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J
Note : 3 sur 5
Une semaine d'utilisation, je trouve que la crème précieuse assèche ma peau. Pas convaincu pour le moment
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 343 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
Super
S
Note : 3 sur 5
Mitigée... J ai trouvé le soin doux hyper gras et dut à enlevé pour le coup... La crème est bien
N
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé dans un colis complètement endommagé, le savon était totalement déformé. Au niveau du produit en lui même, j'ai déjà observé un résultat après une seule utilisation, il a l'air efficace, à voir sur le long terme.
K
Note : 3 sur 5
Avis mitigé, en phase de test...
M
Note : 1 sur 5
Grosse déception, n’achetez pas le peeling pour le visage c’est une horreur ! Je regrette mon achat.
J
Note : 3 sur 5
Ma commande est arrivée très vite mais les emballages à l'intérieur étaient bien abîmés. Heureusement les produits étaient en bon état.
A
Note : 2 sur 5
Déçue car la pompe de ma crème Sans huile est inutilisable et la réponse du service client inutile... On me dit de réessayer ce que j'ai bien évidemment essayé... Produit inutilisable... Très déçue
B
Note : 2 sur 5
Si j’avais connu la note Yuka avant mon achat je n’aurai pas commandé!!
L
Note : 2 sur 5
Bonjour j'avais commander 2 savons et une creme anti imperfections et je n'ai reçu que 2 savons sans la crème. Dans l'attente de votre retour cordialement
L
Note : 2 sur 5
Très déçue, commande reçue et colis refusé. Tous les produits avaient coulés, donc inutilisables. Prévoir vraiment des contenants adaptés, où les produits sont maintenus et pas mis en vrac. Je ne recommande pas.
A
Note : 1 sur 5
Je suis déçu, mes rougeurs non même pas diminué et des boutons d'acnés sont apparues.
C
Note : 1 sur 5
Je m'étonne du prix sur le site pour le savon 26€ alors qu'on le trouve en pharmacie à 19€
S
Note : 1 sur 5
Savonnette très très asséchante a fuire !!
H
Note : 3 sur 5
Pour le moment ça rien changer
A
Note : 2 sur 5
2ème commande, décevante cette fois. Commandée validée et payée mais rien reçu après 15 jours d’attente. J’ai été obligé de contacter le service client qui m’a informé que celle-ci n’avait pas été validée (alors que le montant correspondant a bien été débité sur mon compte). Commande reçu en suivant en relais colis. Je m’attendais à un petit cadeau du fait du problème rencontré… mais même pas !
J
Note : 3 sur 5
Bons produits mais transport galere... Dans un premier temps perdu puis retrouve tout abime.....
O
Note : 1 sur 5
3 semaines pour recevoir 2 savons ; SUPER !
S
Note : 1 sur 5
J'ai fait une commande chez pin up secret le 08/06/2022 et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je les ai contacté, ils me disent qu'ils vont faire une réclamation au niveau de colissimo et jusqu'à présent j'ai pas de nouvelle. Je suis vraiment déçue
D
Note : 3 sur 5
Bonjour, trop d'emballages je ne trouve pas utile de mettre des boîtes.
V
Note : 2 sur 5
J'ai reçu mon colis mais avec certains produits manquants et un produit non commandé. Erreur des services de Pin Up Secret. Au lieu de me renvoyer les produits manquants, Pin Up Secret me donne un code promo à -50% pour racheter les produits manquants sous prétexte que je garde le produit en plus livré par (leur) erreur ! Je trouve cela assez peu commercial et m'encourage assez peu à passer de nouvelles commandes chez eux alors que j'avais passé déjà de nombreuses commandes.
S
Note : 2 sur 5
Commande non reçu dans les délais Perdu entre expéditeur réception Besoin de réclame Pas eu de geste commercial
L
Note : 2 sur 5
J'adore la crème sans huile en tant que produit mais je n'aime pas votre nom (culcul) vos designs (le nouveau est d'une banalité à pleurer) et pour finir, le pire: vos packaging! l'ancien en verre était impossible à terminer et celui-ci pareil sauf qu'on voit rien... au prix exorbitant des produits on aimerait ne pas en perdre une goutte. En espérant que ces avis ne soient pas que du marketing et servent à quelque chose.
L
Note : 1 sur 5
Très déçu Sur la pub le support savon à l'air d'être en plastique transportable c mensonger
L
Note : 1 sur 5
Je suis déçu j’ai rencontré des problèmes par rapport au peeling j’ai adressé un mail mais personne ne m’a répondu à ce jour
L
Note : 3 sur 5
Il m’est impossible de donner un avis négatif ou positif, cela fait que quelques jours que j’utilise le savon au lait de chèvre. J’attends les résultats
S
Note : 2 sur 5
J'ai demandé une livraison en 72 et j'ai mis une semaine entre la commande et la réception, je suis un peu decue
S
Note : 3 sur 5
J aurais donnée beaucoup plus mais dans mon colis il manquait le pinceau, sachant que je l avais commandé
S
Note : 2 sur 5
Je viens de le commencer je ne peux pas donner mon avis encore
M
Note : 2 sur 5
Après avoir lu tous les commentaires et reçu la commande, je trouve que les produits ne sont pas au top ... Énormément de boutons qui sont apparus....
A
Note : 3 sur 5
Livraison chaotique, suivi de la livraison laissant à désirer et j’ai dû chercher où avait été livré mon colis alors que c’était prévu en livraison à domicile. Cependant, l’article est conforme à la description et plus que bien emballé (même trop).
S
Note : 1 sur 5
2 mois pour recevoir ma commande après 3 relances avec le service client ..
J
Note : 1 sur 5
Le service réclamation est NUL, et j’ai subi un vol d’informations personnelles sur leur site quelques jours après mon achat. Quand j’ai voulu leur signaler la faille, je me suis vue répondre par des bots. Par merci aux influenceuses qui survendent ce truc, c’est juste un savon très cher, rien de plus. Ah, et ne prenez pas le pinceau, ça ne sert à rien.
D
Note : 1 sur 5
Crème sans huile livrée deffectueuse
A
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçus mon colis
A
Note : 2 sur 5
Aucun changement depuis que je l’utilise, j’ai même fait deux réactions allergiques cutanées mais sans certitude que ce soit ça. J’ai continué à l’utiliser mais j’ai toujours mes boutons …
G
Note : 3 sur 5
J’ai l’impression que le savon a changé c’est moins efficace qu’avant
J
Note : 2 sur 5
Bons produits, dommage que la commande soit REMPLIE de plastique ! Svp en 2022 il existe d’autres moyens plus respectueux de l’environnement. Pour cette raison je ne passerais plus commande malgré que j’aime vos produits.
L
Note : 1 sur 5
.
C
Note : 3 sur 5
Très bon produit mais problème de livraison, j'ai commandé un coffret pour la fête des mères , je l'ai reçue 15 jours après car il y a eu un bug dans l'enregistrement de ma commande , j'ai été prélever du montant 48h après, alors que ma commande n'as jamais été enregistrer et donc non préparé ni expédié. Difficile de joindre le sav ( 1 semaine ) . Très rapide en revanche une fois le problème pris en compte .