu sur ce point là mais pour le reste c'est toujours la même qualité 😁
C
Corinne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Bon produit un peu cher et surtout je déteste l'odeur
M
Muriel O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Délais respectés mais manque d'explication dommage
I
Isslem B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Envoyer 2 peeling au lieu de la crème hydratante
C
Clarisse F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Pas adapté au peu sèche et sensible et cela n'est indiqué nul part
S
Sabine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Une erreur dans ma commande ma beaucoup déçu cette fois ci . J'ai commandé 4 savons monoï et j'ai reçu 4 d'un autre parfum 😔
P
Paula M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Le savon n avait pas la couleur habituelle, cela fait deux fois que ça arrive
S
Sarah H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Crème pieds ,poudre aux yeux ,…. Trop de silicone pas convaincue du tout D une esthéticienne
A
Audrey B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Très déçu! Le packaging fait « chtip », et le produit acheté de très mauvaise qualité également . Je me suis laissé la chance de l utiliser 2 fois: peluche sans même laisser agir le produit, et reste sur le duvet. Je vais même le jeter : déçu déçu! Je ne recommande à personne ( pour rappel: peeling)
S
Sandrine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Produit non conforme!!!
N
Nesrine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Pas reçu mon colis , j’ai fais une réclamation y’a 10 jours et toujours pas de réponses Je ne passerat plus jamais commande chez eux
C
Coldefy F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Je suis déçue de devoir faire 25 km pour récupérer mon colis dans un relais colis. Il faudrait revoir cette distribution
A
Aurore M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Partagé pour l'instant. Sur 3 commande, la 1ère a été plutôt correcte, la seconde une catastrophe je n'ai jamais reçu mon colis qui a été envoyé dans un relais à 30 km de chez moi. La seule fois où j'ai pu y aller on me dit qu'il a été récupéré par quelqu'un d'autre. Recherche de colis il est finalement au relais alors bon, Je n'allais pas refaire 60 km. Plus d'un mois pour être remboursée. Et la dernière commande très satisfaite hyper rapide. Les produits, j'adore le savon et la crème sans huile mais pas encore assez efficace pour ma peau grasse, je brille encore beaucoup.
J
Jessica L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'attends un retour de votre part mais voyant le temps passait ( je me demande combien de temps encore je dois attendre) si je ne vais pas demander un remboursement !?
S
Sandrine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Bonjour, je n'ai jamais reçu mon colis
N
Natacha M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Produit agressifs pour la peau
V
Valérie K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
L’hydratation est pas mal… mais l’odeur ne me correspond pas…
M
Marie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Savon à lait de chèvre est un excellent produit....mais je n'en dirais pas autant des autres:(
A
Aude S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Très bons produits dont je suis très satisfaite! Toutefois j’ai passé une commande pour bénéficier d’une offre promotionnelle et je n’ai pas eu l’offre annoncée. Malgré mes mails au service clients, ma demande n’a pas été prise en compte. Je suis donc mécontente de la gestion de la relation clients.
M
Monica Sofia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Au top
M
Maddy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
J’ai acheté ce savon car tout le monde en parle et qu’il est top pour les boutons d’acnés. Alors je l’ai essayé en étant en pleine crise et oui il a aider les boutons à sécher et partir plus vite mais par compte il m’a asséché et brûlé la peau surtout au niveau du front et joue je suis devenu bien rouge … donc je ne l’utiliserai et que quelque jour quand j’aurais vraiment une bonne crise de boutons mais au quotidien non il est trop agressif pour ma peau.
M
Maxime V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Je n’est jamais reçu mon dernier colis Le service après vente injoignable On me dit juste vous avez reçu le colis à telle date … mes il ne comprenne pas que je n’est pas reçu le colis À éviter Pas du tout sérieux le service après vente Aucune garantie sur la livraison
S
Sarah M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Bon produit mais j’aurais aimé qu’il y ait un support pour faciliter le rangement. Par contre il me laisse un peu la peau sèche malgré une bonne hydratation globale mais enlève bien les rougeurs au fil des utilisations
C
Céline R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Déçue. Prix payé élevé pour avoir une peau plus sèche qu avant malgré la crème riche, et le savon qui rempli juste son rôle de savon. Odeur assez forte et pas très agréable pour ma part. Je ne recommanderai pas.
M
Matei M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Je suis vraiment désolée d'avoir acheté car je pense que sa ne fonctionne pas pour tout les mondes chaque peau est différente et ne croyais pas que ce savon est un miracle ce ne pas du tout ça il sèche trop la peau et même si je hydrate ma peau est toujours sec..
S
Sakina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Franchement je suis dessus ,j'ai une peau grasse et elle est devenue plus grasse et ça m'a fait des boutons et ouvert les ports ,je voulais essayer la savonnette mai j'hésite !! Désolé
P
Pascale C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
En fait je suis partagée ! La commande est arrivée très rapidement,le savon est super bien noté et il est vraiment super, mais,et c'est là mon problème,la crème sans huile est très très mal notée !!19,8 pour le savon et 2,2 pour la crème ! Grosse déception ! Même si je pense continuer à utiliser le savon...j'ai des problèmes de peau depuis de années et c'est le 1er produit qui est efficace
H
Haya L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Je ne le recommanderai pas du tt Le delai et la livraison etait bien mais le produit en lui meme et horrible il sent pas bon il brule le visage j ai du me rincer en urgence
D
Delphine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Déçue de l'odeur du savon au lait de chèvre. Odeur de lavande piquante très désagréable. Dommage 🙁
C
Camille G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Bonjour colis reçu dans les temps, néanmoins un peu déçu à l’ouverture la savon été un peu écraser et enlever de son emballage d’origine il été dans du papier bulle.
S
Sophie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
L’emballage laisse à désirer ,le savon est livré dans un papier bulle et qui est fourré à la vite dans une enveloppe . Peux certainement mieux faire.
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