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A
Note : 3 sur 5
Très bon produit mais le soucis est la livraison et que mon paquet était complétement abimé.
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
J'ai testé le savon mais je trouve que cela m'a encore plus asséché la peau et je ne trouve pas ma peau éclatante donc achat inutile je suis déçu
A
Note : 3 sur 5
La livraison assez rapide,les produits bonnes qualité juste que je n’ai pas reçu un de mes produits que j’ai commandé,à la place on m’a mis autre chose
B
Note : 1 sur 5
Le savon ne me convient pas trop agressif pour ma peau
N
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je n'aime pas du tout l'odeur de crème pour le corps. La texture de la crème pour le visage est bizarre , ça me tend la peau. Par contre le savon de chèvre me plaît bien
H
Note : 3 sur 5
J’ai déjà commandé plusieurs fois chez vous sans aucun soucis de livraison. Sauf que cette fois-ci il est noté que j’ai reçu mon colis alors qu’il ne m’a pas été livré
G
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
C
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu ma commande !!
L
Note : 2 sur 5
Déçu par le service après vente. Suite à une erreur dans ma commande ( reçu un autre produit que celui commandé ) le service client me propose un bon de réduction pour acheter mon produit que j’avais commandé en repayant des frais de port. Je comprends que l’erreur puisse arriver mais la réparation du préjudice pour l’acheteur devrait être sans conséquence financière … je suis une cliente régulière notamment.
L
Note : 1 sur 5
Donne plein de boutons,4 mois d’utilisation de pire en pire , personne me répond à mes messages insta c’est que des messages informatique qui me sont envoyé donc déçu et trop cher pour la qualité des produits ainsi que l’efficacité : 0
L
Note : 1 sur 5
Colis renvoyé 3 fois pour erreur de préparation !
B
Note : 1 sur 5
Commande à soit disant être livré je n’est rien eu
C
Note : 1 sur 5
Ma peau ne supporte pas
A
Note : 2 sur 5
Produits très agressifs pour ma peau sèche malgré les recommandations du site
V
Note : 2 sur 5
D'excellents produits rien a dire par contre l'envoies dans un pauvre malheureux bout de papier bulle, mal présenter, sans un mot facture rien c'est très limite. Comme si on avait prit les produits et jeté dans le carton d'envois comme ça...
L
Note : 1 sur 5
un article que j’ai commandé était ouvert
C
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas contente de la boîte à savon
N
Note : 2 sur 5
pas recu ma commande complete
A
Note : 2 sur 5
J’ai reçu il manque un article on me dit que l’on me créer un code promo pour avoir un autre produit à -50% + le produit qu’il me manque et je n’ai toujours rien
V
Note : 2 sur 5
j’ai du payer plus
C
Note : 1 sur 5
L'emballage était détérioré
A
Note : 2 sur 5
Je dois être allergique au savon
L
Note : 1 sur 5
Après plusieurs semaines d'utilisation je suis vraiment déçu, surtout le savon qui décape la peau, pas du tout adapté aux peaux sensibles !
K
Note : 1 sur 5
J'adore le savon j'adore la crème sans huile les produits sont un peu chers du coup je ne peux pas acheter toute la gamme hélas la boîte plastique en vente je trouve ça un peu exagéré au prix du savon mettre une pochette tissu serait mieux et plus écolo!!
N
Note : 1 sur 5
Mes colis ne sont jamais livrés à la maison je paie pourtant pour l’envoie et je dois aller le récupérer super loin
F
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande
P
Note : 1 sur 5
Colis non reçus
F
Note : 2 sur 5
Bof
C
Note : 3 sur 5
L'odeur est pas top. Ne marche pas plus que ça !
E
Note : 3 sur 5
L'odeur du savon au lait d'ânesse sent très fort l'arbre à thé ordeur désagréables
F
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçu mon colis et j’attends toujours votre réponse
A
Note : 3 sur 5
Le service client est impossible à joindre, et en plus ne répond pas
M
Note : 2 sur 5
il y a eu une erreur lors de mon envoi de colis
E
Note : 2 sur 5
Non satisfaite du Service apres vente Aucun arangement
K
Note : 1 sur 5
J'ai pas reçue la totalité de ma commande , moi qui avait l'habitude de commander c'est dommage
G
Note : 2 sur 5
Le savon m’a asséché tout mon visage au bout de 3 jours d’utilisation et pourtant j’ai la peau grasse, la crème précieuse et la crème sans huile n’était pas assez hydratante pour contre balancer l’assèchement apporter par le savon. Le masque rien de plus qu’un masque a l’argile lambda, le peeling ça va et l’exfoliant pas encore testé. Je suis dans l’obligation d’arrêter le savon et les crèmes je suis assez déçue
J
Note : 2 sur 5
Pas vraiment de résultat
M
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, mais malheureusement ce n’était pas ma commande que j’ai reçu dedans
M
Note : 1 sur 5
J’ai pleins de boutons qui ont apparu alors que j’en ai pas en temps normal… Déçue
S
Note : 3 sur 5
Mousse peu … étrange texture pour faire un masque