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M
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 343 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresK
Note : 1 sur 5
Le savon est arrivé dans une boîte toute déchiré et le savon était donc aussi abîmé pourtant ce n’est pas la première fois que je commande
N
Note : 1 sur 5
La pompe ne marche pas ! Impossible d’avoir la crème et on le dit qu’on ne peux rien faire ! Le prix où ça coûte je ne comprend pas pourquoi la pompe n’est pas de qualité minimum pour quélle fonctionne correctement afin que la crème qui est très épaisse remonte!!!! Je suis assez surprise du sav qui ne fait aucun geste. Il ne me reste plus qu’à jeter la crème à la poubelle
S
Note : 3 sur 5
un des produit à couler lors du transport. dommage
C
Note : 1 sur 5
Contenu incorrect à la commande
A
Note : 1 sur 5
J’ai acheté le savon du lait de chèvre et je suis déçue! Le lendemain la peux est très très grasse, elle brille comme jamais pourtant j’ai la peau mixte tendance sèche
F
Note : 2 sur 5
Malheureusement, mon visage est en irritations complète. Votre gamme ne fonctionne pas sur mon eczéma comme signalé sur votre pub.
A
Note : 2 sur 5
Pour ma part cela fait 2 à 3 jours que j utilise les produits donc difficile de mettre une bote plus élevée. Par contre j ai effectué la demande de livraison à mon adresse malheureusement je n étais pas présente lors de la livraison et le livreur a déposer le paquet dans mon hall d entrée de mon immeuble. J ai eu de la chance que personne ne me l'a volé. Pourtant il est bien noté qu il fallait une signature pour la livraison. Collissimo merci!!!
M
Note : 3 sur 5
Article manquant et le sav ma pas répondu donc déçu du sav
H
Note : 1 sur 5
Je donne aucune note car le colis que j'ai commandé ne correspondait pas au colis commandé, le problème n'a toujours pas été résolu, je suis très déçu, dommage car la qualité de certains problèmes sont top !
K
Note : 1 sur 5
pleins de boutons
E
Note : 1 sur 5
J'avais commander le savon au lait de chèvre, la crème pour le visage et le soin pour les pieds et je n'ai pas reçu le soin pour les pieds !! Malgré de nombreuses réclamations je n'ai ni eu le soin ni un remboursement je suis très déçue de Pin Up Secret c'est du vol !!!
Z
Note : 3 sur 5
Livraison en quelques jours très rapides, bien emballé. Dommage que la boite du savon soit en carton car c’était une bonne idée mais il va s’abîmer beaucoup trop bite et ça va finir à la poubelle. Hâte de voir les fameux résultats de ce combo savon + crème précieuse.
M
Note : 1 sur 5
Ce savon et une grosse arnaque financièrement et pour la peau j ose même pas parler dés dégât il m’a fait ressortir tous mes boutons j en avait pas bcp là je n ai encore plus que du vent pub mensongère
H
Note : 1 sur 5
Il ne rempli pas ses promesses aucun changement pour moi. Déçu. J'ai même l'impression qu'il a accentué mes petits boutons. Pour ma part je ne recommande pas
E
Note : 1 sur 5
Très déçue colis en très très mauvais état et traces comme si les crèmes avaient coulées...donc retour à l envoyeur en espérant qu'ils me renvoient un colis en bon état cette fois ci!
L
Note : 2 sur 5
Bon produit cependant très mauvaise logistique, d'une part la commande n'est pas passée alors que j'ai été prelévée, ensuite la livraison s'est faite en point relais alors que j'avais pris une livraison à domicile. Et pour le premier problème, j'avais un dialogue sans fin avec l'équipe support, qui a fini par trouver une solution à mon problème une semaine après. Dommage parce que j'appréçie vraiment le produit...
S
Note : 3 sur 5
Très satisfaite du savon que j'ai déjà recommander a 2 reprises. Cependant j'ai voulu tester la crème sans huile pour le visage et j'ai été très déçue de voir que sa composition sur Yuka était noté 8/100 soit mauvais! Les ingrédients qui la compose ne sont pas bon pour la santé! Je suis déçue car le savon est super excellent!
M
Note : 3 sur 5
Livraison a mon domicile pas respecté
S
Note : 2 sur 5
Mon avis sur la crème crème précieuse est qu'elle laisse la peau qui tiraille j'aurais aimé avoir une sensation de souplesse . Les peaux sèche on besoin de plus d'hydratation. Déçu de cette crème.
M
Note : 1 sur 5
1 produit manquant à la réception de mon colis, et même pas un geste commercial de la part de pinup lors de l'envoie du produit manquant
A
Note : 3 sur 5
J’ai payer pour une livraison expresse en 2 jours je l’es reçu au bout de 6 jours, produit qui agresse la peau côté des lèvres tout asséché avec coupure… crème qui brûle, à part sa efficace contre les petits boutons
K
Note : 3 sur 5
Bonjour, vos produits son bien mais chère et de plus il manque toujours un produit dans les commandes donc marre, et jamais rembourser, jamais le produit renvoyé bref pas cool...
S
Note : 3 sur 5
Je n ai pas encore utilisé les produits
V
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 3 sur 5
L'odeur du savon est une horreur . J'attends de voir si il tient ses promesses en terme de résultats.
F
Note : 2 sur 5
Pour l'instant je constate que l'utilisation du savon (et peut-être de la crème), me donne des boutons
S
Note : 1 sur 5
Très déçue pour une 1ere commande. Erreur sur 2 produits commandés. J'ai dû rappeler plusieurs fois pour la solution et je n'ai pas encore reçu les produits manquants de ma 1 ère livraison.
N
Note : 3 sur 5
Produits très satisfaisants, dommage que le prix des soldes ne soient pas plus avantageux qu’habituellement avec certaines remises. Il serait judicieux de créer le coffret (crème sans huile + crème précieuse + savon) …
N
Note : 3 sur 5
J ai commande le soin Doux exfolian et je trouve que l'ouverture c'est ne pas pratique et la creme trop huilée.
M
Note : 3 sur 5
+ Livraison Rapide - frais de douane élevé
D
Note : 2 sur 5
Prélevée 2 fois mais remboursée je test les produits à voir d’ici quelques semaines
V
Note : 1 sur 5
Une catastrophe ! Des boutons de partout sur le visage après l'utilisation du savon et des crèmes ... Une sécheresse d'un autre monde après le nettoyage du visage avec le savon. Plus jamais !
M
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue. Le savon me brûle la peau , et après la fin de journée ma peau devenait très sèche. Je sentais des tiraillement sur ma peau. J'ai arrêté après une semaine d utilisation et depuis j'ai plus de boutons qu'au début. Très déçues, je trouve qu'il devrait y avoir un dédommagement
L
Note : 3 sur 5
Livraison Super rapide Merci
C
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu !
F
Note : 1 sur 5
Colis jamais livré
A
Note : 3 sur 5
J'ai pris le set complet ! Donc tous les produits de la gamme visage. Je suis mitigée... malgré cette routine complète, mes points noir et imperfections ne s'améliore pas . Donc peut être que je ne recommanderai pas.
L
Note : 3 sur 5
Les produits sont au top ! Marque adoptée dans ma routine de beauté ! Le conditionnement lui laisse cependant à desirer, c est dommage... à la livraison carton tout abîmé et emballage de la crème aussi........
C
Note : 1 sur 5
Des plaques de boutons sont sorties alors que je n'ai jamais eu d'acné .. Le service client m'assure que c'est normal et que ça peut durer jusqu'à 2 mois. Du jamais vu. J'ai voulu tester la marque par curiosité, je ne le ferais plus