Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Super produits que j’ai l’habitude d’utiliser ! Par contre mauvais SAV problème de flacon pompe on me répond en me demandant de le bricoler car ils n’en ont pas en stock !
F
Fadwa E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Le produit enlève les impuretés mais sèche beaucoup la peau. Avant j'hydratais toujours ma peau avec huile d'amande, crèmes etc, depuis que j'utilise pin up secret pour enlever les impuretés le savon me séché trois fois plus la peau. 2 étoiles parce qu'enlève les impuretés.
S
Silvana D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Pas très contente la crème que j ai reçu pour le visage et distributeur ne fonctionne pas donc pas facile pour s en sévir je suis vraiment très déçue
C
Cynthia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
D'habitude il n'y a aucun problème! Mais la j'étais à 2 doigts d'annuler ma commande tellement l'expédition était longue. J'étais en vacances en métropole j'ai failli repartir sans avoir reçu ma commande heureusement c'est arrivé le jour où je prenais l'avion !
M
Mariana T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Je n’ai pas reçu la commande, mais surtout ne contactez pas pin up car une commande perdu ou volé n’est pas leur problème. Ils faut les relancer toutes les semaines pour avoir le suivi des démarches et les délais de réponses n’en parlons pas. Très déçu.
N
Naidat D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
J’aime trop
C
Christelle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Savon au lait de chèvre au top et bien noté sur yuka par contre la crème sans huile à éviter.... Elle est noté 2/100 sur yuka et pleins de composants mauvais pour la santé (perturbateur endocrinien et de la thyroïde). C'est une honte de faire de la pub de tels produits.
K
Katia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Sa abîmé ma peau
E
Elif K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
J’ai eu que des plaques sur le visage. Je suis vraiment déçu.
C
Cléodalie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Service client pas du tout commerçant . Je n’ai pas reçu ma commande entièrement et le service client ne veut pas faire de geste commercial soit remboursé le produit manquant soit renvoyé le produit manquant
H
Hulya E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Je n ais pas Encore tout tester Pour le moment bon produit
L
Laury M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Pub colis livrer 72h après commande ce qui est faux j’ai reçu 2 semaines après. Pas contente.
A
Alicia M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Les commandes vers la Belgique sont très lentes. J'ai reçu mon colis hier. J'ai commander le 9 fevrier. Hâte de les tester
V
Veronique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
un beau site mais.....
S
Soumia K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Produit sans efficacité avec une odeur très forte à l’application
L
Lauriane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Laisse la peau sèche Aucune évolution pour ma peau.... Je regrette mon achat
B
Bettina V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très bon produit, j'en suis satisfaite
P
Prescillia O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
.
L
Ludivine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
je pensais que ce savon eviterait la peau seche a la sortie de la douche, par rapport a son prix unitaire, je trouve quand meme cher
C
Cassandra H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Assèche beaucoup trop la peau
A
Aurelia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Aucun résultat pour ma part . La crème fait effet peau morte mais ce n’est pas vraiment nos peaux mortes c’est la crème qui fait ça . De l’argent jeter par la fenêtre encore … merci de nous ruiner en nous faisant croire que cela marche !
M
Mélissa C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Dans mon pot de crème il y à des tâches marrons inutilisable
A
Aurélien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
produit de qualité pas de soucis mais..., sur mon compte je m'aperçois que la commande est expédié ok , mais au bout d'une semaine le colis n'était toujours pas arrivé , je me rend donc à la poste là où le colis devait arrivé , la personne me demande le numéro de suivi et me dit que le colis n'était toujours pas pris en charge... finalement le colis est arrivé trois jours après la st valentin ! vraiment cool !!! et de plus c'est vraiment compliqué de joindre le service client ... que je n'ai jamais eu .....
A
Anna K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Aucun changement
S
Salma A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Bon produit mais pas assez riche hydratant.
C
Christine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Produits commandés le 03 février et livrés le 18!!! Pas d'information de votre part. C'est moi qui ai demandé des nouvelles par mail.et là, on m'apprend que l'un des articles est en rupture mais que les stocks seront réapprovisionné le landemain.....72h après j'ai enfin le colis. Je comprends les ruptures de stocks. Par contre, j'ai du mal à comprendre qu'on ne tienne pas les clients informés d'un retard. Bons produits mais service après-vente nul.
A
Alexandra D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Colis arrive endommage. Heureusement pas de casse concernant mes cremes
J
Julie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Je mets 3 étoiles une note moyenne car les produits sont supers apparemment je commence à les utiliser depuis peu mais pour ma part une livraison sur 15 jours car un produit n’était pas en stock j’ai dû attendre le réapprovisionnement de ce produit de mon coffret complet donc une livraison longue pour moi j’espère avoir une belle peau avec tous les produits que j’ai reçu
C
Céline C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Produit de bonne qualité mais très coûteux. Je commande seulement quant j ai un code promo!
F
Fawzia Amel H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Il ont mis beaucoup de temps à expédier la commande et ça était une expérience trop stressante pour moi
S
Sonia H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Déçu car malgres la grosse commande pas le pinceau offert ni même le sac
C
Cindy C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Je n’ai pas encore essayé les produits j’en rêvais depuis longtemps j’ai sauté le pas je suis déçu qu’il ni ai pas de conseil par exemple qu’elle produit appliquer en premier ou lequel utiliser idéalement avec le peeling il faudrait limite garder les boite dommage
L
Laura V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Très déçue pour une première commande, j’ai reçu un produit eventrer....
A
Aurélie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Livraison trop longue , un mois d’attente .savon pas si incroyable
M
Marianne A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Grâce au savon j'ai gagnée encore plus de boutons qu'avant ! Et lorsque je l'ai laissée poser en tant que masque, ma peau a brûlée. Résultat j'ai le visage avec de boutons partout et une peau brûlée, totalement sèche. Je déconseille fortement.
S
Shaymâa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
J'ai attrapé 1 tonne de boutons !!!!!!!!
A
Anais L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Commande non reçue investigation en cours longues. Je sais que je n’aurais pas mon colis et aucun geste commerciale aucun renvoi aucun remboursement de proposé pour le moment ! Moi qui voulait commander par la suite j’irais à la concurrence ..
P
Pauline V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Il me manque une crème sans huile dans ma commande
É
Éloïse H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Très mécontente. Boîte ouverte et marque de doigts dans ma crème pour le visage.
M
Maud G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
j’ai reçu mon colis en quelques jours, aucun soucis, j’adore les produits, seul problème je n’ai pas reçu le masque oxy-mineral, je suis donc quand même assez déçue
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