Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Achat de 2 coffrets pendant le black Friday reçus en vrac dans un carton avec papier bulle, dommage qu’il n’y ait pas eu d’emballage plus sympa pour un coffret.
J
Jennifer B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Reçu dans les délais, je l'utilise pour le moment depuis plus d une semaine mais peu de changement pour le moment. Le savon utiliser en masque me pique légèrement le visage. J ai pris le savon et la crème précieuse mais impossible de me prononcer sur les 2 produits pour l'instant.
M
Maurine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Produit bien Service après ventre nul je n’ai pas reçu les bons produits j’ai demandé qu’on me les échanges on ne m’a pas répondu depuis bien 4 mois
F
Fadila M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
J’ai reçu le gommage ouvert qui c’est renversé sur les autres produit j’ai envoyé un e-mail pour le signaler toujours aucun retour cela fait une semaine!
L
Lindsay C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Je ne suis pas très contente car mon soin doux exfoliant est arrivé avec une partie de l'huile dans mon colis .
R
Raoua A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
J’ai reçu mes deux savons je suis entrain de le tester j aurai aimée recevoir un échantillon de la crème ou le ponceux merci
C
Carole S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Super
J
Julie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Trop déçue mon flacon pompe ne marche pas et la marque ne me propose absolument rien!!!! 😕
V
Vanessa D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Ca fait un mois et je n'ai toujours pas reçu mon colis.
M
Marlène B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Trop tôt pour évaluer les réels effet, mais ma peau paraît plus nette avec utilisation du savon teint précieux.
M
Mickael S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Vos produits ne marche pas ses de la grosse merde sa me rajoute encore plus de boutton mais j’imagine que ça vous allez pas le publier sur votre pour pas avoir une mauvaise image
M
Marion F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Produit interdit pour femme enceinte et non précise sur le site la composition n’est pas assez claire non plus !
F
Françoise S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Pour choisir le point de livraison lorsque l'on passe une commande par internet ce n'est pas évident. A améliorer
C
CECILE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très déçue, 2 coffrets reçus, mais produits livrés en vrac, avec un flacon d ouvert, j attend toujours une suite à ma réclamation
E
Emilie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Je n'ai pas reçu les produits dans une boîte comme prévu
S
Sabrina A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Emballage déchiré, expédition rapide
M
Marjorie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Odeur agréable ne peux donner un avis pour le moment 4 jours que je l'utilise
S
Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
L ensemble de la commande est parfaite sauf la crème sans huile. Elle a probablement était ouverte le produit a coulé a l extérieur et la pompe est endommagée. Nous souhaiterions l échange ou le remplacement ? Dans l attente de vous lire. Cordialement
L
Laurie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Appellation trompeuse qui induit en erreur !! Et aucune réponse dela part du service client.
E
Estelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Cher et dommage que l emballage soit inexistant Le savon en lui même est assez efficace
S
sandra M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
J'ai reçu ma commande et elle était remplie de sang !!!!écœurant!!! et en plus quand j'envoie un mail pour me plaindre ce qui est normal on me propose un geste commerciale de 50% sur un article sur ma prochaine commande lol !!!vraiment professionnel. Je ne suis pas prête de recommander
P
Phalonne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
La livraison a été très lente .
A
Aurelie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Les produits piquent la peau. J'ai peur de faire des allergies donc je ne les utilise pas. Et vu le prix, je suis déçue...
I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Vu le coût des produits, il aurait été évident d'envoyer le coffret produit dans un emballage autre qu'un carton tout abimé avec les produits en vrac à l'intérieur surtout que le coffret est à offrir. Très très limite, je dirais même mesquin.
F
Fatima H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Mauvais service de livraison jai commandé plusieurs fois chez vous et je nai jamais ete satisfaite de la livraisib sauf une fois lavant deeniere comlande ou jai buen etait livre a mon dolicile et les autres fois a des points relais que je nai jamais demande etvle pire cest la derniere comlande ou on ma livre a 35 min de chez moi une hibte de pkus quand jai cibtacte votre service celle ci ma repindu que la livre sera a mes frais jai donc demande lannulatiin de ma commande
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Brigitte S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Super
V
Victoria S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Manque produit, retard de livraison
P
patricia F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
super produit mais un peu déçue par le peeling sans grain, pas assez nettoyant pour moi et pourtant je n'ai aucun problème de peau. si je laisse le savon en masque 5 mn il me pique un peu
L
Lo giudice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Plus de 3 semaines que j’ai passée ma commande et toujours rien reçu à chaque fois que je l’es appel c’est fermer bref service client nul !!! c’est la première et dernière fois !
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Audrey N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Après avoir acheter la gamme complète d’une valeurs assez conséquentes pour un cadeau de noël j’ai été très déçu du packaging ! Un carte avec du papier bulle ce qui ne s’appel pas « un coffret »
M
Melanie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Je verrai dans 2 semaines mais je suis déjà conquise
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Selma Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
J'ai pas récu mon colis
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Catherine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
J’ai reçu ma commande, mais j’ai reçu 20.-fr suite à payer en plus.
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Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Avis très positif
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Erika R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Le savon bien mais la crème très déçue !
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Isabelle J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Pas assez hydratante pour moi
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Estelle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Le cadeau choisi n'était pas dans le colis et le flacon du soin doux exfoliant était ouvert et a légèrement coulé. J'ai envoyé un mail à la suite de la réception de ma commande mais pas eu de retour à ce jour. Je suis plutôt déçu même si les produits sont de bonne qualité
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Cindy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Utilisation 2 fois par jour et 2 fois par semaine en masque je ne voie pas de grand changement
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Inès K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
j ai l impression que ça m asséche la peau... dommage
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Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Contente par mon savon. Dommage qu’il est était très abîmé lors du transport, la simple enveloppe et le peu de papier bulles dans lequel il a été envoyé n’a pas suffit pour le protéger. Le pauvre savon était complètement cabossé de partout, j’étais à deux doigts de vous le renvoyer.
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