Avis clients de Pin Up Secret

S

Sheryl C.

Note : 1 sur 5

Publié le 17/01/2023 à 09h50 suite à un achat du 03/01/2023

J’attends un retour de mes mails avec mon allergie

L

Laetitia D.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/01/2023 à 09h11 suite à un achat du 02/01/2023

Il manquait le dessous de la boîte pour le savon et je trouve compliqué la façon de faire pour pouvoir avoir la partie manquante il est plus simple de renvoyer directement la partie manquante

A

Angélique C.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/01/2023 à 17h20 suite à un achat du 31/12/2022

J'ai fait livré ma commande dans un bureau de poste, 2 fois pour rien car le colis n'y était pas !

C

Cindy C.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/01/2023 à 16h37 suite à un achat du 02/01/2023

Les produits brûlés au contact de ma peau et odeur et chimique.

N

Necla P.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/01/2023 à 13h53 suite à un achat du 02/01/2023

J’ai eu 2x le même produit donc je n’ai pas eu le lait démaquillant 😑

V

Virginie J.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/01/2023 à 12h26 suite à un achat du 30/12/2022

Ce n’est pas ce que j’avais commander

H

Helene F.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/01/2023 à 11h21 suite à un achat du 30/12/2022

super savon !!!! dommage que le pinceau perd ses poils , soit défectueux soit mauvaise qualité ? c'est ma 1ère commande alors je ne peux pas juger mais dommage... on m'avait tellement parlé en ++ de ces produits. l'odeur en tout cas est parfaitement top top mais je ne sais pas comment l'appliquer sans pinceau du coup

C

Carole C.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/01/2023 à 23h06 suite à un achat du 31/12/2022

La livraisonn n etait pas a domicile alors que l avais sollicité

I

Isabelle C.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/01/2023 à 20h52 suite à un achat du 30/12/2022

Déçu j'ai commandé deux savons un entier et l'autre coupé en deux.

S

Salma B.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/01/2023 à 19h04 suite à un achat du 01/01/2023

Ma peau est devenu super sèche avec le savon et la crème pin up j’ai arrêté de l’utiliser Je suis déçue

R

Rachel F.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/01/2023 à 18h27 suite à un achat du 31/12/2022

Le pot du gommage corps a coulé dans le colis et dans le paquet cadeau ensuite. J’aurais préféré un pot fermé

A

Amélie D.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/01/2023 à 17h40 suite à un achat du 31/12/2022

Il manque un produit a ma commande. Colis intact avec bande de garantie. Pin UP secret rejette la faute sur la poste ... Résultat je n'ai pas eu mon produit ! J'ai contacté le service client qui es pour moi incompétent

M

Marine T.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/01/2023 à 11h52 suite à un achat du 20/12/2022

Très déçue suite à une erreur de produit livré (1 produit commandé, j'ai reçu un autre article) et au SAV qui en a découlé, aucun geste commercial, devoir attendre que la marque reçoive le produit retourné avant de m'expédier le bon....

E

Erick G.

Note : 3 sur 5

Publié le 12/01/2023 à 10h35 suite à un achat du 29/12/2022

Je Découvre les produits pr le moment

V

Vania R.

Note : 2 sur 5

Publié le 11/01/2023 à 12h38 suite à un achat du 29/12/2022

Cela fait 1-2 ans sauf erreur, que je commande sur pin-up secret, niveau produit je suis satisfaite. Mais malheureusement je vais arrêter de commander chez vous au vu des frais de port qui me sont ajoutée pour récupérer le colis. Ils s’élèvent à 25 CHF, casiment le prix de la réduction selon le code promos…. Les produits reviennent super cher

E

Elodie M.

Note : 1 sur 5

Publié le 11/01/2023 à 07h57 suite à un achat du 27/12/2022

Je n'ai pas reçu ma commande cela depuis le 27 décembre. Aucun remboursement pour le moment . En attente .

H

Hadjira H.

Note : 1 sur 5

Publié le 10/01/2023 à 22h06 suite à un achat du 28/12/2022

Je n’est jamais reçu la commande, j’ai contacter vos services et je n’est aucune nouvelle alors que j’avais contacter le service de poste en parallèle ils m’on rendu une réponse très rapidement pour me dire que un autre envoi sera effectuer mais je n’est toujours rien et je n’est toujours pas de nouvelles pour ma commande. Je suis très dessus

R

Rayane B.

Note : 1 sur 5

Publié le 10/01/2023 à 14h28 suite à un achat du 27/12/2022

Sav nul. Colis toujours pas reçu par leur faute, j’ai dû payer des frais pour une relivraison.

L

Laure A.

Note : 1 sur 5

Publié le 09/01/2023 à 17h35 suite à un achat du 27/12/2022

Je n'ai jamais reçu ma commande

H

Habiba D.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/01/2023 à 17h04 suite à un achat du 26/12/2022

J’y croyais pas au début mais là je suis très satisfaite déjà de la rapidité de livraison et dès produits en eux même ils agissent parfaitement sur ma peaux et ont une très belle senteur

F

Frédérique V.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/01/2023 à 11h56 suite à un achat du 26/12/2022

Contente des produits mais dans ma dernière commande, je n'ai pas reçu le bon produit.

L

Laëtitia S.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/01/2023 à 00h32 suite à un achat du 24/12/2022

J’ai fait une allergie à la crème

Z

Zahra A.

Note : 1 sur 5

Publié le 07/01/2023 à 23h27 suite à un achat du 24/12/2022

Moi j’ai pris le savon au lait de chèvre qui me garantissait une peau parfaite au bout de 2 semaine d’utilisation ma peau c’est pire , je suis déçu

L

Laetitia G.

Note : 2 sur 5

Publié le 07/01/2023 à 21h19 suite à un achat du 23/12/2022

J’ai passé une commande d’environ 100 euros sur laquelle il était notifié qu’un savon au lait de chèvre devait être offert. Or je n’ai pas eu ce savon en cadeau. J’ai tenté une réclamation, on m’a demandé d’envoyer les codes barres des produits reçus ainsi que celui de l’étiquette sur le colis. Or mon colis était déjà parti à la poubelle. Donc finalement aucune façon d’obtenir ce fameux savon. C’est bien dommage, je suis pourtant une cliente régulière et satisfaite des produits …

J

Justine M.

Note : 1 sur 5

Publié le 07/01/2023 à 20h55 suite à un achat du 23/12/2022

J'ai reçu la boîte vide

C

Christelle P.

Note : 2 sur 5

Publié le 07/01/2023 à 17h59 suite à un achat du 23/12/2022

Les produits ont une odeur très fortes. De plus, le savon m’assèche encore plus la peau du visage alors que celle-ci est déjà bien sèche. Je ne suis pas entièrement satisfaite de ma commande.

S

Samia B.

Note : 1 sur 5

Publié le 07/01/2023 à 17h56 suite à un achat du 25/12/2022

Commande passée le 25/12/2022, on est le 06/01/2023 et je ne l’ai toujours pas reçu. Le mail de confirmation disait que le délai de livraison est entre 3 à 5j

P

Pauline A.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/01/2023 à 17h48 suite à un achat du 25/12/2022

J’ai reçu le colis en 2 jours, sa fait une semaine je l’utilise le savon et La crème précieuse mais je commence à avoir des boutons qui apparaît alors que a la base j’en ai 1/2 par semaine ducoup peut-être que sur ma peau sa ne marchera pas ,

N

Nicolas D.

Note : 1 sur 5

Publié le 07/01/2023 à 17h34 suite à un achat du 24/12/2022

Boîtier savon cassé

P

Pauline L.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/01/2023 à 15h51 suite à un achat du 22/12/2022

La livraison s’est bien déroulée mais les produits sont excessivement élevés pour ce que c’est. On trouve la même chose dans n’importe quel magasin bio à moitié prix. Je ne recommande pas la marque à mon entourage et je ne recommanderai plus chez votre marque.

M

Milo M.

Note : 1 sur 5

Publié le 04/01/2023 à 14h30 suite à un achat du 22/12/2022

Je n’ai pas reçu ma commande complète. J’attends encore de tout recevoir….

É

Élodie B.

Note : 1 sur 5

Publié le 04/01/2023 à 06h24 suite à un achat du 21/12/2022

J'ai testé le démaquillant et celui-ci ne fonctionne pas

N

Nelly L.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/01/2023 à 18h39 suite à un achat du 21/12/2022

Je suis déçue ! Il me manque un savon dans mon colis et j’ai alerté mais on me répond pas

J

Jennifer L.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/01/2023 à 18h31 suite à un achat du 22/12/2022

Bonjour je vous est écrit plusieur fois même apeler car ds ma commande me manquais la trousse et un savon et je n’est rien reçu encore c’est pas normal très déçu

A

Alicia B.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/01/2023 à 17h43 suite à un achat du 21/12/2022

Ma commande était incomplète. J’ai reçu qu’un savon sur 2. J’ai déjà fais une réclamation en vain.

E

Edith A.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/01/2023 à 09h57 suite à un achat du 01/06/2022

Aucun respect des clients

M

Marion F.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/01/2023 à 15h47 suite à un achat du 18/12/2022

Ce n'est pas la première commande, les savons sont top, par contre les produits à coté, j'aime moins, en + produits reçu avec étiquette décollée de son flacon et tout "gras"

L

Laura G.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/01/2023 à 11h52 suite à un achat du 20/12/2022

Pour le prix dommage que le porte savon n’est pas offert car pas très hygiénique de laisser le savon à l’air pur

A

Asizate K.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/01/2023 à 08h39 suite à un achat du 19/12/2022

Produit périmé et non conforme

L

Laetitia D.

Note : 1 sur 5

Publié le 01/01/2023 à 23h02 suite à un achat du 19/12/2022

J’attend toujours ma commande je n’ai rien reçu mais par contre le paiement a été pris