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J
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas eu la crème précieuse.
Avis clients de Pin Up Secret
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés
Résumé des avis
Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Bon produit mais comme signalé au service client bouteille d’exfoliant doux reçue qui ne fonctionne pas, obligée s’ouvrir la bouteille pour prélever du produit
S
Note : 1 sur 5
Je les commander avant ya peu être 3ans il me convenait bien je sais pas ce que vous avez changer peu être mes mon visage me chauffer des que je le met j'ai du arrêter de le mettre c'est dommage j'avais bien avant
N
Note : 2 sur 5
Un produit est décrit en allemand, l'autre en français, le capuchon de la crème sans huile ne tient pas remonte tout seul la texture des crèmes n'est pas du tout la même que d'habitude surtout la crème précieuse sensation de brûlures hors d'habitude on ressent plutôt une sensation de frais. Vraiment déçu.
L
Note : 1 sur 5
Très satisfaite Efficacité+
M
Note : 2 sur 5
J’ai reçu le savon tout cassé dommage
A
Note : 1 sur 5
Au top
L
Note : 1 sur 5
Malheureusement, mon paquet n'est jamais arrivé chez moi
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Commande reçu vide cela fait 2 semaines que j’attend que l’on me recontacte
M
Note : 2 sur 5
Le mode d'expédition a été modifié ultérieurement sans mon accord, passant de l'adresse du domicile à un PickUp Store. Bien que j'aie payé un supplément pour l'envoi à mon adresse de domicile.
Avis traduit
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu l article
C
Note : 1 sur 5
Aucune étoile! J'attends mon colis depuis le 6 février !
S
Note : 3 sur 5
Dommage ma peau ne supporte pas le savon.Sensation de légères brûlure
L
Note : 1 sur 5
Commande incomplète
E
Note : 3 sur 5
J’ai reçu ma commande incomplète du coup j’ai envoyé plusieurs mails mais sans réponse.
M
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu
L
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite, il me manque un article. Je l'ai signalé, mais pas de suite pour l'instant.
E
Note : 2 sur 5
Il me manquer des produits
G
Note : 1 sur 5
Livraison rapide
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
Des produits hyper chère au final mon brûle ma peaux je recommande pas du tout on contraire a éviter fortement
A
Note : 3 sur 5
Je devait avoir un cadeau dans mon colis mais sa n’y était pas
N
Note : 2 sur 5
Il y a eu un soucis dans ma commande. J’ai reçu un produit que je n’avais pas commande et n’ai pas reçu un autre que j’avais commandé. Pas de nouvelles du service client.
A
Note : 1 sur 5
Génial, très bon produit ❤️
M
Note : 3 sur 5
Tous les produits ne conviennent pas à ma peau
M
Note : 3 sur 5
encore plus de bouton …
M
Note : 1 sur 5
J’ai pas reçu ma commande
J
Note : 1 sur 5
Crème qui me brule le visage, déçu vu le prix des produits je ne recommanderais pas.
M
Note : 2 sur 5
Envoie rapide n’est bien , mais quand il manque un article c’est moin bien
V
Note : 1 sur 5
Tres bon produits que je prends depuis des années♥️
N
Note : 1 sur 5
Mon colis n'est jamais arrivé. Le traitement est malheureusement misérable. De superbes produits, quand ils arrivent. Depuis, je ne commande plus
Avis traduit
D
Note : 2 sur 5
Franchement le savon au lait de chèvre il est super je vois des résultats et la crème sans huile que j’avais acheté avec est topissime, quand je la mets elle sèche assez vite et on dirait pas que j’ai mis de la crème, mais je mets seulement 2 étoiles car la crème sans huile est elle de très petite quantité or que ça reste chère même avec un -40% la quantité vaut pas son prix , améliorez ça svp .
A
Note : 1 sur 5
Mauvais produits reçus suite à une méconnaissance de ma part et malgré le mail envoyé, aucun reto quant à la marche à suivre
A
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu mon colis c est dommage
M
Note : 3 sur 5
J'ai commandé entre autre le savon pensant que vu le prix il était au moins vendu dans un récipient... Il est dans un Tupperware ! Pakaging à revoir...
P
Note : 1 sur 5
Mon colis n'est pas arrivé. Malgré plusieurs e-mails concernant le suivi, je n'en ai reçu aucun. Au lieu de cela, je devais attendre 30 jours pour une demande de suivi. Après 2 mois, je recevrais ma marchandise mais seulement si je payais à nouveau les frais de port !!! Le service client est scandaleux.
Avis traduit
O
Note : 1 sur 5
Commande pas reçue …
N
Note : 1 sur 5
Je donne 5 étoiles aux produits mais la commande serait mieux avec une facture avec virement bancaire.
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
Ce qui est dommage c'est que le push de mon lait démaquillant
D
Note : 3 sur 5
Jviens de commencé le savon
S
Note : 1 sur 5
Service client nul. Envoi non reçu.
Avis traduit