Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 655 avis publiés

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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N
Nadège G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
La senteur du savon est trop forte et l'ingrédient principal n'est pas du lait de chèvre !!
L
Latifa K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Emballage qui laisse à désirer dans une enveloppe à bulle pour un savon . Une jolie boîte ne serait pas de refus … 26€ le savon quoi
S
Sophie W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Bonjour. Je me suis offert votre savon ainsi que la crème prestigieuse à Noël. Lors que j’utilise le savon en masque, très rapidement, je sens que ça chauffe et pique et je suis rouge lorsque je l’enlève. Si je met la crème directement après, ça pique horriblement. Je suis donc déçue, je pensais que ces produits convenait à tous types de peau mais apparemment non, je continue à utiliser le savon mais uniquement en tant que savon et non masque mais pour l’instant aucun changement sur ma peau, toujours quelques imperfections, loin des promesses annoncées !
L
Laura C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Très contente du savon au lait de chèvre mais très déçue de la crème pour le visage. Après avoir nettoyer mon visage au savon et appliquer la crème j'ai une sensation de tiraillements comme si la crème n'était pas assez hydratante et je n'apprécie pas son odeur
L
Lilia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Avis mitiger
V
Violine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
J'adore vos produits. Ma peau s'est améliorée. Elle est beaucoup plus belle et j'ai beaucoup moins d'imperfections. Par contre vous ne faites pas d'efforts dans l'envoi des colis. Le packaging est nulle c'est du simple carton
A
Aurelie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Je suis déçue des produits… À Au bout de deux utilisations du savon et de la crème sans huile des plaques rouges et très sèches sont apparues sur mon visage…
M
Mélanie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Suite à ma commande, j'ai été débitée 2 fois... Après en avoir envoyé la preuve, j'attends toujours le remboursement! Ormis ça, satisfaite des produits mais pas certaine de recommander du coup
J
Jurado E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
J'ai commandé la gamme pour le visage effectivement le prix est intéressant mais je comprends à chaque utilisation le lendemain je me lève j'ai des boutons partout sur le visage.
R
Rissel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Bonsoir Bonne et heureuse année à vous. Concernant la livraison 🚚 c’est très rapide. Par contre publicité mensongère. La fille elle a bien précisé que la livraison et gratuite avec 2 produits offert (sacoche à mon avis) avec le code Promo Romi La livraison été payante et sans les articles offerts
E
Emilie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
J'ai encore plus de boutons qu'avant. Mauvais produit servi par des influenceuses menteuses.
M
Madani F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
peut etre accelerer encore plus la livraison
K
Kandia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Pas reçu les bon produits
A
Anaël B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Je trouve malheureux de payé un produit aussi cher pour qu’à son arrivée la douane me réclame 60€ de plus c’est dommage.
C
Celine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Bonjour Je trouve que les produits sont très abrasifs. Mais peut être que je ne les utilise pas correctement. J'ai une peau sèche, et réactive.
A
Alexandrina L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Pas sérieux
D
Diane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Bonjour. Produits efficaces pour la peau a problèmes mais vraiment trop cher ! Un savon a 26 euros alors qu'on peut trouver des savons au lait de chèvre artisanal pour moins cher que ça en pharmacie ou magasin bio. C'est dommage que les prix soient aussi élèves je pense que les gens en prendraient plus facilement si accessibles à tous.
L
Ludivine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Commande reçu très très en retard sans excuse vraiment déçu
C
Charlene G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
On m'a oublier un produit es on me rediriger vers la poste qui ne peut rien faire...
V
Vanessa P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Envoi d'un mauvais article et service client qui ne répond pas
M
Marine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Livraison rapide, produits envoyés conformes à la commande passée.
S
Sonya S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
J’ai commandé des coffret de Noël incluant un deuxième savon gratuit que je n’ai malheureusement pas retrouvé à la reception dans mon colis, en en faisant référence au service client j’ai eu comme réponse que le poids transporteur était correct, et rien d’autre malgré que j’ai envoyé des photos du colis puis hors du colis puis à nouveau tout séparer… plus de réponse…. Donc même si le produit semble être bon le service autour laisse vraiment à désirer.
M
Maria H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Trop agressif pour ma peau je ne l'utilise plus... J'ai opter pour un savon et ses crèmes à l'escargot pour les rides et les traces...
C
Caroline P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Déçu de payer des frais de livraison pour être livré au plus vite et tout compte fait reçu plus tard.
M
Marie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Pour le moment j’ai la peau très sèche depuis que je l’utilise et j’ai des petites plaques rouges qui apparaissent ….
E
Emilie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Creme sèche trop la peau ,pas du tout agréable à mettre, odeur désagréable
C
Catherine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Ces produits sont très agréables
E
Elodie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Beaucoup de pub pour des produits qui n'en valent pas la peine. Ma peau est brûlée et mon acné s'est empiré. Je ne recommande pas du tout ce produit et m'en veut de l'avoir acheté. Ces produits ne sont que du marketing, réalisé par des instagrameuses.
L
Laurane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Bonjour, Je suis déçue, depuis que j'utilise vos produits, j'ai de plus en plus d'imperfections sur le visage. Je pense que vos produits ne fonctionnent pas avec mon type de peau.
M
Meghane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Le pot de crème est arrivé avec des résidus secs plein l’intérieur du couvercle ainsi que sur le dessus de la crème ! Décevant surtout pour le rapport qualité / prix. Rien à dire concernant les savons arrivés en bon état.
M
Martine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Les produits sont un peu chers Heureusement qu il y a des codes promo
P
Pauline T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
J’ai pendant plusieurs jours une sentatiô de brûlure quand j’appliquais la crème précieuse.. j’ai une peau atopyque, les peaux sensibles a tendances eczéma je déconseille la crème même si d’après le site elle est adaptée sinon le savon au lait de chèvre et le soin doux exfoliant je n’ai pas grand chose à dire pas de changement sur ma peau.
L
Laura S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Très déçu, une odeur forte et qui sens pas bon. Pas possible de l’utilise
C
Cynthia G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Grosse plaque rouge apparu Questionnement sur composants par message aucune nouvelle
C
Cyrielle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Au bout d'une semaine et demi pas de différence sur ma peau
N
Naima B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
La texture de Gommage a changé et le savon aussi
C
Cecile T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Commande expédié au mauvais point relais à l Autre bout de la France. Le colis devait être rappelé rapidement mais pas de nouvelle. A ce jour je n ai pas ma commande du 15 décembre.
V
Virginie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
J’ai n’ai pas reçu les bons produits. J’ai dû perdre mon temps à la poste pour retourner les mauvais produits. Une fois les produits reçus par pin-up les bons produits m’ont été envoyés mais pas reçus à temps pour mes cadeaux de Noël. Je regrette de ne pas avoir reçu un geste commercial.
A
Ahmed F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
j'ai pas reçu mon colis est les explications pas clair
S
Sarah A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Le savon est bien en revanche il sèche ma peau et éclairci mon teint donc pas top