Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 343 avis publiés
5 65,5k 81% 4 9 496 12% 3 2 455 3% 2 1 302 2% 1 2 599 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient principalement la qualité des produits et leur efficacité sur la peau et les cheveux, avec des résultats visibles comme peau plus douce, pores resserrés et diminution des boutons après utilisation. La livraison est décrite comme rapide et le colis bien emballé, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Le service client et la fiabilité sont également soulignés, avec des commandes répétées sur plusieurs années et des retours positifs sur l’ensemble de la gamme de produits Pin Up Secret.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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E
Estel N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Mon produit commandé il y a un mois n’est malheureusement jamais arrivé
A
Alexandra N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Il manquait un produit dans ma commande et personne n’a rien fait. Je me retrouve à payer un produit que je n’aurai jamais !!!! Je suis plus que déçu !
C
Christel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Colis non reçu
L
Lamya B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Un service client pas du tout à la hauteur. Un colis jamais reçu, j'attends toujours mon remboursement.
F
Françoise H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Le savon et top mais la crème sans huile de palme et pas bien noté
S
Sandrine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Pour le savon comme d'hab super ! Mais la crème a dû changer de formule car ma fille, qui l'utilise depuis longtemps mais avait le flacon en verre, s'est retrouvée avec des plaques sur le visage ! Je suis déçue cette crème était parfaite pour sa peau mais quelque chose à changé...
M
Marie-Therese M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Commande non reçu
C
Carol G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Colis arrivé trempé. Lotion pas vissée et donc vide !!! Impossible de trouver un accord avec Pin Up Secret … au prix de la lotion très déçue
J
Julie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Mon colis est arrivé mouillé. Produits ouvert
E
Emma G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Un produit etait mal conditionné il a fuit dans le carton donc inutilisable
S
Sylvie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Pas satisfaite du tout du gommage, par contre le savon masque très bien
R
Rosaria M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Il d a tjs des problèmes en douanes car le colis ne contiens pas les factures
M
Margo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Tout Ç est très bien passé rien a dire commande reçue rapidement
I
India D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Commande qui prend beaucoup plus de temps qu'avant. Tarifs douane excessive ! Qualité produit superbe
D
Diana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Il empire au lieu d’aider
C
Charlotte A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Le peeling visage est arrivé tout dégoulinant, comme si il avait été ouvert et utilisé.. Il y en avait partout dans la boite.
I
Isabelle N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Je n’ai tjs pas reçu ma commande
M
Manon B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Je n'ai pas reçu la commande...alors pour le prix c'est pas du tout commerciale😅
M
manon M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Je suis contente de la qualité du produit mais c’est la deuxième fois que je commande. Demande une livraison à domicile et que je dois me déplacer récupérer mon colis à la poste directement. Pas suite à un passage manqué le site pin-up change de lui même le lieu de livraison sans me prévenir. Sachant que je n’ai pas le temps dans mon planning d’aller à la poste sur leurs horaires d’ouverture. C’est très désagréable et ça me pousse à chercher une autre marque pour prendre le relais pour mes soins de peau pour la prochaine commande. Vraiment dommage.
M
Manel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
J’ai reçu la commande trop tard. Je devais la prendre avec moi en voyage. Maintenant inutile acheté pour rien..
J
Jennifer M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Je n' ai pas reçu le colis et tjs pas de nouvelles de la suite
F
Florence D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Je n’est pas reçu les bon produits
S
Sandy G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
crème visage ne me donne pas l’effet escompté ! L’odeur ne me plaît pas j’ai l’impression que la crème a tourné !? Et j’ai plein de petits boutons que je n’avais pas .
O
Odile G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Savon solide nouvellement utilisé. Pratique pour l'utiliser sous forme masque de nettoyage. Attends quelques jours pour voir si effet positif sur ma peau
R
Raymonde N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Genial
J
Julie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Dernière commande décevante. Pour un événement important j’attendais mes produits. Erreur chez eux, la commande arrive incomplète. Je réclame un geste commercial, je me serai attendu à un produit supplémentaire. « exceptionnellement » ils ont fait un geste commercial : un pinceau. Moué :-(
S
Sarah J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Très déçue, je n'ai pas reçue les produits que j'ai commandé et aucun retour du service
L
Laura C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Très contente des produits. En revanche erreur sur ma commande et trop long au niveau du SAV… je n’ai toujours pas reçu le produit que j’attendais…
J
Joelle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Très mauvaise expérience avec le demaquillant. Pratiquement impossible de se servir de ce produit. J ai d ailleurs contacte votre service client à ce sujet.
D
Delphine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
un produit est arrivé ouvert donc il était vide il y en avait partout au lieu de m en envoyer un autre avec photos à l appui on me propose u e code de 50% pour un seul produit ou alors je dois renvoyer l autre! le flacon vide!
E
Emilie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Bonjour J'ai recu la moitié de ma commande et une semaine après et 3 mails, je n'ai toujours ni mes produits manquants ni mon remboursement. On me demande des photos du colis et des produits .......Compliqué!!!
S
Solenn D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Après réception, nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait que le savon qui était de bonnes compositions. Pin up ne veut pas reprendre les 2 autres commandés. Très déçue du SAV et de leur politique de retour. Je ne conseille pas
C
Corinne A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Le colis reçu ne correspond pas à ma commande.
C
Claudine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Livraison très rapide.
O
Olivier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Bonjour peu être que les produits marche pour les autre se net pas mon cas plein de plaque au visage
É
Élodie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
La brume pas top je n'avais pas vu que c'était de la brume quand j'ai commandé.. je préfère la crème
C
Celine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Bonjour Je suis tellement déçu j’ai reçu le savon en mille morceaux !!!
S
Sghaier S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Nul
A
Audrey C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Le savon m'a brûlé la peau après 3 utilisations
M
Maëva C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Super savon j’adore ses vraiment très efficace
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