Avis clients de Pin Up Secret

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 81 654 avis publiés

Résumé des avis

Pin Up Secret offre des produits de qualité constante avec une livraison rapide et des colis soignés. Les clients apprécient particulièrement le savon au lait de chèvre qui améliore la peau, la crème sans huile et les packagings en verre, tout en trouvant les prix raisonnables pour la qualité. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme efficaces, avec des commandes répétées sur plusieurs années et un sentiment de fiabilité et de satisfaction globale. Les avis mentionnent aussi des promotions et la gratuité en point relais comme des atouts appréciés.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Apolline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
je suis très contente des produits mais le colis est arrivé très endommagé, heureusement les produits nétaient pas abîmés mais c'est vraiment dommage ...
C
Camille L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Emballage du colis qui pourraient être mieux au vu du prix des produits et donner des échantillons.
S
Stella F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Reçu rapidement et bon produit.
M
Morgane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Il y a eu un produit remplacer placer j ai du renvoyer le produit pour avoir le bon
C
Chloe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Expédition du colis rapide, dommage que le colis fut a motivé ouvert. Heureusement tout la commande y était.
M
Maya R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Je suppose qu'il faut faire plusieurs fois le masque afin d'avoir un véritable résultat. Pour l'instant les rougeur se sont atténuées mais ma peau pelle à présent à voir avec le temps
M
Magali G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Pourri
R
Romane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Ce produit est efficace pour l'acné mais j'ai aussi beaucoup eczema et ça a asséché beaucoup ma peau
M
Margaux I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
J’ai reçu mon savon deux semaines après l’avoir Commandé alors qu’il y avait marqué livraison en 72h sur le site. Mais sinon satisfaite du produite
T
Touryack S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Très long la commande
L
Laurina F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Je ne commanderais plus car les produits viennent d'Israël...
E
Emma F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Livraison beaucoup trop longue, mais bon produit
M
Marine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Réception du colis 15 jours après la commande. Le paiement avait pourtant bien été prélevé sur mon compte bancaire. Ma commande est restée "en cours de traitement" pendant 10 jours sans aucune réponse de la part du service client alors que je les ai sollicité 2 fois. C'est dommage car le produit est pas mal.
M
Mélody G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
La commande à mis du temps à être expédiée, je pense qu'ils l'avaient oublié
E
Emilie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Les produits ont l'air tres bien mais les boites contenants la creme et le peeling etaient déchirées et ouvertes.
A
Alexandra M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Livraison très longue suremeny a cause du black friday mais aucune réponse ou information du service clients malgré plusieurs mail et message.
S
Sarah Fatima O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Modernisé vos emballage de colis
S
Samira L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Commande passée le jour du black friday et reçu à peine cette semaine soit presque 3 semaines de délais....
J
Justine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
J’ai attendu 2 semaines pour recevoir mon colis, c’est beaucoup trop long pour un simple envois Pas du tout satisfaite de la livraison
G
Gregory B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très mauvais service suite à un problème avec un code promo de 30% qui n'est pas passé. Le service après vente me trouvait des excuses incohérentes. Code valable jusqu'au 26/11 mais achat fait le 23/11...?!
N
Natacha R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Dommage pour le temps de livraison... plus de 15 jours! Victime de son succès et du black friday peut-être? Ceci dit, si les produits son bons je recommanderai sans hésiter.
A
Andrée R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Aucune infos sur la provenance des produits , lieu de fabrication , normes éthiques
S
Sarah H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Pin up secret a mis plus de 8 jours à expédié mon colis
M
Maelys B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Délai de livraison très long sans communication précise sur l avancé du colis. Le site rencontre des problèmes et je n’avais même pas accès comme je voulais à mon compte client.
C
Coralie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Produit non efficace je suis déçue du produit Asseche la peau
A
Alexandra M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Plusieurs beugs au niveau de la connexion au compte
C
Clarisse M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Produit bof bof. Odeur pas très agréable. Ne pas faire confiance à des influenceuses sur Instagram!
N
Nafouanti A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Le savon est au top , mais par contre la crème ne donne pas l'impression d'une hydratation , effet désagréable sur le visage , jetais obligé d'utiliser une autre crème pour sentir mon visage plus agréable et moins étiré
A
Angélique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Un peu déçu du produit le savon desseche la peau
Y
Yousra M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Je pense que le produit ne doit pas être adapter à ma peau. Car la peau de mon visage est devenue sèche et granuleux.
D
Dafina H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Mauvais service client
L
Laura B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
un peu déçu de l'odeur je m'attendais à mieux :)
P
Paul D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Produit qui ne marche pas
M
Marie-Ange J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Livraison beaucoup trop longue
S
Sandra P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
J’ai reçu un colis endommagé que je n’ai pas ouvert et renvoyé aussitôt et aucune nouvelle du vendeur!!!! Pas de réponse à mon mail non plus
S
Stessy P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Délais de livraison long
A
Adeline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Depuis que je l’utilise j’ai attraper plein de plaque au visage et beaucoup de bouton alors qu’avant j’avais casi rien,..
N
Nawel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Marche pas très bien mais bon j’attend encore un peu plus mais pas de changement pour l’instant
M
Maïmouna K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Les produits sont de bonnes qualité, mais ils m’assechent la peau. Malgré que je ne les utilisent pas en masque ...
A
Anissa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Pas reçu ma commande dans les temps malgré un mail et un appel à un service client qui était censé sonne chargé. Je n’ai donc pas ma commande puisque j’ai du partir à l’étranger avant qu’elle n’arrive. J’aurais du avoir ma commande avant mon départ. Or mes demandes n’ont pas été prise en compte. Très déçue